TV LATINA
NUEVA YORK: A dos años de su asumir como VP ejecutivo de NBCUniversal (NBCU), César Conde fue nombrado chairman de NBCUniversal International Group y NBCUniversal Telemundo Enterprises, división que incluye a la cadena Telemundo, el canal de cable NBC Universo, Telemundo Internacional, las estaciones locales de Telemundo, Telemundo Digital Media y Negocios Emergentes, y NBC Deportes.
En esta entrevista con TV Latina, el ejecutivo explica en detalle las nuevas responsabilidades que acaba de asumir al frente de la compañía, entrega su visión sobre el panorama de medios en el mercado hispano de Estados Unidos, las razones para los impulsos del aumento en los ratings de Telemundo, además de la recepción internacional de las súper series de la compañía.
TV LATINA: ¿Qué incluye sus nuevas responsabilidades?
CONDE: La extensión de mis nuevas responsabilidades incluye la supervisión de NBCUniversal Telemundo Enterprises, además de mis responsabilidades previas en NBCU International y NBCU Digital Enterprises. Tenemos un equipo increíble a través de estas tres áreas de crecimiento y estoy muy emocionado de estar trabajando con ellos. Estaremos colaborando más cerca que nunca para explorar maneras de cooperar y seguir con el impulso a través de estos tres equipos.
Específicamente, en NBCUniversal International Group, soy el responsable por las operaciones y la expansión internacional de los negocios de NBCUniversal fuera de Norteamérica. El grupo está compuesto por NBCU International TV and Film, las divisiones NBCU International Networks y NBCU International Production.
En NBCUniversal Telemundo Enterprises, soy responsable de expandir las franquicias hispanas de la compañía e impulsar los esfuerzos de su contenido hispano, incluyendo la cadena Telemundo, el canal de cable NBC Universo, Telemundo Internacional, las estaciones locales de Telemundo, Telemundo Digital Media y Negocios Emergentes y NBC Deportes.
TV LATINA: ¿Qué inversiones está realizando la compañía en NBCUniversal Telemundo Enterprises?
CONDE: Nuestra compañía matriz, NBCUniversal, es un colaborador y defensor fundamental de nuestros negocios hispanos. De hecho, NBCUniversal Telemundo Enterprises lidera la estrategia de NBCU en servir a la comunidad hispana en Estados Unidos a través de todas sus cadenas y plataformas, alcanzando a más del 90 por ciento de los hispanos en Estados Unidos, sin importar el idioma, la única compañía de medios con su propia división hispana y convirtiendo a NBCUniversal en la única compañía verdaderamente ambicultural.
NBCUniversal comenzó a invertir en NBCUniversal Telemundo Enterprises desde sus inicios. Su primer gran logro fue la adquisición de los derechos de videos en español de la propiedad más importante en el mundo de medios en español, la Copa Mundial de la FIFA. En el área de entretenimiento, NBCUniversal ha seguido apoyando la estrategia de contenido original de Telemundo, el cual ha impulsado el crecimiento sin precedentes de la cadena en los últimos dos años con el desarrollo de las súper series, musicales biográficos y shows de reality, que han ayudado significativamente a alcanzar a su principal competidor. Además, desde 2013, nos hemos beneficiado enormemente del compromiso de NBCU con las estaciones locales de Telemundo, donde han realizado una serie de inversiones incluyendo impulsar las noticias locales en vivo, el estado del tiempo y la cobertura deportiva en todas las estaciones. A nivel de noticias de la cadena, en 2014 Telemundo lanzó el programa de noticias, Noticiero Telemundo fin de semana, cuyas innovaciones lo han llevado a entregar su mejor temporada.
TV LATINA: ¿En qué maneras NBCU y Telemundo están trabajando juntos?
CONDE: Telemundo ha estado trabajando más y más con otras propiedades a través de NBCUniversal. Desde una perspectiva de contenido, Telemundo ha lanzado múltiples iniciativas a través de la compañía, incluyendo el reality de competencia La voz kids y Top Chef estrellas, el segmento de noticias semanal Access Hollywood Al rojo vivo y ha ofrecido múltiples transmisiones simultáneas entre TODAY Show de NBC y el programa matutino de Telemundo, Un nuevo día. Adicionalmente, Estados Unidos también está produciendo The Queen of the South, basada en la novela de Telemundo La reina del Sur, y NBC News está produciendo Viva TODAY, una serie que celebra la riqueza y diversidad de la cultura hispana en TODAY Show, además de trabajar de cerca con Telemundo Noticias en la cobertura de las próximas elecciones presidenciales. Por el lado del talento, el presentador de noticias de Telemundo, José Díaz-Balart está expandiendo su rol en NBC News para ahora incluir Weekly Nightly News y un papel invitado en Meet the Press, además de sus responsabilidades como presentador en MSNBC y Telemundo. Para este año, trabajaremos de cerca una vez más con NBC Sports para llevar la más extensa cobertura de los Juegos Olímpicos desde Río para la comunidad hispana.
