{"id":10949,"date":"2025-04-01T07:00:02","date_gmt":"2025-04-01T11:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvcanales\/tvlatina.tv\/"},"modified":"2025-04-02T13:38:00","modified_gmt":"2025-04-02T17:38:00","slug":"ailen-matthiess","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvcanales\/ailen-matthiess\/","title":{"rendered":"Ail\u00e9n Matthiess de BB Media"},"content":{"rendered":"

El mercado del streaming sigue evolucionando con nuevas tendencias que redefinen la forma en que los usuarios consumen contenido. Ail\u00e9n Matthiess, COO de BB Media (ahora parte de Fabric Data), conversa con\u00a0TV Canales\u00a0<\/em>sobre algunos de los principales cambios en la industria, destacando la expansi\u00f3n del modelo FAST, la creciente demanda de contenido deportivo y no guionado, as\u00ed como el impacto del multi-screening en la experiencia del espectador.
\nA pesar de que los canales FAST han tenido un crecimiento m\u00e1s lento en Am\u00e9rica Latina que en otros mercados, su integraci\u00f3n con operadores tradicionales ha facilitado su adopci\u00f3n. Sin embargo, el descubrimiento de contenido sigue siendo un desaf\u00edo clave para mejorar la experiencia del usuario, se\u00f1al\u00f3 la ejecutiva.
\nMatthiess tambi\u00e9n aborda la publicidad en plataformas de streaming como otro punto clave en la evoluci\u00f3n de este segmento. Aunque los usuarios han mostrado resistencia, cada vez m\u00e1s aceptan anuncios como parte de su experiencia, similar a la televisi\u00f3n tradicional. Adem\u00e1s, la proliferaci\u00f3n de plataformas ha impulsado estrategias como los canales agregados, que permiten a los consumidores acceder a m\u00e1s contenido sin suscribirse a m\u00faltiples servicios. Matthiess profundiza en estas tendencias y en el futuro del streaming en Am\u00e9rica Latina, entre otros temas.<\/p>\n

\"***Image***\"TV CANALES:<\/strong>\u00a0\u00bfCu\u00e1les son algunas de las tendencias que est\u00e1n visualizando para este a\u00f1o?
\nMATTHIESS:<\/strong>\u00a0En particular, FAST es una tendencia que seguir\u00e1 creciendo. Si bien no estamos viendo un crecimiento exponencial o masivo en su uso, muchas empresas est\u00e1n obteniendo ingresos significativos de este modelo y esa tendencia continuar\u00e1. En cuanto a la disponibilidad de canales FAST, observamos que muchas plataformas cuentan con canales propios donde producen y distribuyen contenido. Sin embargo, un gran porcentaje (71%) de los canales son licenciados. En este tipo de mercado, es com\u00fan que los servicios de streaming adquieran derechos para sumar esos canales a sus plataformas. Uno de los grandes desaf\u00edos es el descubrimiento de canales. Es clave poder mostrarle al usuario el contenido que realmente quiere ver. Actualmente, hay alrededor de 300 canales disponibles por plataforma entre los tradicionales y los FAST. Si no se optimiza la experiencia del usuario, encontrar contenido puede ser abrumador. Por ejemplo, si sabemos que una persona disfruta de programas de entretenimiento en el hogar o de cocina, la plataforma deber\u00eda priorizar y sugerir esos canales de inmediato, en lugar de obligarlo a buscarlos dentro de un cat\u00e1logo tan extenso.
\nEn segundo lugar, tenemos al deporte. El 2024 fue un a\u00f1o ol\u00edmpico, lo que gener\u00f3 una gran presencia de contenido deportivo en las plataformas y un \u00e9xito rotundo. No solo el contenido de los Juegos Ol\u00edmpicos tuvo gran aceptaci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n destacaron aquellas plataformas que mantuvieron una oferta constante de contenido deportivo a lo largo del a\u00f1o. Estos fueron los grandes ganadores. Esta tendencia seguir\u00e1 en aumento, no solo en plataformas de nicho enfocadas en deportes, sino tambi\u00e9n en aquellas con contenido variado, donde el deporte en vivo y bajo demanda tendr\u00e1 un papel importante.
\nEn tercer lugar, est\u00e1 el contenido no guionado. En Latinoam\u00e9rica, la producci\u00f3n local sigue en aumento debido a razones de costos y a la necesidad de conectar con audiencias locales. Afortunadamente, la respuesta del p\u00fablico ha sido muy positiva, por lo que veremos cada vez m\u00e1s contenido no guionado disponible en distintas plataformas, pa\u00eds por pa\u00eds. Esto incluye documentales, reality shows y contenido noticioso, una tendencia que creci\u00f3 el a\u00f1o pasado y que continuar\u00e1 durante este.
\nPor \u00faltimo, destacamos el comportamiento del usuario y la tendencia al multi-screening. Es cada vez m\u00e1s com\u00fan que las personas vean contenido en una pantalla grande, ya sea una televisi\u00f3n o una computadora, mientras tienen el celular en la mano, muchas veces sin darse cuenta. Esto implica que la atenci\u00f3n est\u00e1 dividida, lo que representa un reto importante para las producciones.
\nDesde mi perspectiva, hay dos enfoques para abordar esta situaci\u00f3n. Uno es adaptar las producciones a una audiencia con atenci\u00f3n fragmentada, simplificando los contenidos para que sean f\u00e1ciles de seguir. El otro, m\u00e1s arriesgado, es generar contenidos complejos que obliguen al espectador a dejar el celular y concentrarse en la pantalla. Sin embargo, este enfoque puede tener el efecto contrario: Si la historia resulta demasiado dif\u00edcil de seguir, el usuario podr\u00eda optar por abandonar la producci\u00f3n y centrarse en su celular.
\nPor ello, es crucial equilibrar la calidad de la producci\u00f3n sin perder de vista este fen\u00f3meno. Adem\u00e1s, la interacci\u00f3n con el usuario es clave. Se deben generar estrategias para atraer nuevamente la atenci\u00f3n del espectador cuando se disperse, por ejemplo, permiti\u00e9ndole tomar decisiones dentro de la narrativa, como elegir la siguiente escena. Hasta ahora, estas han sido las interacciones m\u00e1s comunes, pero es necesario seguir innovando para hacerlas m\u00e1s creativas y efectivas. Espero que en 2025 veamos m\u00e1s avances en este aspecto.<\/p>\n

