Ezequiel Abramzon

VP de medios digitales
The Walt Disney Company Latin America

Si bien es cierto que muchas empresas mediáticas han recortado sus inversiones en el último tiempo, otras compañías deciden ir en contra de la marea para realizar fuertes apuestas en sus distintas actividades. Una muestra de ello es The Walt Disney Company Latin America, que con su sus tres canales Disney XD, Playhouse Disney Channel y Disney Channel, ha liderado las preferencias del público a través de la región.

Recientemente la empresa relanzó su sitio electrónico, Disneylatino.com, aprovechando el aumento de consumo de contenidos en Internet y obedeciendo a la necesidad de satisfacer a los usuarios que ya no sólo ven los contenidos por televisión, sino que además interactúan con ellos en otras plataformas. “Internet obviamente es una herramienta que nos permite segmentar el contenido hasta el último usuario”, comenta Ezequiel Abramzon, VP de medios digitales de The Walt Disney Company Latin America.

El ejecutivo habla sobre el relanzamiento del sitio como un cambio de estrategia que la compañía ha hecho en los últimos años. “Históricamente Internet era una herramienta de mercadeo. Había que estar en Internet porque había que estar, y todavía hay muchos sitios de compañías que siguen operando de esa manera, con un folleto online, donde a través de diferentes páginas o diferentes contenidos proponen mostrar todos los productos disponibles en la región”.

La propuesta ahora es mucho más dinámica e interactiva, donde la plataforma online permite segmentar el contenido. A primera vista, con un amplio aporte de contenidos y en medio de un mercado tan diverso culturalmente como lo es el de América latina, situar la oferta de contenido en un ambiente como este sería complejo. Pero Disney tiene una ventaja: La universalidad de sus marcas.

“Si bien nuestra propuesta no es totalmente personalizada para cada uno de los países, son los mismos para toda la región”, comenta el Abramzon. “La realidad es que Disney hay uno. Tratamos de acercarnos lo más que podamos a cada uno de los elementos de la comunidad latinoamericana, pero el contenido es el mismo. Hannah Montana hay una sola, Mickey Mouse hay uno solo y eso es de una manera el beneficio que tenemos, poder hablarle en el mismo lenguaje a todos los usuarios a través de los mismos contenidos”.

Con el nuevo sitio electrónico, que en realidad son dos, uno para América latina y otro en Portugués para Brasil, se ha hecho un traslado de ser sencillamente un portal con información, a uno con mayores elementos interactivos. “Con el tiempo nos fuimos dando cuenta que las áreas de mayor audiencia, de mayor consumo online que tenían nuestros sitios, tenían que ver más con el entretenimiento que con la información”, explica el ejecutivo, agregando que “en general nuestra audiencia joven prefiere jugar en Internet que leer textos. O prefiere ver un episodio de Hannah Montana, que ver un trailer o video promocional que lo invita a consumir”.

Teniendo esto en cuenta, el eslogan de la nueva campaña de la compañía es Nos gusta jugar y por tal motivo, el portal en Internet presenta “más de 200 juegos flash gratuitos basados en las principales propiedades, franquicias o historias de la compañía en todos sus negocios”, dice Abramzon. Uno de los motivos que contribuyó a desarrollar una oferta interactiva como esta obedeció a que “más del 80 por ciento de los usuarios que tienen menos de 15 años, acceden a Internet para jugar. Hay infinidad de ofertas, propuestas en Internet, y en nuestro caso esa estadística se reflejaba objetivamente. La mayoría de nuestros usuarios visitaba la página de juegos todos los días”.

Al preguntarle si la pantalla de los canales sigue siendo el medio principal de consumo de medios ahora que existe una proliferación de contenidos en otras plataformas, Abramzon es claro: “Nuestros canales de televisión son el estandarte, la cara visible de la compañía en la región y van a ser siempre número uno para nosotros. Lo que hace Internet es complementar, expandir la experiencia de nuestros canales en una plataforma naciente y muy presentes en la vida de los niños, adolescentes, jóvenes y adultos”.

La campaña de Nos gusta jugar contará con más elementos durante el desarrollo de este año y principios del otro. La iniciativa “va a tener conceptos como Nos gusta ver, Nos gusta escuchar y vamos a ir de una manera abarcando esas temáticas que se ven reflejadas hoy a nivel mercadeo y las vamos a ir resaltando con el tiempo”, concluye Abramzon.