Univision Communications anunció que lanzará una plataforma de streaming global en 2022 en América Latina y Estados Unidos enfocada en programación en español. A inicios de año, Univision reveló que estaría fusionando sus activos de medios, contenido y producción con Televisa. El nuevo servicio de streaming, que contará con opciones AVOD y SVOD, combinará lo mejor de la oferta no lineal de Univision con la amplia librería e IP de Televisa. Pierluigi Gazzolo, presidente y chief transformation officer de Univision, y Rodrigo Mazón, VP ejecutivo y gerente general de SVOD, conversan con TV Latina sobre el enfoque del servicio en la programación original, las relaciones con el talento y atender correctamente a los televidentes de habla hispana quienes han sido desatendidos en el mundo de streaming.
TV LATINA: Háblenos sobre el servicio de streaming global y de cómo surgió.
GAZZOLO: Comenzó cuando Univision firmó el acuerdo para la transacción con Televisa, SoftBank y Google. SoftBank y Google son compañías de crecimiento y la combinación destacó el hecho de que tenemos la capacidad de ocupar lo que consideramos el último espacio en el entorno de streaming, el cual es un servicio de streaming en español. Estoy muy entusiasmado y con la participación de Rodrigo, tenemos la capacidad desde el punto de vista de contenido de ser el streamer en español más grande del mundo.
El mercado de streaming global tiene muy buenas ofertas en español, pero si las reúnes a todas, el contenido en español constituye un porcentaje muy bajo de la oferta global. En nuestro caso, sería la gran mayoría de la oferta. Siempre tendremos más contenido en español que cualquier otro. Abordará desde más de 30 estrenos originales hasta una amplia librería con acceso post transaccional, así como la inmensa maquinaria de producción e IP de Televisa. Nos vamos a enfocar en terceros y queremos invitar a la comunidad creativa de acercarse y hablar con nosotros. Nuestras puertas están abiertas. Pero también tendremos acceso a 300 mil horas de librería y al menos 20 mil horas al año de producción y capacidades proviniendo de Televisa.
Es muy emocionante. Rodrigo Mazón completa nuestro equipo de ensueño y lidera el segmento SVOD del producto y todas sus partes, desde contenido hasta crecimiento. Rafael Urbina-Quintero fue director de VIX, el cual adquirimos, y él liderará el segmento AVOD del producto. Michael Cerdá, un talentoso ejecutivo de producto y tecnología de The Walt Disney Company, encabezará la creación y desarrollo del producto en cuanto a la ingeniería de la plataforma para SVOD y AVOD. Estamos forjando paulatinamente un equipo increíble. Tal como vieron con el anuncio, ya se nos están acercando reconocidos creadores de contenido, incluyendo María Dueñas, Mario Vargas Llosa y Santiago Limón. Dueñas, una autora súper ventas, y de la novela El tiempo entre costuras, decidió realizar la primera producción directa a serie con nosotros en lugar de hacer adaptaciones de televisión. Eso dice mucho sobre cuánto creen los creadores en nuestro servicio.
Hay mucho más en carpeta que Rodrigo y yo anunciaremos este año. La comunidad creativa se está dando cuenta que nadie ha tomado el liderazgo de contenido original en español en el mundo de streaming por suscripción. Queremos ser el hogar de los mejores creadores hispanos de contenido premium de calidad, así como de talento nuevo y reconocido.
TV LATINA: ¿Qué representan Univision y Televisa para los creadores?, ¿qué les ofrecerán que quizás no puedan encontrar en otro lugar?
GAZZOLO: Cuando el contenido en español es tu misión en lugar de una segunda prioridad, lo primero que ofreceremos al talento es la capacidad de tomar [riesgos] creativos. Para los creadores establecidos, que ya saben cómo producir contenido exitoso, queremos darles libertad creativa, reconocerlos y su importancia para la población de habla hispana en el mundo, la cual es de casi 600 millones de personas. Se nos sigue olvidando que el español es el segundo idioma más hablado después del mandarín. Queremos darles a estos creadores el respeto que merecen, tal como Hollywood lo daría al principal talento no hispano.
En segundo lugar, con Televisa tendremos acceso a una sólida IP. Existe un par de proyectos de los cuales no puedo hablar. Piensa en películas con María Félix y Pedro Infante, grandes series de comedia como La familia P. Luche y telenovelas clásicas que podemos rehacer como series. El talento también tendrá acceso a esa librería, que, con títulos nuevos y antiguos, garantiza que lanzaremos el servicio con volumen desde el primer día.
MAZÓN: Agregaría que Univision en Estados Unidos y Televisa en América Latina y muchas otras partes del mundo son marcas muy icónicas, los latinos e hispanos se identifican con ellas al nivel global. El alcance no tiene comparación con cualquier otra oferta. Hay confianza en esas marcas y tienen un seguimiento incorporado que abarca generaciones. Como decía Pier, la masiva y extensa librería tiene shows y películas que podemos aprovechar, rehacer o adaptar. Pero también podemos, y esto será parte de la primera fase de mi trabajo, ahondar en el archivo para ver qué hay que tal vez nunca llegó a la pantalla, que sea increíble y que tal vez podamos revivir. Las relaciones de talento de Televisa son muy profundas. Cualquier persona que sea creadora, ya sea en cine, televisión, música o arte, quiere tener exposición a través de estos canales y ahora también en estos servicios de streaming. Esas relaciones son una gran parte de lo que ofrecemos, lo cual es único y diferenciado.
