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FOX Networks Group (FNG) Latin America, en asociación con profesores de Harvard Business School y UC Berkeley, ha presentado un proyecto de investigación publicitaria titulado Engagement Optimizer, que captura las métricas de la interacción de la audiencia con el contenido en entornos reales y de cómo puede ser utilizada por los anunciantes.
Al medir la variabilidad del ritmo cardíaco (HRV por sus siglas en inglés) de 800 personas en Ciudad de México mientras veían televisión durante cinco semanas en su contexto real, los investigadores llegaron a tres conclusiones claves: Primera, la interacción del público con la televisión no está ligada necesariamente con el tamaño de la audiencia. De hecho, no hay una correlación entre interacción y alcance. Segunda, la interacción varía por el tipo del contenido, no sólo por demografía. Tercera, el nivel de interacción de la audiencia se expande de la programación a los comerciales y por lo tanto, el contexto televisivo puede afectar la efectividad publicitaria.
Utilizando los resultados de la investigación FNG Latin America desarrollará, en alianza con un consultor principal, un software exclusivo que le permitirá a los anunciantes optimizar sus campañas basadas en demografía, alcance y niveles deseados de interacción.
“La interacción del consumidor está ligada a los resultados de mercadeo tales como reconocimiento de marca e intento de compra, pero la interacción no se puede explicar por métricas tradicionales como el alcance”, comentó Daniela Novick, VP de investigación de FNG Latin America. “En el futuro no lejano, el software de optimización de interacción, le permitirá a los anunciantes a determinar estratégicamente dónde posicionar sus comerciales con el fin de maximizar su inversión mediática a través de nuestras cadenas”.
