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A través de una reciente investigación, BB Media reveló que el servicio de streaming sigue consolidándose en la región, registrando un 15 por ciento del total de suscripciones al segundo trimestre de 2024.
La firma indicó que Prime Video es solo superado por Netflix, que obtuvo el 22 por ciento. Los niveles de participación en Prime Video han sido significativos, con usuarios de América Latina eligiendo frecuentemente la plataforma en su rutina diaria.
Es la segunda plataforma más mencionada en el “top of mind” de los usuarios de la región. Aproximadamente 32 por ciento de los usuarios consume contenido diariamente, mientras que 44 por ciento lo hace varias veces a la semana. En cuanto a sus hábitos de consumo, 42 por ciento asocia Prime Video con momentos de relajación y 24 por ciento menciona verlo mientras cena.
“Uno de los aspectos más destacados de Prime Video en Latinoamérica es la calidad de su contenido original”, destacó BB Media. “Alrededor del 57 por ciento de los usuarios elogian su programación original, el 46 por ciento destaca la frecuencia de nuevos lanzamientos y el 18 por ciento aprecia las series de culto. Actualmente, la biblioteca de Prime Video cuenta con 653 títulos originales, incluidos 132 lanzamientos recientes este año: 88 series y 44 películas. Esta variedad de contenido sigue cautivando a los espectadores de la región, aumentando la satisfacción del usuario”.
En general, la satisfacción de los usuarios con Prime Video en la región se mantiene fuerte, agregó BB Media. El 38 por ciento se declara satisfecho y el 43 por ciento reporta altos niveles de satisfacción. Sin embargo, abordar ciertos problemas, como las restricciones de descargas y la expansión de la disponibilidad de dispositivos, podría mejorar la retención y atraer nuevos usuarios. Simplificar la experiencia de descarga y aumentar los límites de dispositivos podría fortalecer el compromiso de los usuarios y consolidar aún más la posición de Prime Video en el mercado.
