{"id":949,"date":"2017-06-07T13:13:25","date_gmt":"2017-06-07T17:13:25","guid":{"rendered":"http:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/pwc-companias-de-medios-deben-enfocarse-en-experiencia-del-usuario\/"},"modified":"2017-06-08T10:45:29","modified_gmt":"2017-06-08T14:45:29","slug":"pwc-companias-de-medios-deben-enfocarse-en-experiencia-del-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/pwc-companias-de-medios-deben-enfocarse-en-experiencia-del-usuario\/","title":{"rendered":"PwC: Compa\u00f1\u00edas de medios deben enfocarse en experiencia del usuario"},"content":{"rendered":"<p>En su reciente proyecci\u00f3n a cinco a\u00f1os, PwC se\u00f1al\u00f3 que las compa\u00f1\u00edas que buscan una mayor participaci\u00f3n de ingresos globales de medios y entretenimiento, que crecer\u00e1n de US$ 1,8 billones en 2016 a US$ 2,2 billones en 2021, deber\u00e1n \u201cenfocarse con mayor intensidad\u201d en las experiencias de los usuarios.<\/p>\n<p>El reporte de PwC titulado <em>18th annual Global Entertainment and Media Outlook 2017-2021<\/em> se\u00f1ala que los ingresos crecer\u00e1n en una tasa anual compuesta (CAGR por sus siglas en ingl\u00e9s) de 4,2 por ciento en el periodo, una ca\u00edda del 4,4 por ciento estimado el a\u00f1o pasado. De los US$ 2,2 billones totales, Estados Unidos representar\u00e1 US$ 759 mil millones, con una CAGR de 3,6 por ciento.<\/p>\n<p>PwC informa que aunque los ingresos del sector est\u00e1n creciendo, se aproxima un \u201cmomento est\u00e1tico en la industria\u201d, mientras los segmentos maduros y tradicionales disminuyen, desacelera el crecimiento en digital y la pr\u00f3xima ola, incluyendo eSports y realidad virtual, apenas comienza a crecer.<\/p>\n<p>\u201cLas compa\u00f1\u00edas de medios y entretenimiento est\u00e1n operando en medio de una turbulencia geopol\u00edtica, cambios regulatorios y disrupci\u00f3n tecnol\u00f3gica\u201d, dijo Mark McCaffrey, l\u00edder de tecnolog\u00eda, medios y telecomunicaciones estadounidenses de PwC. \u201cA\u00fan si se pone de lado el contexto macro, estas compa\u00f1\u00edas enfrentan presi\u00f3n significativa de crecimiento. Para poder prosperar en el mercado, PwC sugiere que estas empresas entiendan y desarrollen relaciones sostenibles con los consumidores para avanzar sus experiencias de usuario. Seguir una estrategia de crecimiento e inversi\u00f3n para mejorar y diferenciar la experiencia del usuario les ayudar\u00e1 a prosperar en un momento en el que el valor cambiante est\u00e1 desacelerando el crecimiento en las fuentes de ingresos tradicionales que han nutrido la industria de medios y entretenimiento a la fecha. Esencialmente, hemos entrado a la Edad de Consumidor. Ya no es suficiente estar centrado en el consumidor, hay que estar obsesionado\u201d.<\/p>\n<p>Las \u00e1reas con el mayor potencial para mejorar sus experiencias de usuario son la realidad aumentada y realidad virtual, Internet de las cosas, anal\u00edtica de datos, servicios en la nube, impresi\u00f3n 3D, acceso en lugar de titularidad, y ciberseguridad.<\/p>\n<p>\u201cLa pr\u00f3xima era en la diferenciaci\u00f3n en medios y entretenimiento se est\u00e1 definiendo e impulsando por la creciente demanda de consumidores por experiencias en vivo, de inmersi\u00f3n que se puedan compartir\u201d, dijo Deborah Bothun, l\u00edder global de medios y entretenimiento de PwC. \u201cLos consumidores quieren acercarse m\u00e1s, quieren interactuar m\u00e1s y estar mejor conectados con las historias que les encantan, tanto en el mundo f\u00edsico como en el digital. Al mismo tiempo, las compa\u00f1\u00edas pueden comenzar a empoderar esas experiencias a trav\u00e9s de las tecnolog\u00edas emergentes. Quiz\u00e1s la inteligencia artificial y datos grandes crear\u00e1n el cambio m\u00e1s dram\u00e1tico, redefiniendo la manera en que la industria se pueda conectar con todos los accionistas e impulsar el crecimiento. Ya estamos viendo varias maneras en que la inteligencia artificial se est\u00e1 utilizando para personalizar y organizar contenido y experiencias de entretenimiento a escala\u201d.<\/p>\n<p>En t\u00e9rminos de realidad virtual, PwC se\u00f1ala que 68 millones de aparatos se utilizar\u00e1n en Estados Unidos al 2021, con una CAGR del 69,2 por ciento. \u201cLa realidad virtual comenz\u00f3 a llegar a los consumidores en 2016 y no tiene problemas de fracasos anteriores\u201d, se\u00f1al\u00f3 PwC. \u201cLa desventaja es un mercado muy inmaduro con modelos de negocios subdesarrollados, hardware defectuoso y mucho contenido experimental o de baja calidad. Este a\u00f1o podr\u00eda haber mayores avances en el rastreo de movimientos y dispositivos m\u00e1s baratos. Vale la pena notar la relaci\u00f3n cercana de la realidad virtual con el mercado de video juegos, aunque muchas organizaciones de noticias y contenido tienen la esperanza que la realidad virtual revigorice la programaci\u00f3n y recapture a las audiencias que perdieron en Internet\u201d.<\/p>\n<p>Se estima que el mercado de eSports alcance US$ 299 millones en 2021, reflejando una CAGR de 22,6 por ciento.<\/p>\n<p>Se espera que el video en Internet tenga una CAGR de 9,6 por ciento en Estados Unidos, alcanzando US$ 18,8 mil millones en ingresos en 2021. Cerca del 75 por ciento de esto provendr\u00e1 de SVOD. Entre tanto, se estima que los ingresos de video casero y televisi\u00f3n tradicional caigan levemente de US$ 109 mil millones en 2016 a US$ 105 mil millones en 2021. Se espera que los ingresos de publicidad televisiva crezcan de US$ 70,6 mil millones en 2016 a US$ 75,2 mil millones en 2021.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En su reciente proyecci\u00f3n a cinco a\u00f1os, PwC se\u00f1al\u00f3 que las compa\u00f1\u00edas que buscan una mayor participaci\u00f3n de ingresos globales de medios y entretenimiento, que crecer\u00e1n de US$ 1,8 billones en 2016 a US$ 2,2 billones en 2021, deber\u00e1n \u201cenfocarse con mayor intensidad\u201d en las experiencias de los usuarios.<\/p>\n","protected":false},"author":126,"featured_media":951,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[25,11],"tags":[64],"class_list":["post-949","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-analisis","category-top-stories","tag-pwc"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/949","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/users\/126"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=949"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/949\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/media\/951"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=949"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=949"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/tvlatina.tv\/tvdatos\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=949"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}