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En los servicios de streaming a nivel global, los espectadores de televisión ahora tienen aproximadamente 1,9 millones de shows, películas y contenidos deportivos para elegir, destacó Gracenote en una reciente investigación. Aunque esto representa una oferta más amplia que nunca, la firma reveló que encontrar el programa adecuado entre las múltiples opciones disponibles se ha vuelto abrumador para los usuarios. Como resultado, muchos están recurriendo a los canales FAST como alternativa.
A través de un sondeo realizado por Gracenote en seis países, la firma encontró que, en promedio, un tercio de los usuarios comenta que la congestión se ha vuelto tan agobiante, que ahora están invirtiendo más tiempo con la programación en canales FAST. El porcentaje es significativamente más alto en el Reino Unido y Francia, y en el segmento de personas entre 25 y 34 años.
El estudio mostró que la creciente interacción con canales FAST también refleja cord-cutting continuo, el atractivo que tiene el contenido gratuito y una gama de nueva programación, incluyendo los deportes en vivo. El 47 por ciento del contenido de los canales FAST que monitorea Gracenote fue producido en los últimos cinco años. En comparación, solo el 32 por ciento del contenido distribuido por los cinco servicios globales de SVOD incluidos en el Data Hub de Gracenote fue producido en ese mismo periodo.
El número de canales disponibles también ha crecido exponencialmente en años recientes, y la cantidad de programación supera los 35 mil títulos a través de series, películas y deportes. En este sentido, los canales FAST están ganando terreno como opción frecuente para los usuarios de streaming. En promedio, 23 por ciento de los consumidores dice que está dividiendo su tiempo entre servicios por suscripción y canales FAST.
La congestión no solo está aumentando entre los servicios de streaming por suscripción. En Estados Unidos, por ejemplo, los televidentes están ampliando su uso de distintos servicios FAST a medida que los descubren y adoptan, incluyendo aquellos ofrecidos por fabricantes líderes de televisores inteligentes como LG y Samsung.
Es importante destacar que las distintas opciones de streaming, incluidas las plataformas FAST, no se limitan a reempaquetar el mismo contenido, informó Gracenote. Los canales FAST, por ejemplo, ofrecen un mayor porcentaje de series que de películas. Los servicios SVOD, en cambio, destinan una mayor parte de sus catálogos a las películas. Además, la naturaleza en tiempo real de la programación FAST ha impulsado un aumento notable en los canales de deportes, que se posicionan en el segundo lugar, y en los de noticias, que se sitúan en el tercer lugar, entre los más frecuentes registrados por Gracenote, y que en conjunto representan el 21 por ciento de todos los canales.
El aumento de los canales de noticias y deportes coincide con algunas de las principales razones por las que los espectadores están gravitando hacia los canales FAST. Esto es particularmente evidente en el caso del deporte, ya que aproximadamente la mitad de los televidentes que consumen streaming en Brasil, México, el Reino Unido y Estados Unidos ven programación deportiva en canales FAST.
A pesar del creciente nivel de uso, los canales FAST no son inmunes a la percepción de los televidentes sobre la creciente congestión en el panorama general del streaming. En particular, el 45 por ciento afirma que el estado del streaming resulta abrumador y el 46 por ciento señala que la abundancia de contenido ha hecho más difícil encontrar algo para ver.
Las plataformas FAST individuales, que suelen contar con cientos de canales, deben mantener la experiencia del usuario como prioridad a medida que aumenta la fragmentación, con el fin de reducir la frustración de los espectadores y garantizar que puedan encontrar lo que buscan, puntualizó el informe.