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NUEVA YORK: Además de contar con canales y formatos, tanto en el negocio tradicional de televisión como en las nuevas plataformas, incluyendo HOTGO, Claxson sigue su estrategia de venta del paquete Hot Pack, que garantiza variedad, calidad y una mejor rentabilidad para los clientes. 
"Continuamos enfocados en la venta de nuestro paquete que viene acompañado de la plataforma de TV Everywhere HOTGO y estamos incentivando a los operadores a que vendan el paquete [de canales]", comenta Esteban Borras, VP de ventas regional de Claxson. "Anteriormente, vendíamos sólo Playboy o sólo Venus. Eso lo eliminamos y ahora estamos migrando los clientes al Hot Pack, porque ahí cuentan con más beneficios, ya que el servicio de HOTGO sólo se puede acceder a través del contrato del paquete".
El ejecutivo explica que, específicamente en México, están presentes en todos los operadores del país y están trabajando con cada uno en distintos planes, de incentivo y comunicación. "Tenemos mucho trabajo con el operador", asegura Borras. "No tenemos mucha comunicación directa con el consumidor, sino que todo lo hacemos con los operadores".
Respecto a la acogida de la nueva imagen del canal Venus que presentaron el año pasado, el ejecutivo dice que han recibido buenos comentarios por parte de los usuarios y operadores. "Hicimos una migración digital donde la imagen [del canal] se ve mucho mejor, el recibimiento ha sido muy positivo y estamos viendo los resultados", afirma Borras.
En México, la compañía está avanzando con la digitalización de los [operadores] pequeños y están introduciendo algunas ofertas. "También, nos estamos expandiendo en el área VOD, ya que más allá de la venta del paquete, hoy el consumidor quizás sólo quiere ver un título o una película, por lo que [también] contamos con formatos cortos y largos, títulos en HD y SD", agrega el ejecutivo. "Es una variedad muy amplia y el consumidor, desde el control remoto, puede adquirir con mucha discreción [nuestro producto]. Estamos aumentando [nuestra presencia] en esas plataformas".
La empresa también se está desempeñando muy bien con los principales operadores en el Cono Norte, Colombia y Perú, donde el año pasado Claxson y Telefónica Perú anunciaron el lanzamiento del Hot Pack en Movistar TV. "A nivel regional, eso nos ayudó bastante a ampliar nuestra base", comenta el ejecutivo. "[Sin embargo], en Centroamérica la penetración y la entrada cuesta más debido a las irregularidades de los mercados. Tenemos un acuerdo grande con Millicom y estamos accediendo a todos estos mercados que antes estaban un poco desatendidos".
Entre los planes y focos de trabajo de Claxson está el refuerzo de la plataforma HOTGO, con la adición de más títulos, más contenidos y más dinámica, "para que el suscriptor sienta que tiene toda una plataforma sólida detrás para poder ver el producto y estamos realizando una fuerte inversión para integrarla con todos los operadores", finaliza Borras. "Estamos ampliando con los operadores grandes y ahora estamos trabajando con los operadores pequeños, ya que eso nos ayuda a afianzar al consumidor. También, nos estamos enfocando en realizar inversiones en nuestro mantenimiento y feeds".