Nuevos datos de Parks Associates revelaron que el 36 por ciento de los suscriptores a OTT en Estados Unidos, aproximadamente 32 millones de hogares, se han cambiado a otros servicios y luego se han suscrito nuevamente m\u00faltiples veces a las plataformas en los \u00faltimos 12 meses.<\/p>\n
El informe detalla los desaf\u00edos en la adquisici\u00f3n y retenci\u00f3n de suscriptores OTT y los \u00faltimos desarrollos en datos y an\u00e1lisis utilizados para mejorar las operaciones comerciales y atraer mejor a los suscriptores.<\/p>\n
Parks Associates encontr\u00f3 que todos los m\u00e9todos en los que los suscriptores interact\u00faan con los servicios OTT, desde la suscripci\u00f3n hasta el uso de la plataforma, se est\u00e1n diversificando r\u00e1pidamente. Durante los inicios del mercado, los hogares se suscribir\u00edan directamente a trav\u00e9s del sitio electr\u00f3nico de un proveedor de OTT, pero el porcentaje de hogares que se suscrib\u00edan directamente a trav\u00e9s del sitio disminuy\u00f3 del 41 por ciento al 29 por ciento entre el primer trimestre de 2020 y el tercer trimestre de 2021. En cambio, los hogares est\u00e1n tomando m\u00faltiples caminos hacia la video suscripci\u00f3n, incluso a trav\u00e9s de agregadores OTT.<\/p>\n
Dado el valor mejorado de los datos de suscriptores, algunos proveedores de contenido buscan restablecer el control sobre sus espectadores, y los datos sobre ellos, al no ofrecer suscripciones a trav\u00e9s de agregadores. En 2021, un grupo sustancial de hogares OTT se suscribi\u00f3 a un servicio OTT a trav\u00e9s de Amazon Prime Video Channels, pero ese porcentaje podr\u00eda disminuir en el futuro, ya que HBO y HBO Max se eliminaron de Amazon Prime Video Channels en septiembre.<\/p>\n
Asimismo, Disney+ no est\u00e1 disponible a trav\u00e9s de los principales agregadores, y NBC anunci\u00f3 recientemente que trasladar\u00e1 muchos de sus programas exclusivamente a Peacock y fuera de Hulu.<\/p>\n
\u201cLa recopilaci\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos ofrecen nuevas formas de atraer y retener espectadores, optimizar los ingresos y crear un nuevo valor\u201d, dijo Elizabeth Parks, presidenta y CMO de Parks Associates. \u201cLos datos permiten a los proveedores identificar a los suscriptores en riesgo de abandono e incluso pueden etiquetar a los \u2018servidores saltadores\u2019 que entrar\u00e1n y saldr\u00e1n de los servicios pase lo que pase, para que los proveedores no desperdicien recursos persigui\u00e9ndolos en vano. Las herramientas de datos avanzadas ayudan a las empresas a tomar decisiones m\u00e1s informadas sobre el contenido y la estructura de sus servicios y ofertas especiales\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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