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NUEVA YORK: Nielsen dice que ha descubierto un “error técnico” que impactó su medición de ratings de las cadenas abiertas de Estados Unidos desde inicios de marzo.
En un comunicado, Nielsen dijo que “las recientes irregularidades de ratings” impulsaron una investigación interna de su propio sistema. Se descubrió un “error técnico” el 6 de octubre. La compañía dijo que el error fue introducido el 2 de marzo y fue “generalmente imperceptible” hasta la semana de estrenos de otoño, cuando vio niveles particularmente altos de sintonización.
“Como resultado, fueron atribuidos pequeñas cantidades de sintonización para algunas de las cadenas abiertas nacionales y sindicadores”, dijo Nielsen. Los ratings de las cadenas de cable y televisoras locales no fueron afectados.
Se ha implementado un arreglo de software para que de ahora en adelante todos los datos estén correctos, dijo la compañía. Nielsen también reprocesará datos comenzando desde el 18 de agosto, y está “conduciendo una análisis de impacto para determinar si se debería reprocesar semanas adicionales. Trabajaremos de cerca con nuestros clientes y la industria para proveer actualizaciones lo antes posible”.
El problema fue atribuido a contenidos con “las demás sintonías con código” (AOT con código), que Nielsen dice representa una pequeña fracción de minutos de sintonización acreditados a nivel internacional. “En la gran mayoría de los casos, el impacto es pequeño; en unos cuantos casos, el impacto es más significativo”.