GAZZOLO: Nuestra estrategia de contenido original para SVOD incluirá una gran mezcla de géneros. Queremos ir desde series de calidad tipo Hollywood hasta serielas, lo que llamamos un tipo de telenovelas. Respecto al punto que mencionó Rodrigo, existe IP en los archivos de Univision y Televisa que no se ha puesto al aire. O IP que se emitió que podemos rehacer en alguno de esos géneros. Queremos cubrir todo desde drama premium y serielas, hasta comedia y familiar. Estas dos últimas han sido muy desatendidas en los servicios de streaming para las audiencias hispanas.
TV LATINA: Se ha hablado mucho sobre el impulso del streaming en medio del Covid-19 con tantas personas en casa viendo mucho más contenido. ¿Qué nos puede comentar sobre su audiencia?, ¿qué tanto y qué han consumido vía streaming?, ¿qué oportunidades visualiza para aumentar esta sintonía?
MAZÓN: En muchos sentidos, Covid aceleró las tendencias y adopción de streaming alrededor del mundo. Te puedo decir que en Latinoamérica y entre los hispanos en Estados Unidos, somos fanáticos de todo tipo de contenido, vemos, consumimos y hacemos streaming mucho más que cualquier otra demografía. La data también podría ser la misma para los canales tradicionales, pero en el mundo del streaming, es una comunidad masiva que consume todos los géneros y quizás más horas al día, o como quieras medirlo, que cualquier otro grupo. Abarca todas las generaciones porque suele ser que, en los hogares, hay niños pequeños y adultos mayores, y todo entre medio. Es un espacio atractivo y en el streaming, es uno de los géneros que todavía no ha despegado. Luego tienes horror, ciencia ficción, thrillers, dramas y comedias. Es realmente una oportunidad única y este servicio de streaming estará tan hecho a la medida para esa audiencia, que me ha dado confianza, así como a Wade [Davis, CEO de Univision Communications] quien me convenció de integrarme para emprender este proyecto.
TV LATINA: Su servicio tendrá una oferta AVOD y SVOD que se acomode a todos los presupuestos.
GAZZOLO: Sí. Primero, si analizas la audiencia de habla hispana en Estados Unidos, 78 por ciento de los televidentes hispanos realizan streaming, comparada al 65 por ciento de no hispanos, y cuando hablo de streaming, me refiero a AVOD y SVOD.
Segundo, los televidentes en América Latina consumen mucho contenido de formato largo en móviles, mucho más que cualquier otro. Creo que sólo ciertos mercados en Asia se comparan. La razón por la cual me encanta la forma en que estamos haciendo esto es que estamos presentando dos ofertas. La parte gratuita del producto será el punto de entrada. A los latinoamericanos les encanta consumir en móviles y planeamos tener mucho excelente contenido que pueda ser visto en una plataforma móvil. Ese será el camino que los lleve al SVOD. Aún no estamos hablando de estrategias de precio, pero te puedo decir que tendremos diferentes variaciones de precios en los modelos de suscripción para adaptarse a las realidades de cada mercado. Vamos a asegurar que el precio sea competitivo y alineado con lo que la gente pueda gastar. En Latinoamérica, la gente sigue diciendo que sólo ciertas personas pueden adquirir el cable. Pero si analizas la revolución del SVOD y acumulación de servicios, y de cómo la gente está manejando sus presupuestos, todos estos proveedores de SVOD están en dígitos unitarios mensuales. Incluso, planeamos estar por debajo del precio promedio en la región.
Seremos muy agresivos con los precios, pero también vamos a utilizar la opción gratuita porque el AVOD será como una experiencia de televisión abierta. Tendrá mucho más deporte. Contará con un canal de noticias en vivo las 24 horas y mejores ventanas para los canales que queremos presentar. Eso es lo que creemos será el mayor conductor a las suscripciones. El torneo UEFA Euro se está realizando y no podrías imaginar el número de usuarios mensuales activos que están llegando y se están quedando. Esa será nuestra estrategia para enfrentar los problemas económicos que podríamos encontrar en algunos mercados.
TV LATINA: Mencionaba que el servicio de streaming fue una extensión de la transacción de Univision y Televisa. ¿Podría recordarles a nuestros lectores por qué se dio la fusión?
GAZZOLO: Hacía sentido que dos compañías que ya tenían liderazgo en dos de los mercados más importantes del mundo crearan la empresa más grande de contenido hispano multimedia, pero lo más importante, el servicio de streaming más grande para hispanohablantes del mundo. Queremos atender correctamente a las audiencias que durante mucho tiempo han sido desatendidas.
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