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Karsten Amlie, VP sénior de distribución de contenido y general counsel de Canela Media, presentó las tendencias en el uso de FAST entre las audiencias hispanohablantes en Estados Unidos, en el pasado FAST Festival.
A mediados de este año, la oferta FAST de Canela superó las 6 millones de horas de visualización mensuales, un aumento del 88 por ciento en comparación con el año pasado. Amlie compartió el enfoque de Canela para atender a las audiencias de habla hispana en Estados Unidos y en toda América Latina a través de servicios FAST y bajo demanda, en una sesión que puede ver aquí.
“Hay más de 40 millones de hispanohablantes en Estados Unidos, y eso sin contar a los bilingües”, dijo Amlie. “Nuestro enfoque está en el contenido que ofrecemos a la audiencia que conocemos y en lograr que regresen una y otra vez a Canela.TV. Lo hacemos de diversas maneras, ya sea con nuestro contenido original o con contenido adquirido. Nuestro equipo de programación realmente conoce a la audiencia”.
Los canales están disponibles en la plataforma AVOD de Canela.TV, así como a través de una variedad de operadores externos. “Tenemos estrategias diferentes para cada uno”, señaló Amlie. La oferta de 20 canales abarca novelas, películas, deportes, infantil, factual y más.
“Cuando hablamos con los equipos de contenido de nuestros distribuidores externos, en esencia ellos mismos son profesionales de marketing”, afirmó el ejecutivo. “Ahí seguimos todos los datos. Monitoreamos el rendimiento con nuestros socios. Programamos para maximizar esa audiencia y alcance. Nuestro equipo de programación hace un trabajo notable al conseguir contenido que conecta con diferentes demografías”.
Los datos son la base de cómo la empresa toma decisiones estratégicas y de contenido, destacó Amlie. “Los medimos de manera muy exhaustiva en nuestra propia plataforma”, dijo el ejecutivo. “Algunas plataformas son mejores que otras en entregar datos. Nos gusta llegar a un nivel lo más detallado posible. Nos encantaría llegar incluso al minuto si pudiéramos. Usamos esa información para orientar el diseño del producto cada día”.
Canela Media ha estado utilizando YouTube como una forma de impulsar la interacción, especialmente con sus originales. “Tenemos una gran variedad de derechos”, destaca Amlie. “Publicamos algunas de nuestras series en YouTube para que la gente las pueda ver y decidir si les gusta o no. Así es que es una mezcla de contenido, desarrollo y marketing”.
Al abordar el desafío de descubrir contenido en general, Amlie explicó cómo la plataforma reestructuró su oferta de contenido en menús, “que priorizan nuestros títulos de mayor rendimiento y los que son sensibles al tiempo, pero, por otro lado, también mantenemos los favoritos que han estado siempre allí y el contenido clásico”, comentó el ejecutivo. “Así seguimos ofreciendo esa experiencia de sentarse y disfrutar, pero también contenido más atractivo que tal vez no habrían visto antes. Eso es en nuestra plataforma. En otras plataformas, está impulsado por un gran marketing”.
Para el próximo año, Amlie está priorizando la ampliación de la huella de sus canales FAST, el incremento del tiempo de uso y la capitalización de las tendencias de audiencia con canales estacionales.
“Planeamos lanzar nuevos canales dirigidos a audiencias desatendidas dentro del mercado hispano de Estados Unidos”, resaltó el ejecutivo. “Todos estamos mejorando en el uso de la tecnología para ofrecer un mejor producto al consumidor. Al mismo tiempo, al final del día, la autenticidad es lo que el consumidor percibe cuando llega a Canela”.
Vea la entrevista aquí.
