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Con miras a los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Tokio en 2020, NHK WORLD-JAPAN ha estado fortaleciendo su servicio en varios idiomas con el fin de llegar a un mayor número de espectadores alrededor del mundo. En América Latina, el canal ofrece subtítulos en español en 41 de los más de 60 programas que emite para la región. Recientemente, la señal lanzó la generación de subtítulos automatizados de emisiones en vivo de sus programas internacionales. Miyuki Nomura, consultora de NHK WORLD-JAPAN, destaca las iniciativas en las que trabaja la empresa para expandir la presencia del canal en Latinoamérica, los desafíos en medio de la saturación de ofertas televisivas y el impacto de las OTT en un mercado dinámico de contenidos.
TV CANALES: ¿Qué puede comentar sobre las actividades de la compañía en Centroamérica?
NOMURA: En Centroamérica tenemos alianzas con cableoperadores que distribuyen nuestro canal, NHK WORLD-JAPAN, en la región. De 2011 a 2013, nos enfocamos intensamente en participar en los eventos mediáticos de Centroamérica. Al invertir en estas actividades, generamos un interés por el canal y la oportunidad de cerrar acuerdos con varios operadores.
Entre tanto en México, izzi y Megacable están ofreciendo NHK WORLD-JAPAN, y también estamos en conversaciones con otras plataformas de IPTV como Totalplay.
TV CANALES: ¿En qué otros países de América Latina ofrecen el canal?
NOMURA: En Colombia nos esforzamos por entrar al mercado y lanzamos la señal en a través del operador ETB, entre otros. También hemos incursionado en otros territorios a excepción de Argentina.
TV CANALES: ¿Han logrado aumentar la programación en español para las audiencias de la región?
NOMURA: Hemos incorporado a la programación subtítulos en español exclusivamente para el canal en América Latina. Actualmente, contamos con subtítulos para 41 de los [más de 60] shows que forman parte de la grilla. Así tenemos un mayor alcance con el cual los televidentes en Latinoamérica pueden disfrutar de nuestra oferta.
TV CANALES: ¿Cómo están trabajando para aumentar la fidelización del espectador en Latinoamérica?
NOMURA: Estamos utilizando las redes sociales como Facebook para promover el canal. Nuestros programas cubren casi todos los aspectos de Japón, su cultura y su gente a través de 14 géneros como noticias, documentales, arte, música, viajes, deportes y cultura popular. Facebook es una plataforma útil para ofrecer estas temáticas a las personas que estén interesadas en esas áreas.
TV CANALES: ¿Considera que las OTT han impactado la sintonía de televisión lineal en América Latina?
NOMURA: Estuvimos conversando con uno de nuestros operadores, que ofrece NHK WORLD-JAPAN en su paquete de canales internacionales, y nos comentaba que estaban perdiendo audiencias. No se trata de una cancelación completa de servicios de televisión paga, sino más bien una suspensión de ciertos canales y paquetes dentro de la oferta de los operadores. Los usuarios solían suscribirse a paquetes diferentes, pero ahora han reducido sus servicios a ofertas básicas y se han suscrito a plataformas OTT o SVOD. Es un desafío.
TV CANALES: Al ofrecer sólo contenido factual, ¿es más difícil competir con otros canales internacionales que ofrecen series o shows de entretenimiento?
NOMURA: El canal ofrece noticias, documentales y estilo de vida, y no proveemos series o telenovelas. Entonces no podemos competir con esos canales que sí presentan esos géneros. Muchos comentan que nuestras noticias son confiables, por lo que buscamos mantenernos en esa posición.
TV CANALES: ¿Cómo se están preparando para las Olimpiadas de Tokio en 2020?
NOMURA: Nuestro ciclo de programación es de seis meses, por lo cual estamos lanzando nuevos programas semestralmente. Hace un par años, comenzamos a introducir más contenido deportivo y cultural con el fin de presentar a Japón al mundo en distintos aspectos. Estamos desarrollando nuestra programación con base a esas temáticas para atraer a las audiencias alrededor del mundo.
TV CANALES: ¿Cuáles serán las prioridades de la compañía durante el resto del año?
NOMURA: En septiembre anunciamos la nueva programación que se estrenará en octubre. Contaremos con más contenido sobre Japón para que los televidentes tengan la oportunidad de conocer en mayor profundidad al país.
