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BUENOS AIRES: BB-Business Bureau presentó un nuevo reporte sobre los paquetes prepagos y mini básicos como estrategia para incrementar el total de suscriptores de los operadores de cable en América latina, y proyecta que los usuarios de ambos servicios representarán el 21 por ciento de los abonados de televisión paga de la región para 2017.
La compañía realizó una investigación primaria de la oferta comercial vigente de 81 de los operadores más importantes de televisión paga en los 10 países más destacados de Latinoamérica: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela. Venezuela fue el primer país en contar con oferta de televisión paga en formato prepago, esto lo llevó a posicionarse como el país con mayor cantidad de operadores que ofrecen ésta modalidad (cuatro en total). Le siguen Brasil y Chile, con 3 operadores cada uno.
En relación a la cantidad de compañías con productos mini básicos, México lidera con ocho operadores cuyas ofertas comerciales incluyen paquetes reducidos de señales a un precio menor (México fue el primer país en ofrecer éste tipo de paquetes). Brasil con 3 y Venezuela con 2, son los países que le siguen en relación al total de operadores con mini básicos en la región.
El reporte incluye proyecciones a 2017 en relación al futuro de los submercados analizados. En el caso de los prepagos, éstos pasarán de contar con 7 millones de clientes en la actualidad, a casi 19 millones para fines del año 2017. La tasa de participación dentro de los abonados totales será de un 17 por ciento cuando se cumpla este período.
De acuerdo a la compañía, debido a factores macroeconómicos y sociales en cada país, los operadores de cable han tenido que salir al mercado a ofrecer nuevas opciones de abonos económicos, adaptados al consumo de los usuarios, de donde surgen los prepagos y paquetes mini básicos. Éste tipo de paquetes están dirigidos principalmente a los hogares de bajos recursos, viviendas de fin de semana o vacacionales que prescinden de un costo fijo mensual y adaptan su abono según el uso que le dan al servicio.
“Estos productos dirigidos a un segmento específico, se han convertido en una manera creativa, ingeniosa y eficiente de conectar a aquellos hogares que no tienen un servicio de televisión paga con un operador dispuesto a abastecerlos”, comentó Horacio Gennari, presidente de BB-Business Bureau. “Sin embargo, es claro que reducen el ARPU de la región”.
“Al comprender que la cuestión económica era una de las principales barreras para que los hogares cuenten con un servicio de televisión paga, surgió la modalidad prepaga como una forma de sortear ese impedimento”, explicó Matías Guardiola, publisher y director editorial de BB Reports.
El reporte señala que los servicios prepagos son casi una potestad exclusiva de los operadores satelitales que, gracias a tener cubierto el 100 por ciento de cada país en el que operan, no se ven obligados a cablear zonas de recursos escasos o áreas vacacionales. Operadores DTH como DIRECTV, supieron aprovechar ésta ventaja, adaptando su oferta a la realidad económica del mercado. DIRECTV fue el primer operador de la región en ofrecer un servicio de televisión por suscripción en modalidad prepaga.
“Nuestro reporte demuestra que tanto prepagos como mini básicos cuentan con gran espacio para ganar clientes en cada país”, agregó Gennari. “Éste tipo de productos, que se adaptan a las necesidades reales y económicas del mercado, serán la base de la expansión y crecimiento de los abonados totales en Latinoamérica, pero como decíamos antes con precios promedios más bajos”.