TV LATINA: ¿Cómo ha cambiado el panorama de medios hispano en Estados Unidos y cuál es el rol de Telemundo Enterprises en él?
CONDE: Estamos pasando por un periodo transformativo en la historia de nuestra industria. Con tantos nuevos formatos y plataformas, la manera en que los consumidores están viendo e interactuando con el contenido están en constante evolución. Existe lo que me gusta llamar un “cambio tectónico” en los medios en español a medida que los hispanos prefieren a Telemundo más y más.
A nuestro juicio, Telemundo ha tenido un rol importante como la compañía de medios más innovadora en español en la televisión de hoy en día. Hemos respondido a los cambiantes hábitos de sintonización de los espectadores más demandantes al incrementar de forma consistente la calidad de la producción, y hemos ayudado en la evolución de los formatos de dramas con guión al introducir exitosamente nuevos géneros como las súper series (El señor de los cielos, Señora Acero) y los musicales biográficos (Celia) para la audiencia hispana en Estados Unidos. También seguimos diversificando nuestro portafolio al traer nueva programación de reality shows como La voz kids y Gran hermano, junto al lanzamiento de nuestro primer show de variedad para los sábados ¡Qué noche! con Angélica y Raúl. Todos estos programas han sido desarrollados, producidos y comercializados con el nuevo consumidor en mente, junto con la innovación digital e iniciativas de mercadeo que resuena con los hispanos más jóvenes.
TV LATINA: ¿Qué tan diversa es la audiencia hispana de Estados Unidos?, ¿cómo Telemundo Enterprises está satisfaciendo a los miembros de la audiencia de habla hispana así como los biculturales?
CONDE: La audiencia hispana de Estados Unidos está en constante evolución y es cada vez más diversa a medida que continúa siendo parte del tejido político, cultural y social de nuestro país. NBCUniversal cuenta con una posición única para servir a esta comunidad a través del espectro completo, en inglés y español.
Por un lado, las diferentes propiedades de NBCU alcanzan a la audiencia hispana con sus contenidos en inglés. Y por otro lado, NBCU Telemundo Enterprises está atendiendo a quienes dominan español y los hispanos bilingües con contenido hechos por y para los hispanos que viven en Estados Unidos, no en otro lugar. Y debido a la calidad de nuestro contenido y la edad mediana joven de nuestras audiencias, Telemundo alcanza a un significativo número de millennials que tienden a ser bilingües con shows como nuestras súper series El señor de los cielos y Señora Acero, gracias a sus episodios de ritmo rápido y cargados de acción.
TV LATINA: ¿Qué ha estado impulsando el aumento en ratings de Telemundo?
CONDE: Telemundo está disfrutando de un gran impulso y sigue creciendo exitosamente. Los ratings de la cadena en 2015 fueron los más fuertes de su historia entre el total de espectadores (1,66 millones, +9 por ciento vs. 2014) y adultos entre 18 a 49 años (829 mil, +10 por ciento vs. 2014) durante la franja horaria del bloque estelar de lunes a viernes. Hemos visto un impulso particular en nuestro espacio de las 10 p.m. con nuestras súper series, promediando el total de espectadores (2,22 millones, +21 por ciento vs. 2014), adultos de 18 a 49 años (1,34 millones, +22 por ciento vs. 2014) y adultos de 18 a 34 años (637 mil, +23 por ciento vs. 2014), ganando espectadores año tras año, más que cualquier otra cadena abierta en español en los tres demográficos. La tercera temporada de la serie de Telemundo [que marcó un alto] rating, El señor de los cielos, concluyó exitosamente con un promedio cerca de 3 millones de espectadores totales y cerca de 2 millones de adultos entre 18 a 49 años en la noche final, de acuerdo a Nielsen. Además superó a las cadenas de habla inglesa incluyendo CBS y ABC, entre adultos de 18 a 49 años y adultos de 18 a 34 años. Y nuestra súper serie más reciente, Señora Acero, está promediando 1,1 millones de adultos entre 18 a 49 años.
