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LOS GATOS: Actualmente presente en unos 50 países, con una base de miembros mundial que alcanzó 57,4 millones a finales de 2014, Netflix está buscando completar su despliegue en 200 mercados dentro de los próximos dos años.
La plataforma añadió 13 millones de clientes en 2014. Al final del último trimestre, había 39,1 millones de miembros estadounidenses y 18,3 millones de miembros internacionales. Se espera llegar a 61,4 millones de clientes a nivel mundial a finales del primer trimestre de 2015.
Los ingresos en el cuarto trimestre subieron a US$ 1,3 mil millones, con US$ 917 millones provenientes del streaming estadounidense y US$ 388 millones del streaming internacional. El ingreso neto del trimestre fue de US$ 83 millones.
“Es cada vez más claro que virtualmente todos los videos de entretenimiento serán videos por Internet en el futuro”, indicaron Reed Hastings, el CEO, y David Wells, el CFO, en una carta a los accionistas. “Creemos que hay un gran crecimiento en el futuro en el mercado estadounidense de Netflix, incluso si no podemos llegar a alcanzarlo en una línea recta de 6 millones de adiciones netas anuales. Vamos a seguir mejorando nuestro contenido, nuestro mercadeo y nuestro servicio, para finalmente lograr el estado de ‘algo que se debe tener’ en la mayoría de los hogares”.
Hastings continuó: “Nuestro segmento internacional está creciendo muy bien con una ganancia neta de 2,43 millones de miembros en el cuarto trimestre, frente a los 1,74 millones de hace un año. Nuestro conjunto inicial de mercados (Canadá, América latina, el Reino Unido, Irlanda, los países nórdicos y los Países Bajos) logró rentabilidad de contribución en el tercer trimestre y siguió creciendo. Nuestro lanzamiento en el tercer trimestre en Francia, Alemania, Austria, Suiza, Bélgica y Luxemburgo salió bien y nuestro nuevo contenido original es particularmente popular. Con todos los nuevos contenidos originales adicionales que se estrenarán en 2015, será un gran año para nosotros en Francia, Alemania y los otros mercados de reciente lanzamiento. Hemos construido con éxito una gran demanda para Netflix desde Argentina a Finlandia, debido en parte al cambio televisivo general de lineal a Internet”.
La plataforma se está expandiendo a Australia y Nueva Zelanda a finales de este trimestre. “Países importantes adicionales” se sumarán a finales del año, dijo Hastings. “Nuestra estrategia de expansión internacional en los últimos años ha sido la de ampliar lo más rápido que podamos mientras nos mantenemos rentable a nivel mundial. El progreso ha sido tan fuerte que ahora creemos que podemos completar nuestra expansión global durante los próximos dos años, manteniéndonos rentable, que es antes de lo que esperábamos. Después tenemos la intención de generar beneficios globales materiales a partir de 2017 en adelante.
“Ya ofrecemos Netflix en unos 50 países y hemos aprendido mucho sobre el contenido que la gente prefiere, la mercadotecnia a que responden y cómo mejor organizarnos para la mejora constante. La aceleración de 200 países se hace posible en gran medida por el enorme crecimiento de Internet en general, incluso en móviles, tabletas y televisores inteligentes. Tenemos la intención de adherir a nuestro modelo núcleo de suscripción sin publicidad. Al igual que con nuestra ronda inicial de expansión internacional, algunas cosas nos saldrán mal y haremos lo mejor posible para solucionarlo rápidamente”.
Hastings mencionó específicamente a China, señalando que “todavía estamos explorando opciones, todas ellas modestas. Aprenderemos mucho si podemos operar con éxito un pequeño servicio en China centrado en nuestro contenido original o comprado a nivel mundial. Esa es nuestra preferencia, para los próximos años, si somos capaces de adquirir los permisos necesarios”.
(China es el mayor mercado de OTT en el Asia Pacífico, representando el 85 por ciento de los 594 millones de clientes OTT activos en la región, según Media Partners Asia.)
Hastings agregó: “Es ventajoso para Netflix convertirse en [una empresa] global por varias razones. La más grande es el tamaño absoluto (llegando más rápido a US$ 10 mil millones en ingresos), ya que ese ingreso nos permite desarrollar y adquirir más contenido para nuestros miembros y mejorar nuestro servicio. Una segunda [razón] es ser capaz de abastecer grandes historias de todo el mundo y ofrecerlas globalmente. Una tercera es la eficiencia y la influencia de ser un emisor de licencia global único que ofrece distribución internacional. Con el crecimiento de Internet en los próximos 20 año, habrá algunos servicios de entretenimiento increíbles disponibles a nivel mundial. Tenemos la intención de ser uno de los líderes”.
En el frente de contenido, Hastings señaló que la plataforma lanzará 320 horas de series originales este año, triplicando el número del año pasado. “Vamos a seguir creciendo el porcentaje de nuestros gastos en contenido dedicado a los originales para los próximos años”, el ejecutivo agregó.