Un reciente reporte de Horowitz Research se\u00f1al\u00f3 que siete de cada 10 usuarios de Netflix que comparten la contrase\u00f1a estar\u00edan dispuestos a pagar el precio completo si ya no pudieran compartir el acceso.<\/p>\n
En una previa investigaci\u00f3n, Horowitz encontr\u00f3 que el streamer promedio utiliza 7,1 servicios de streaming durante un mes t\u00edpico, con 4,3 siendo servicios por suscripci\u00f3n. El usuario promedio ahora paga US$ 75,8 mensuales por sus servicios de streaming, reflejando un aumento por sobre los US$ 49,3 en 2021.<\/p>\n
Con la disponibilidad de tantos servicios SVOD, y considerando los costos crecientes de suscripci\u00f3n, el nuevo reporte de Horowitz confirm\u00f3 que los usuarios de SVOD comparten cada vez m\u00e1s las contrase\u00f1as con otras personas para compensar los costos.<\/p>\n
Todos los servicios de streaming por suscripci\u00f3n analizados en la \u00faltima investigaci\u00f3n comparten en cierta medida el acceso y los costos. Por ejemplo, el 18 por ciento de los espectadores de contenidos televisivos comparte el acceso a Netflix, mientras que el 42 por ciento paga por el servicio; el 15 por ciento comparte el acceso a Amazon Prime Video, mientras que el 44 por ciento paga por el servicio.<\/p>\n
Esto se traduce en que aproximadamente uno de cada tres usuarios de Netflix y uno de cada cuatro de Amazon Prime Video comparten el acceso. Las cifras son similares entre los usuarios de otros servicios populares como Hulu, Disney+ y Paramount+.<\/p>\n
El estudio revel\u00f3 que cuanto menor es la penetraci\u00f3n del servicio, m\u00e1s probable es que los usuarios compartan contrase\u00f1as. Por ejemplo, el 11 por ciento de los consumidores encuestados tienen Showtime Now, y el 60 por ciento de los abonados a Showtime Now comparten sus contrase\u00f1as, al igual que el 51 por ciento de los usuarios de Britbox y el 47 por ciento de los de Starz.<\/p>\n
Entre m\u00e1s valioso se percibe el servicio, menos probable es que los consumidores compartan sus contrase\u00f1as. Por ejemplo, el 83 por ciento de los usuarios de Netflix y el 81 por ciento de los de Amazon Prime Video piensan que sus respectivos servicios ofrecen una excelente relaci\u00f3n calidad-precio, frente al 63 por ciento de los usuarios de Showtime Now y el 60 por ciento de los de Britbox que opinan lo mismo.<\/p>\n
\u201cNetflix y Amazon Prime Video llevan mucho tiempo demostrando a los abonados su relaci\u00f3n calidad-precio\u201d, coment\u00f3 Adriana Waterston, chief revenue officer and Insights & Strategy Lead for Horowitz Research. \u201cNetflix por su amplia librer\u00eda de contenidos sindicados y originales, y APV por su vinculaci\u00f3n a otras ventajas de Amazon Prime. Por ello, aunque es probable que las medidas en\u00e9rgicas de Netflix contra el intercambio de contrase\u00f1as provoquen la p\u00e9rdida de abonados, la mayor\u00eda de ellos seguir\u00e1n con el servicio\u201d.<\/p>\n
La ejecutiva agreg\u00f3: \u201cSin embargo, Netflix tendr\u00e1 que mantener en alto su valor percibido para que los consumidores sigan justificando la inversi\u00f3n. Sin duda que esto supondr\u00e1 un reto para Netflix en el futuro, ya que sus costos de programaci\u00f3n siguen aumentando y a\u00f1aden anuncios. Adem\u00e1s, otros servicios que est\u00e9n pensando en suprimir las contrase\u00f1as tendr\u00e1n que justificar esta medida encontrando formas de a\u00f1adir valor a sus servicios, haci\u00e9ndolos m\u00e1s atractivos para los consumidores\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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