S\u00c3O PAULO: ABTA Expo & Conference 2016 finaliz\u00f3 con un panel presenciado por un alto n\u00famero de asistentes que trat\u00f3 sobre c\u00f3mo las plataformas de televisi\u00f3n paga pueden mantener su base de suscriptores en tiempos econ\u00f3micos dif\u00edciles al enfocarse en el valor de los servicios digitales de los consumidores.<\/p>\n
El evento inici\u00f3 con la presentaci\u00f3n de Maur\u00edcio de Almeida Prado, socio y director ejecutivo de la firma de investigaci\u00f3n y consultor\u00eda Plano CDE. \u00c9l y su equipo investigaron por qu\u00e9 las clases socioecon\u00f3micas C y D en Brasil manten\u00edan sus suscripciones de televisi\u00f3n paga durante las recientes perturbaciones financieras. (La base de suscripci\u00f3n de televisi\u00f3n paga en Brasil cay\u00f3 s\u00f3lo 2 por ciento el a\u00f1o pasado, lo cual se considera baja comparada a la ca\u00edda del 3,8 por ciento del PIB en el mismo periodo).<\/p>\n
Prado encontr\u00f3 que la mayor\u00eda de familias de clase media, basadas principalmente en ciudades peque\u00f1as, est\u00e1n descontentas con la carencia de opciones culturales, parques y centros de recreaci\u00f3n en sus vecindarios. Tambi\u00e9n les preocupa la violencia externa y gastos relacionados al transporte, alimentaci\u00f3n y boleter\u00eda. En general, consideran que la televisi\u00f3n paga es una buena alternativa de entretenimiento. \u201cMuchos padres, por ejemplo, comentaron que prefer\u00edan tener a sus hijos y a los amigos de sus amigos viendo contenido de calidad que puedan controlar en la seguridad de sus hogares\u201d. Prado present\u00f3 videos de entrevistados, incluyendo a un joven que sol\u00eda ir a eventos deportivos y lo robaron. \u201cAhora invita a sus amigos a casa y sigue a su equipo favorito en los canales deportivos\u201d.<\/p>\n
Otra ventaja de la televisi\u00f3n paga mencionada por los entrevistados fue el contacto con diferentes culturas, pa\u00edses, gastronom\u00eda y pel\u00edculas, elementos que de otra forma no podr\u00edan tener acceso. Prado hizo una relaci\u00f3n al te\u00f3rico social Pierre Bourdieu, quien present\u00f3 el concepto de capital cultural, la colecci\u00f3n de elementos simb\u00f3licos tales como gustos, postura, ropa, gestos y pertenencias materiales, etc., que una persona adquiere a trav\u00e9s de ser parte de una clase social en particular.<\/p>\n
Seg\u00fan Bourdieu, compartir formas similares de capital cultural con otras personas, el mismo gusto en cine, m\u00fasica y gastronom\u00eda, por ejemplo, crea un sentido de identidad colectiva y posici\u00f3n grupal. \u201cPersonas como nosotros\u201d, y que el capital cultural puede ser una fuente principal de desigualdad social. \u201cLa televisi\u00f3n paga ayuda a igualar ese capital cultural y puede ayudar en la movilidad social de una persona, especialmente en el mercado laboral\u201d, explic\u00f3 Prado. \u201cUn aprendiz que pueda hablar sobre la cultura con su jefe tiene una mejor oportunidad de ser promovido que una persona que nunca tuvo contacto cultural. La televisi\u00f3n paga representa una ventana al mundo. Informa, empodera, inspira y transforma\u201d.<\/p>\n
Alberto Pecegueiro, director general de Globosat, recordaba que los ejecutivos de la industria sol\u00edan llamar la llegada de las clases CD como la \u201cinvasi\u00f3n b\u00e1rbara\u201d. Seg\u00fan el ejecutivo, \u201cclaramente la televisi\u00f3n paga beneficia a estas clases, pero s\u00ed es relevante destacar c\u00f3mo esto es un camino de doble v\u00eda\u201d.<\/p>\n
\u201cMientras segu\u00edamos monitoreando los cambios que generaron en el perfil de la base de suscriptores, casi fuimos obligados de cambiar la orientaci\u00f3n de algunos de nuestros canales para poder llegar a ellos. No fue un ejercicio trivial\u201d, dijo Pecegueiro agregando que la programaci\u00f3n para las clases AB era \u201cmuy c\u00f3moda\u201d.<\/p>\n
