DALLAS: Una nueva investigaci\u00f3n de Parks Associates revel\u00f3 que 20 por ciento de los suscriptores a televisi\u00f3n paga en Estados Unidos est\u00e1n insatisfechos con su servicio, lo que representa un aumento del 100 por ciento desde inicios de 2013.<\/p>\n
El reporte TV Services: Changing the Channel Package <\/em>se\u00f1al\u00f3 que s\u00f3lo un tercio de abonados a televisi\u00f3n paga est\u00e1 muy satisfecho con su servicio, una ca\u00edda del 57 por ciento que indic\u00f3 niveles muy altos de satisfacci\u00f3n en 2013.<\/p>\n \u201cLa alta satisfacci\u00f3n en la televisi\u00f3n paga ha disminuido en todos los sectores\u201d, dijo Brett Sappington, director s\u00e9nior de investigaci\u00f3n de Parks Associates. \u201cLos servicios de las telco han registrado el mayor declive de clientes muy satisfechos comparados a los proveedores de cable y sat\u00e9lite. La ca\u00edda en los niveles de satisfacci\u00f3n finalmente afecta las actualizaciones de paquetes de canales y servicios, cancelaci\u00f3n, interacci\u00f3n y percepci\u00f3n de los cambios en el servicio impulsados por el operador\u201d.<\/p>\n Cinco por ciento de los hogares con banda ancha en Estados Unidos nunca se ha suscrito a un servicio de televisi\u00f3n paga, seg\u00fan el informe 360 View Update: Pay TV and the Reality of Cord Cutting<\/em> de Parks Associates. Las disminuciones en adopci\u00f3n son m\u00e1s notorias entre los m\u00e1s j\u00f3venes del hogar, donde la edad promedio de suscriptores a TV paga es mayor ahora que en 2014.<\/p>\n \u201cLa industria de TV paga contin\u00faa experimentando crecimiento global, pero el mercado norteamericano est\u00e1 atravesando por un declive en penetraci\u00f3n\u201d, agreg\u00f3 Sappington. \u201cUna combinaci\u00f3n de factores, incluyendo altas tarifas mensuales y una amplia selecci\u00f3n de servicios OTT, est\u00e1n distanciando a los consumidores de la televisi\u00f3n paga tradicional. Los operadores est\u00e1n ajustando sus estrategias para abordar este nuevo entorno, incluyendo la asociaci\u00f3n con servicios OTT o lanzando sus propios servicios de OTT\u201d.<\/p>\n Parks Associates se\u00f1al\u00f3 que m\u00e1s de 63 millones de hogares con banda ancha en el pa\u00eds se suscriben a un servicio de OTT, y 36 por ciento de estos hogares tiene al menos un reproductor de streaming. Los 10 principales servicios de OTT registrados para finales de 2016 fueron Netflix, Amazon Video (Amazon Prime), Hulu, MLB.TV, WWE Network, Sling TV, HBO Now, Crunchyroll, Showtime y CBS All Access.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Una nueva investigaci\u00f3n de Parks Associates revel\u00f3 que 20 por ciento de los suscriptores a televisi\u00f3n paga en Estados Unidos est\u00e1n insatisfechos con su servicio, lo que representa un aumento del 100 por ciento desde inicios de 2013.<\/p>\n","protected":false},"author":85,"featured_media":825,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25,11],"tags":[139,87,67],"class_list":["post-824","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analisis","category-top-stories","tag-estados-unidos","tag-parks-associates","tag-tv-paga"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/824","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/85"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=824"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/824\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/825"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=824"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=824"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=824"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}