En el medio

Erik Jensen
Director general
CDC United Network

Paciencia y entendimiento. Estas son las palabras que utiliza Erik Jensen, director general de CDC United Network, para referirse a la manera en que la compañía trabajará en América latina durante el resto del año en medio de la crisis económica.

“Sin duda 2009 continuará siendo difícil para nuestros clientes pero mientras podamos proveerles un buen producto, nos seguirán buscando”, dice Jensen, destacando que la empresa se enfoca más en la calidad que la cantidad de sus contenidos. El ejecutivo considera que en estos tiempos turbios los clientes se han vuelto más selectivos y que prefieren pagar más para productos que verdaderamente quieren en lugar de lograr una ganga de un volumen alto de contenidos mediocres. “Para los canales todo tiene que ver con tener una ventaja, mantener y aumentar los ratings y la sintonía. Para esto, necesitan una fuerte programación que se diferencia de la competencia y esperamos que nosotros la podamos proveer”.

Los retos no se hacen esperar en medio de un entorno económico como el actual. Para poder trabajar con los clientes que están teniendo dificultades, CDC ha tenido que adaptarse a las necesidades de sus clientes mientras mejora el clima financiero. “Hemos notado una tendencia de pagos retrasados por parte de los clientes, así que debemos anticipar esto cuando planeemos a futuro”, explica Jensen. Una de las estrategias que emplea la compañía es elaborar un plan de pago para ayudar a sus clientes a tener fechas de pago más flexibles. “Todo tiene que ver con trabajar en unidad y entender las dificultades actuales de los clientes y adaptarnos a eso”.

Uno de los nuevos productos de CDC es la nueva versión de la película Fame, cuya versión original dirigida por Alan Parker obtuvo el Oscar a la Mejor música. “La música será increíble y la coreografía será de la mejor que hemos visto en un cinta”, dice Jensen. “Creo que Hannah Montana y 17 Again han probado claramente que existe una audiencia muy grande para las producciones orientadas a los adolescentes. Lo maravilloso de esta cinta es que también apetecerá a un público más maduro. Realmente es una película para todos”. La película se lanzará en septiembre en Estados Unidos a través de United Artists y MGM. El ejecutivo también destaca de su portafolio productos como D-War, Finn on the Fly y The Bracelet of Bordeaux.

En términos de negocios alternos como VOD, telefonía móvil e Internet, Jensen reconoce que son mercados con potencial y que CDC buscaría expandirse en este ámbito. “Hemos estado desarrollando este lado del negocio y hemos realizado algunos acuerdos, pero el retorno todavía permanece pequeño”. La compañía recientemente adquirió Celebville, un programa para Internet que cuenta con segmentos satíricos animados de tres minutos.