La televisi\u00f3n abierta era para las masas y la televisi\u00f3n paga para las clases AB. \u201cCuando las clases CD llegaron en el volumen que lo hicieron, tuvimos que entender sus expectativas y reaccionar conscientemente de que necesit\u00e1bamos atenderlos sin perder de vista el atractivo de las clases AB. En Globosat hemos visto el esfuerzo de los operadores, as\u00ed como el de la asociaci\u00f3n de televisi\u00f3n paga y abierta, una poderosa combinaci\u00f3n, trabajar en el atractivo de la televisi\u00f3n abierta y la expansi\u00f3n de la televisi\u00f3n paga\u201d.<\/p>\n
Al preguntarle sobre los cambios en los h\u00e1bitos de consumo relacionados especialmente a las audiencias m\u00e1s j\u00f3venes, Pecegueiro coment\u00f3 que cada vez que piensa sobre suscriptores j\u00f3venes recuerda dos citas: \u201cEl problema con la juventud es que no formamos parte de ella\u201d, por el caricaturista Mill\u00f4r Fernandes, y la recomendaci\u00f3n del dramaturgo Nelson Rodrigues a los j\u00f3venes: \u201cEnvejezcan r\u00e1pido\u201d.<\/p>\n
Pecegueiro coment\u00f3 que, \u201cel problema con los j\u00f3venes quej\u00e1ndose sobre las limitaciones de los paquetes, la velocidad en que cambian los productos, libertad\u2026 es muy divertido querer algo, tenerlo cuando quieras y la forma como lo quieras, pero, \u00bfqui\u00e9n paga la factura?\u201d. Pecegueiro agreg\u00f3 que \u201cel problema que no puede ser ignorado, que ya se mencion\u00f3 en otras conferencias, es que Netflix es un gigante con m\u00e1rgenes de ganancia peque\u00f1as\u201d.<\/p>\n
\u201cNo estoy seguro si en el fondo, la tendencia de responder a las demandas del consumidor a cualquier precio no le resta a su valor. Tenemos que medir esta creencia propagada por los gur\u00fas de mercadeo de que las compa\u00f1\u00edas tienen que poner al consumidor primero, dentro de la raz\u00f3n del negocio\u201d. El ejecutivo agrega que las compa\u00f1\u00edas de televisi\u00f3n paga se han adaptado adecuadamente. \u201cTodos estamos mirando en la misma direcci\u00f3n, ofreciendo paquetes de TV Everywhere y ubicando m\u00e1s de nuestro contenido por demanda. Pero necesita haber un modelo de negocios detr\u00e1s de esto. Seguirlo sin consecuencias es el mejor camino a ninguna parte. Veamos c\u00f3mo el negocio encuentra su equilibrio\u201d.<\/p>\n
ABTA Expo & Conference 2017 se llevar\u00e1 a cabo entre el 28 y 30 de junio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
S\u00c3O PAULO: ABTA Expo & Conference 2016 finaliz\u00f3 con un panel presenciado por un alto n\u00famero de asistentes que trat\u00f3 sobre c\u00f3mo las plataformas de televisi\u00f3n paga pueden mantener su base de suscriptores en tiempos econ\u00f3micos dif\u00edciles al enfocarse en el valor de los servicios digitales de los consumidores.<\/p>\n","protected":false},"author":104,"featured_media":128,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[83],"class_list":["post-127","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-top-stories","tag-abta-expo-conference-2016"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/104"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=127"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/127\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/media\/128"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=127"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=127"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvbrasil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=127"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}