TVCANALES
Las dificultades de la devaluación financiera que afectaron a la mayoría de los países en América latina también tuvieron su impacto en la industria de televisión paga en la región. Sin embargo, las compañías han logrado adaptarse a la situación, buscando maneras de continuar creciendo de la mano de sus socios afiliados.
“Venimos de un año de devaluación fuerte en la mayoría de los mercados y este año nos sigue afectando bastante fuerte en algunos [países]”, dice Esteban Borras, director de ventas de Claxson. “Pero venimos trabajando junto a los operadores para aumentar la penetración de nuestro producto con el fin de recuperar esa devaluación que se tuvo”.
En medio de este panorama, la compañía ha flexibilizado sus estrategias para poder acomodarse a las necesidades de sus clientes. “Lo que estamos haciendo son acciones de promoción, trabajar en los [centros de información] y colaborar directamente con los operadores para vender más el producto”, explica Borras.
El ejecutivo destaca que en términos generales, la empresa tuvo resultados favorables. Actualmente, “nos estamos enfocando mucho en HOTGO, nuestro OTT de valor agregado para todos los suscriptores de nuestro HOT PACK. Esto nos está ayudando mucho a fidelizar la base actual de clientes y seguir creciendo para tener más”.
Borras resalta el hecho de que cada vez hay un interés creciente por HOTGO. “Cada vez más, todos los países están tendiendo hacia mayor uso de las plataformas. La mayoría de los operadores están desarrollando sus propias OTT, entonces esto genera acceso a todas las plataformas que están en el mercado”, explica el ejecutivo.
Aun así, todavía queda un camino para recorrer en cuanto a la adopción del servicio en América latina. “Todavía hay un proceso de enseñanza con el producto”, señala Borras. “Va a ser un paso a paso para [lograr] tener muchos usuarios, pero va a ir creciendo. Todos los años vamos a ir incrementando un poco más. Cada vez está más difundido el servicio. Obviamente en los mercados donde la banda ancha y la tecnología funcionan mejor, hay más utilización del servicio”.