TV CANALES:\u00a0<\/strong>\u00bfC\u00f3mo visualiza la adaptaci\u00f3n de FAST en Am\u00e9rica Latina, comparado a Estados Unidos, por ejemplo?
\nMATTHIESS:\u00a0<\/strong>Sin duda, el crecimiento de los FAST channels en Am\u00e9rica Latina ha sido mucho m\u00e1s lento en comparaci\u00f3n con otros mercados. La penetraci\u00f3n de la televisi\u00f3n tradicional paga sigue siendo alta en la regi\u00f3n, aunque est\u00e1 experimentando un leve descenso. Sin embargo, esta disminuci\u00f3n no es tan dr\u00e1stica como en Estados Unidos, donde ha ca\u00eddo por debajo del 50 por ciento. Por ello, a\u00fan existe una demanda significativa de televisi\u00f3n paga en Am\u00e9rica Latina y los usuarios no est\u00e1n migrando de forma masiva hacia los canales FAST.
\nPor otro lado, hay un factor tecnol\u00f3gico a considerar. Por ejemplo, Samsung TV Plus a\u00fan no est\u00e1 disponible en todos los pa\u00edses de la regi\u00f3n. Esto limita la expansi\u00f3n de estos servicios y retrasa su adopci\u00f3n. Es fundamental que las plataformas lleguen, se establezcan y logren posicionarse con este tipo de contenido, que es diferente al on-demand al que los usuarios ya est\u00e1n acostumbrados.
\nAdem\u00e1s, el modelo de ingresos sigue siendo un desaf\u00edo. Muchas plataformas FAST todav\u00eda enfrentan vac\u00edos en su inventario publicitario. En algunos casos, cuando aparece el espacio publicitario disponible, la publicidad no se activa porque ese espacio a\u00fan no ha sido vendido. Esto significa que, por ahora, el volumen de inversi\u00f3n publicitaria en estos canales sigue siendo bajo. No obstante, confiamos en que, con el tiempo, esto ir\u00e1 cambiando a medida que el mercado se desarrolle y crezca la demanda de publicidad en los FAST channels.<\/p>\n

