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Movistar Play, plataforma de video online de Telefónica en Hispanoamérica, está disponible en más de 10 países de la región, superando los dos millones de usuarios. Sus clientes de televisión paga, banda ancha y/o telefonía móvil pueden acceder al servicio, que incluye en su oferta contenidos en vivo, series, películas y programas exclusivos de Movistar.
Alexia Parodi, directora de contenidos de Telefónica – Unidad de Video Latinoamérica, conversa con TV Canales Semanales sobre el crecimiento que ha tenido el servicio desde su lanzamiento en América Latina y las características que lo diferencian en medio de un panorama audiovisual lleno de ofertas de contenido televisivo. La ejecutiva también habla sobre el acuerdo que tiene la compañía con Netflix y la propuesta de valor que ofrecen a sus usuarios a través de TV Everywhere.
TV CANALES: ¿Cuáles son las características de la oferta de Movistar Play en Latinoamérica?
PARODI: Movistar Play es la plataforma de video online de Telefónica en Hispanoamérica que brinda a nuestros clientes los mejores contenidos en vivo, series, películas, programas exclusivos de Movistar y otros contenidos donde y cuando quieran a través de la amplia conectividad que ofrece Telefónica. La oferta incluye las señales de grupos internacionales como Fox, HBO, Turner, ESPN, Disney y Viacom, entre otros, así como las señales propias Movistar Series y Movistar eSports, y canales locales.
Movistar Play también ofrece un catálogo VOD con más de 5 mil títulos en el que se destacan las series originales producidas por Movistar en España, incluyendo La peste, Gigantes y Arde Madrid, y películas de estreno en alquiler. Asimismo, Movistar Play integra las plataformas SVOD de aliados como FOX Premium, HBO y Netflix.
TV CANALES: Movistar Play, ¿es un beneficio adicional para quienes se suscriben a los servicios de Telefónica o es una oferta independiente de la compañía?
PARODI: Movistar Play es un beneficio al que pueden acceder los clientes de televisión paga, banda ancha y/o telefonía móvil. El plan básico disponible para nuestros clientes incluye canales locales, un amplio catálogo VOD y las señales exclusivas, Movistar Series y Movistar eSports.
Además, cuentan con la posibilidad de contratar un paquete de las mejores señales internacionales. Nuestros clientes de televisión paga pueden ver todos los contenidos que tienen contratados en Movistar Play desde cualquier dispositivo a través de TV Everywhere.
En todos los casos, el cliente puede agregar otros servicios dentro de Movistar Play, como es el caso de los paquetes Premium de FOX, HBO y Netflix.
TV CANALES: ¿En qué territorios está disponible Movistar Play?, ¿cuál es el número de suscriptores que registran desde su lanzamiento?
PARODI: Movistar Play está disponible en 11 países, donde superamos los dos millones de usuarios.
TV CANALES: ¿Cómo impactan las velocidades y acceso a banda ancha la experiencia del usuario en la región?, ¿existen territorios donde hay limitantes en este sentido?
PARODI: Telefónica, como jugador preponderante en el mercado de telecomunicaciones, invierte permanentemente en sus redes para que sean capaces de soportar el consumo creciente de video y afrontar este tipo de retos. Actualmente, se están desplegando redes de fibra óptica y redes móviles 4G en todos los países que permiten que la experiencia de video sea mejor y de mayor calidad.
TV CANALES: ¿Cómo compiten con gigantes de streaming como Netflix y Amazon?
PARODI: Uno de nuestros diferenciales es el TV Everywhere, que permite disfrutar de las señales de televisión lineal y contenido no lineal desde cualquier lugar y dispositivo. Es un valor muy apreciado para los casos de eventos en vivo, por ejemplo. Tuvimos una experiencia muy positiva transmitiendo el Mundial de Fútbol en Chile y Centroamérica, lo cual contribuyó a un gran crecimiento de consumo en esos países.
Nuestro objetivo es brindar a nuestros clientes la mejor oferta de contenidos. En ese sentido, no vemos a estas compañías como competencia, sino como aliados estratégicos que complementan nuestra oferta de valor. Seguimos trabajando para incorporar los socios más importantes en un futuro.
TV CANALES: ¿Cómo les ha ayudado la realización de producciones originales a diferenciarse de su competencia?
PARODI: Desde el pasado mes de septiembre, Movistar Play ofrece Movistar eSports, una señal de streaming exclusiva en vivo, que transmite contenido sobre gaming, entre ellos, los torneos latinoamericanos de League of Legends, gracias a nuestra alianza con Riot. Este contenido ha traído a nuevos usuarios a la plataforma y estamos muy entusiasmados por la recepción que estamos teniendo con los gamers.
También tenemos como diferencial las producciones originales de Movistar+, que están disponibles exclusivamente en nuestra plataforma a nivel regional. Y en Perú, contamos con los canales exclusivos Movistar Deportes, Movistar Plus, Movistar Música y Gol Perú.
TV CANALES: ¿La oferta OTT de Telefónica incluye también a Brasil?
PARODI: En Brasil operamos bajo la marca Vivo. Movistar Play y Vivo Play tienen características similares, pero diferentes modelos comerciales. En el caso de Vivo Play, es un beneficio para nuestros clientes del servicio de televisión paga como oferta de TV Everywhere. Por su parte, la plataforma Vivo Play cuenta con más de 45 canales en vivo (internacionales y locales), un catálogo completo de contenido VOD y películas de estreno disponibles para alquiler. También cuenta con integraciones de Netflix y HBO, entre otros proveedores de contenido que contribuyen a nuestra oferta.
TV CANALES: ¿En qué consiste el acuerdo con Netflix?
PARODI: El acuerdo con Netflix consiste en la integración de su servicio en las plataformas de video de Telefónica en Latinoamérica y España. En nuestro caso, los clientes pueden descubrir sus contenidos favoritos y acceder al servicio desde Movistar Play en Hispanoamérica y en Vivo Play en Brasil, tanto desde dispositivos móviles y computadoras, como desde los set-top-boxes, con su cuenta existente o creando una nueva. El acuerdo además brinda a nuestros clientes la oportunidad de incorporar el pago del servicio de Netflix en su factura de Movistar. Esta facilidad ya está disponible en Chile y se extenderá a más países en los próximos meses. Por último, en algunos casos también se están activando promociones de meses gratis asociadas al lanzamiento de nuevos planes Movistar.
TV CANALES: Considerando la consolidación de las OTT en la región, los cambios en los hábitos de consumo y la rápida evolución de la tecnología, ¿cuáles son los planes para Amazon Prime Video durante los próximos años?
PARODI: Movistar Play combina una propuesta de valor capaz de ofrecer señales en vivo, contenido bajo demanda y contenido premium de terceros a los usuarios de Movistar. Seguiremos incorporando lo que quiere ver nuestro cliente y las funcionalidades más avanzadas del ecosistema mundial de video, junto con una experiencia de navegación e interfaz de uso simple y fácil para el usuario. El plan de Movistar Play es ser plataforma de plataformas, brindando a nuestros clientes los mejores contenidos en un solo lugar, y asegurándonos que los pueda disfrutar.