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Añadiendo 5,07 millones de nuevos suscriptores netos en el tercer trimestre para alcanzar un total de 282,7 millones de miembros, Netflix vio sus ingresos aumentar un 15 por ciento en el período, alcanzando los US$ 9,82 mil millones.
Los ingresos de Estados Unidos y Canadá ascendieron a US$ 4,3 mil millones, un incremento del 7 por ciento, con membresías en 84,8 millones, un aumento de 690 mil. Los ingresos de EMEA se mantuvieron estables en US$ 3,1 mil millones, con 2,2 millones de nuevos miembros, alcanzando un total de 96,1 millones. Los ingresos de América Latina disminuyeron un 5 por ciento, alcanzando US$ 1,2 mil millones, con su base de suscriptores cayendo ligeramente a 49,2 millones. Los ingresos de Asia-Pacífico también cayeron, un 4 por ciento, a US$ 1,1 mil millones, pero la plataforma agregó 2,3 millones de suscriptores, alcanzando los 52,6 millones de miembros.
“El compromiso, nuestro mejor indicador de la satisfacción de los miembros, se mantiene saludable”, dijo el gigante del streaming en su carta a los accionistas. “A lo largo de los primeros tres trimestres de 2024, las horas de visualización por miembro entre los hogares propietarios (la visión más clara de las tendencias de compromiso después de la introducción del intercambio pago) aumentaron año tras año”.
La compañía también destacó las ganancias en su nivel con publicidad, que creció un 35 por ciento, trimestre a trimestre. “Sin embargo, tenemos mucho más trabajo por hacer para mejorar nuestra oferta para los anunciantes, lo cual será una prioridad en los próximos años. Nuestra plataforma de tecnología publicitaria interna está en camino de lanzarse en Canadá el próximo mes, con un lanzamiento más amplio en todos los países de anuncios en 2025. También hemos ampliado nuestras capacidades programáticas con The Trade Desk y Google DV 360, lo cual va bien. Aún es muy temprano para nuestra iniciativa publicitaria. Como dijimos el trimestre pasado, toma tiempo construir una nueva fuente de ingresos y no esperamos que la publicidad sea un motor principal de nuestro crecimiento de ingresos en 2025. El desafío a corto plazo (y la oportunidad a mediano plazo) es que estamos escalando más rápido de lo que podemos monetizar nuestro creciente inventario publicitario. Aunque esto crea una presión a corto plazo sobre el ARM, estamos equilibrando la construcción de escala publicitaria (para ingresos publicitarios más significativos y contribución de ARM con el tiempo) mientras seguimos entregando un crecimiento de ingresos saludable en el corto plazo. Y estamos avanzando en la monetización de anuncios, como vimos en el Upfront de Estados Unidos de este año, cerrando acuerdos con todas las principales agencias de publicidad, así como con agencias independientes, con un aumento de más del 150 por ciento en los compromisos de ventas publicitarias anticipadas en comparación con 2023, alineados con nuestras expectativas”.
Su carta a los accionistas también señaló la tendencia de agrupamiento—y la capacidad de Netflix para evitarla. “Programar para una audiencia tan grande y comprometida, con tanta variedad y gran calidad, es difícil. Es por eso que los servicios de streaming que carecen de nuestra amplitud de contenido están buscando cada vez más agrupar sus ofertas (vendiendo y descontando sus servicios juntos, ofertas de canales, etc.). Netflix ya es un paquete extraordinario de series y películas (licenciadas y originales), y cada vez más juegos y eventos en vivo—todo en un solo lugar y por un solo precio, fácil de usar y con gran relación calidad-precio. Con poco menos del 10 por ciento del tiempo de televisión hoy en nuestros países más grandes, creemos que hay una gran oportunidad para aumentar esa cuota invirtiendo aún más en nuestra programación y seguir mejorando la variedad y calidad de nuestra oferta. Parte de esa mejora es asegurar que tengamos un flujo constante de grandes y nuevos programas de televisión, películas y juegos a lo largo del año para satisfacer a nuestros miembros”.
Su volumen de contenido ha vuelto a aumentar después de un 2024 “irregular” tras las huelgas, señaló la plataforma.