También hemos desarrollado historias que son reales para nuestra audiencia, como Bajo el mismo cielo, que cuenta la conmovedora historia de un padre quien, en busca de un mejor futuro para sus niños, afronta las dificultades que sufren muchos inmigrantes en busca del sueño americano.
Además estamos mostrando diferentes tipos de dramas con guión como el drama biográfico musical Celia, basado en la vida y música de la legendaria estrella de la salsa, Celia Cruz, el cual ha aumentado significativamente la sintonía en su franja horaria.
TV LATINA: ¿Cómo la súper serie ha evolucionado el género de la telenovela?
CONDE: Telemundo ha liderado el camino en evolucionar el género al desarrollar un nuevo formato exitoso llamado súper serie. Este nuevo formato no sólo se despliega a través de un número de episodios más cortos que una telenovela tradicional, pero está escrita para ser producida en múltiples temporadas con episodios más innovadores, ritmos más rápidos y cargados de acción.
TV LATINA: ¿Cómo se han vendido las súper series internacionalmente?, ¿cuáles son los destacados del catálogo de Telemundo Internacional?
CONDE: Con un total de 139 ventas en televisión abierta, 206 en televisión paga y más de 350 contratos de ventas digitales, las súper series de Telemundo han revolucionado el horario estelar en más de 120 países alrededor del mundo y han sido dobladas en más de 36 idiomas.
Particularmente en América latina, las súper series han sido ampliamente aceptadas a medida que Telemundo Internacional ha vendido exitosamente más de 100 bloques en televisión abierta y 154 en plataformas de televisión digital, con México siendo el consumidor más grande, seguido por Costa Rica y Argentina.
El desarrollo de esta marca ha sido tan impactante que Costa Rica adquirió el concepto completo de las súper series de Telemundo para su espacio de las 10 p.m. para diversificar su programación, llevando esta marca a un nuevo nivel. La implementación de las franjas de las súper series pronto se replicará en otros países como Panamá.
La reina del Sur ha sido distribuida en 121 países hasta la fecha, posicionándose como el título número uno de ventas de súper series, seguida por El señor de los cielos. Con sus tres temporadas, ha sido distribuida para 102 [espacios] en televisión abierta y paga, además de 144 contratos digitales.
Los destacados del catálogo de Telemundo Internacional para NATPE 2016 son La querida del Centauro, Eva la trailera, ¡Qué noche! con Angélica y Raúl, Ya era hora, Señora Acero 2, Caso cerrado, Vuelve temprano (Cadena 3), Pituca sin Lucas (Mega Chile), La chúcara (TVN Chile), I Can Hear Your Voice (SBS Korea), HBO Latin America Originals, Lady, la vendedora de rosas (Sony), En la boca del lobo (Sony), Anónima (Sony) y los especiales Billboard Latin Music Awards, Premios Tu Mundo, Latin American Music Awards y iHeart Radio Fiesta Latina.
TV LATINA: ¿Cómo ha estado Telemundo renovando sus noticias?, ¿qué responsabilidad tienen las noticias de Telemundo hacia la audiencia, especialmente con las próximas elecciones presidenciales de Estados Unidos?
CONDE: El voto latino decidirá al futuro Presidente de este país y por eso tenemos una gran responsabilidad con nuestra audiencia. El pasado octubre, anunciamos los detalles de nuestra cobertura electoral bajo la firma #YoDecido, el esfuerzo multiplataforma más grande en la historia de la cadena, concebido con un objetivo simple, pero crítico en mente: Producir información y fortalecer a los latinos a nivel nacional. #YoDecido es una esfuerzo único en su clase para informar y fortalecer a los votantes latinos a nivel nacional con una asociación cercana con la organización de noticias líder del país, NBC News. En total, llevará un total de 275 horas de cobertura política sin precedentes, junto con el desplazamiento de una plataforma digital robusta diseñada para alcanzar a los votantes más jóvenes.
Entendemos que los hispanos tienen varios puntos de vista y preocupaciones, y queremos celebrar esa diversidad y enfocarnos en proveer los datos y cubriendo todos los lados de los asuntos, no sólo un punto de vista. Aceptamos esta responsabilidad.
