Seg\u00fan un estudio realizado por la Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) de Espa\u00f1a, la banda ancha fija y la televisi\u00f3n paga volvieron a situarse como dos de los servicios peor valorados por los hogares en el pa\u00eds durante el segundo trimestre del a\u00f1o.<\/p>\n
Sin embargo, la firma sostuve que el descontento fue menor respecto al mismo periodo del a\u00f1o anterior: Un 14,5 por ciento de los hogares manifestaron estar poco o nada satisfechos con la banda ancha fija, en comparaci\u00f3n con el 17,2 por ciento de 2019.<\/p>\n
En el caso de televisi\u00f3n de paga, los hogares insatisfechos fueron un 12,6 por ciento, mientras que en 2019 represent\u00f3 un 17,9 por ciento. El reporte de la CNMC, Panel de hogares<\/em>, revel\u00f3 que los servicios de telecomunicaciones m\u00f3viles fueron los que ostentaron mejores valoraciones de los usuarios, con el porcentaje de consumidores insatisfechos rondando por el 9 por ciento.<\/p>\n La investigaci\u00f3n se\u00f1al\u00f3 que el servicio con m\u00e1s reclamaciones durante el segundo trimestre de 2020 fue la banda ancha fija (m\u00e1s del 15 por ciento de los usuarios ha reclamado alguna vez en un a\u00f1o, seguida de la telefon\u00eda fija con el 11,4 por ciento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Seg\u00fan un estudio realizado por la Comisi\u00f3n Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) de Espa\u00f1a, la banda ancha fija y la televisi\u00f3n paga volvieron a situarse como dos de los servicios peor valorados por los hogares en el pa\u00eds durante el segundo trimestre del a\u00f1o.<\/p>\n","protected":false},"author":85,"featured_media":2370,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25,11],"tags":[754,371],"class_list":["post-2369","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analisis","category-top-stories","tag-comision-nacional-de-los-mercados-y-la-competencia","tag-espana"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2369","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/85"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2369"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2369\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2370"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2369"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2369"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2369"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}