TV CANALES:\u00a0<\/strong>\u00bfC\u00f3mo ha sido el proceso de educaci\u00f3n y adaptaci\u00f3n de las audiencias a los canales FAST en Latinoam\u00e9rica considerando su r\u00e1pida adopci\u00f3n impulsada por la pandemia?, \u00bfde qu\u00e9 manera se han integrado a las ofertas de los servicios SVOD?
\nMATTHIESS:\u00a0<\/strong>Hemos observado esta tendencia en operadores de cable, telcos y otras plataformas en Am\u00e9rica Latina. Un ejemplo claro es DGO, la plataforma de DIRECTV en la regi\u00f3n, que combina contenido on-demand, canales tradicionales, los mismos que aparecen en su grilla de televisi\u00f3n satelital, y ahora tambi\u00e9n ha incorporado en DGO canales FAST. En estos casos, la adopci\u00f3n de los canales FAST ha sido m\u00e1s sencilla, ya que los usuarios ya estaban acostumbrados a consumir contenido en vivo dentro de la misma plataforma.
\nOtro ejemplo es Flow en Argentina, donde sucede algo similar. En general, los operadores que ya cuentan con una base de clientes acostumbrada a consumir canales en vivo y contenido on-demand han logrado integrar los canales FAST con mayor facilidad. De hecho, podr\u00edamos decir que la incorporaci\u00f3n de FAST en Am\u00e9rica Latina comenz\u00f3 dentro de estos entornos.
\nPor otro lado, las plataformas cuyo foco principal es el contenido en vivo, como Pluto TV o Plex, han enfrentado un mayor desaf\u00edo en su adopci\u00f3n. Como mencionabas, ha sido necesario un proceso de educaci\u00f3n del usuario. A\u00fan existe cierta desconfianza hacia los servicios completamente gratuitos, aunque esta reticencia ha disminuido en el \u00faltimo a\u00f1o.
\nDe hecho, hace un tiempo realizamos encuestas sobre la percepci\u00f3n de la publicidad en estas plataformas y los resultados eran mayormente negativos. Hoy, sin embargo, estamos en un momento de transformaci\u00f3n en el que los usuarios han comenzado a aceptar la publicidad, comprendiendo que funciona de manera similar a la televisi\u00f3n tradicional, aunque con la ventaja de estar m\u00e1s personalizada seg\u00fan el perfil y los h\u00e1bitos de consumo de cada usuario.<\/p>\n

TV CANALES:<\/strong>\u00a0\u00bfC\u00f3mo ha reaccionado el mercado publicitario en Am\u00e9rica Latina a los canales FAST?
\nMATTHIESS:\u00a0<\/strong>Creo que, para las personas u organizaciones ajenas a la industria, esto sigue siendo algo muy nuevo. Es m\u00e1s f\u00e1cil entender la publicidad en el contenido on demand porque ya estamos familiarizados con plataformas como YouTube. \u00bfPor qu\u00e9? Porque son servicios que ya se utilizaban y que, al incorporar publicidad al estilo de Amazon, hicieron que la publicidad se volviera algo com\u00fan para todos. Ahora, incluso los grandes streamers la est\u00e1n implementando. Por eso, creo que resulta m\u00e1s f\u00e1cil imaginar la publicidad en el contenido on demand que en el contenido FAST. Tambi\u00e9n es fundamental educar a las empresas y mostrarles que hay demanda en estos canales y un gran potencial por aprovechar.<\/p>\n

TV CANALES:\u00a0<\/strong>\u00bfLas compa\u00f1\u00edas en Am\u00e9rica Latina est\u00e1n ofreciendo paquetes para que la gente pueda mantener sus suscripciones sin cancelarlas debido a la presi\u00f3n en su presupuesto?
\nMATTHIESS:\u00a0<\/strong>Sin duda, uno de los grandes desaf\u00edos es la cantidad de plataformas de streaming disponibles. Parte de lo que estamos viendo son los canales agregados. Amazon Prime Video fue uno de los precursores en este \u00e1mbito, ofreciendo canales como HBO, Discovery y Lionsgate. Para muchos usuarios, esto ha sido la manera de encontrar el equilibrio perfecto entre costo y beneficio.<\/p>\n

La pregunta es: \u00bfQu\u00e9 estoy obteniendo aqu\u00ed?, \u00bfa qu\u00e9 cat\u00e1logo puedo acceder con menos suscripciones? No se trata solo de costos, sino tambi\u00e9n de d\u00f3nde encontrar el contenido. Si un usuario puede entrar a una sola plataforma, buscar un t\u00edtulo y encontrarlo sin importar si est\u00e1 en HBO, Discovery o dentro del cat\u00e1logo de Prime, su experiencia mejora significativamente. A los que trabajamos en la industria nos interesa la procedencia del contenido, pero el usuario solo quiere ver la nueva pel\u00edcula y encontrarla f\u00e1cilmente. Sin duda, ese es el tipo de paquetes al que la industria deber\u00eda prestar atenci\u00f3n. Ha sido una buena estrategia tanto de marketing como de experiencia de usuario para facilitar el acceso al contenido.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La COO de BB Media (ahora parte de Fabric Data), conversa sobre algunos de los principales cambios en la industria, destacando la expansi\u00f3n del modelo FAST, la creciente demanda de contenido deportivo y no guionado, as\u00ed como el impacto del multi-screening en la experiencia del espectador.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":10950,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[8,11],"tags":[2292],"class_list":["post-10949","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-interviews","category-top-stories","tag-bb-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvcanales\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10949","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvcanales\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvcanales\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvcanales\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvcanales\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10949"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvcanales\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10949\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvcanales\/wp-json\/wp\/v2\/media\/10950"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvcanales\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10949"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvcanales\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10949"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvcanales\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10949"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}