Además, Telemundo ha lanzado varias innovaciones en su división de noticias [el año pasado], incluyendo The Selfie Interview, un segmento de noticias de entretenimiento en el cual el entrevistado pregunta y responde a sus propias preguntas, y Mi lente, una historia grabada completamente con cámaras portátiles para presentar a personajes cautivantes en sus propios ambientes. El pasado mes de noviembre, exactamente a un año de las elecciones presidenciales, también lanzamos la aplicación Noticias Telemundo, una aplicación móvil en español única en su clase que ofrece la personalización de lo último en contenido noticioso.
TV LATINA: ¿Cómo Telemundo Enterprises ha estado utilizando las plataformas digitales para alcanzar a la diversa comunidad hispana y su demografía joven?
CONDE: NBCUniversal Telemundo Enterprises ha visto un gran desempeño en 2015 a través de todas sus plataformas digitales, posicionándonos como una de las compañías de medio más innovadoras en el mercado. Telemundo.com ha tenido el mejor año en la historia del sitio en 2015, promediando 6,4 millones de usuarios mensuales únicos, +147 por ciento año tras año. Telemundo se convirtió en la primera cadena de televisión en español en superar la marca de 1 millón de suscriptores en YouTube y recibir el Gold Button Award de YouTube. Adicionalmente, las cuentas de Telemundo en las principales redes sociales en Facebook, Twitter e Instagram crecieron 60 por ciento en fanáticos año tras año, añadiendo 4 millones a su marca en las redes sociales para un total de 10,6 millones de fanáticos globales, la marca en redes sociales de Estados Unidos en español más grande para una cadena abierta.
Un gran ejemplo de cómo alcanzamos a la diversa comunidad hispana y su joven audiencia demográfica, fue la innovadora campaña de mercadeo para nuestra exitosa súper serie El señor de los cielos 3, la cual incluyó una especial digital presentando 15 episodios adicionales, digitalmente exclusivos, un libro cómic coleccionable, una aplicación dedicada de Facebook y 19 horas de imágenes de cámaras de seguridad disponibles horas antes del debut para que los fanáticos monitorearan al protagonista de la serie, Aurelio Casillas, detrás de las rejas.
Además de las aplicaciones ya existentes, como Telemundo Novelas, Telemundo Now y NBC Deportes, nos hemos seguido enfocando en la innovación y el mercado millennial al lanzar nuestro primer Apple Watch News App. Esta aplicación es un complemento al News App, que se lanzó el 8 de noviembre, para iPhone y representa nuestro primer frente en tecnología portátil.
Pronto, también tendremos Double Acción, la primera experiencia con guión simultánea, que presenta historias en dos pantallas a través de un dispositivo móvil mientras que se emite el show en televisión y R.A.V.E. (Real-Time Augmented Virtual Experiences), que complementa la experiencia de la sintonización con múltiples ángulos de cámaras e historias progresivas al combinar un simple accesorio al teléfono inteligente.
TV LATINA: Cuéntenos acerca de NBC Deportes. ¿Qué está ofreciendo y cómo se está alineando con NBC Sports?
CONDE: NBC Deportes es el productor líder en contenido deportivo en español en Estados Unidos, proveyendo programación deportiva de talla mundial para todas nuestras propiedades, incluyendo Telemundo, NBC Universo y nuestras plataformas digitales. Aparte de ser el hogar de los Juegos Olímpicos y fútbol de la Premier League en español en Estados Unidos, ofrecemos a nuestros espectadores todos los juegos de local del León y el Pachuca de la Liga MX; el programa de boxeo número uno en español en Estados Unidos, Boxeo Telemundo; la serie NASCAR México y selectos juegos de la NFL; y los derechos exclusivos de videos en español del campeonato de fútbol más grande del planeta: La Copa Mundial de la FIFA hasta 2026.
Trabajamos de cerca con NBC Sports para aprovechar sus recursos de producción, administración de derechos de medios, las mejores prácticas y experiencia como una de las televisoras de deportes líderes en el mundo. Nuestra relación especial con NBC Sports nos posiciona en un lugar privilegiado para servir las necesidades de nuestras diferentes marcas hispanas y tomar ventaja de la larga tradición de narración de la compañía para cautivar a la audiencia hispana de Estados Unidos con contenido deportivo relevante, atrevido y distintivo, que los acercará más a sus atletas favoritos y equipos a través de múltiples deportes.