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Chris McGurk, chairman y CEO de Cineverse, compartió con los espectadores del FAST Festival cómo la empresa está impulsando sus ganancias con su variedad de servicios de streaming, canales FAST y nuevas herramientas de búsqueda y descubrimiento.
El keynote de McGurk con Kristin Brzoznowski de World Screen, que puede ver aquí, concluyó el segundo día del FAST Festival.
“Ha habido un crecimiento explosivo tanto en FAST como en AVOD en los últimos años, impulsado en gran parte por el aumento de los televisores conectados y también por el hecho de que la mayoría de los consumidores encuentran que es una experiencia de visualización mucho más cómoda y también económica que la suscripción”, dijo McGurk.
Aunque el panorama ahora es muy competitivo, Cineverse tiene una ventaja al ser pionero, explicó McGurk, ya que la compañía lanzó su primer canal FAST en 2017. “Tenemos un total de 30 canales de streaming, que combinan suscripción, AVOD y FAST”.
Con sus 20 canales FAST, Cineverse está adoptando un enfoque dirigido, dijo McGurk. “Cada canal está dirigido a una base de fanáticos específica o contenido de marca reconocida, lo que nos da una ventaja. Realizamos mucho análisis antes de lanzar un canal. Desarrollamos y poseemos nuestra propia tecnología de gestión de contenido y streaming llamada Matchpoint. Una parte de eso es Matchpoint Insights, que nos proporciona una gran base de datos analítica para desarrollar canales y ofrecer a las plataformas y consumidores lo que quieren ver y cuando lo quieren ver”.
En cuanto a la monetización, McGurk dice que Cineverse tiene una ventaja al tener una amplia distribución de su portafolio en las principales plataformas, además de su propio equipo de ventas directas de publicidad. “Hemos estado construyendo un enfoque omnicanal para la publicidad. Ahora tenemos 80 millones de espectadores activos mensuales en todos nuestros 30 canales. También tenemos un negocio robusto de podcasts impulsado por la publicidad. Somos muy grandes con entidades que poseemos, como Bloody Disgusting y otros, en redes sociales y aplicaciones. Mercadeamos en toda esa área, lo cual es importante para los anunciantes en términos de reconocimiento de marca y valor. Eso es lo que estamos haciendo para mejorar nuestra estrategia de monetización”.
McGurk luego habló sobre el enfoque de Cineverse en adquisiciones de contenido en su portafolio. “Somos impulsados por datos y análisis. Utilizamos nuestra tecnología para construir una gran base de datos e identificar lo que funciona y lo que no. Además, también somos un estudio. Tenemos una librería de 70 mil títulos y hemos distribuido cientos de miles de películas y shows de televisión a lo largo de los años. Tenemos el conocimiento de lo que funciona en el mercado y lo aplicamos a nuestros canales. Al principio de FAST, se lanzaron muchos canales para ver qué funcionaba. Ahora el negocio está evolucionando hacia algo más parecido al cable básico, donde es muy importante tener experiencia en programación. Hemos contratado a personas muy competentes, incluyendo a una persona sénior de Warner Bros. Discovery, para dirigir nuestra programación, y ha tenido un gran impacto. Nos aseguramos de que la programación impulse nuestro proceso de adquisición y no al revés”.
El bouquet de canales FAST de Cineverse incluye varios servicios de IP única, como The Bob Ross Channel, Dog Whisperer with Cesar Millan, Yu-Gi-Oh!, Barney y Garfield. “Estas son propiedades queridas a largo plazo que tienen grandes bases de fanáticos, han resistido la prueba del tiempo y son muy repetibles; no se vuelven obsoletas”. La compañía también opera canales de marca multi-título, como Dove Channel y Comedy Dynamics.
“El momento del descubrimiento para el streaming sigue siendo el mayor problema en el negocio, especialmente para los canales de entretenimiento general, donde un consumidor, en promedio, tarda 10 minutos en encontrar algo a través de la búsqueda”, dijo McGurk. “Estamos diseñando canales de manera que se dirijan a grupos de fanáticos muy específicos que saben exactamente qué van a encontrar cuando acceden al canal; no tienen que navegar por menús interminables. Seguimos eso con programas de calidad y bien marcados. Tenemos bloques temáticos en nuestros canales que nos ayudan. Intentamos ser ubicuos en todas las plataformas con nuestros canales. Esos elementos abordan el 90 por ciento del descubrimiento actual. Pero el futuro en el descubrimiento es la inteligencia artificial”.
En ese sentido, el equipo de ingeniería de 80 personas de Cineverse está desarrollando herramientas de IA que ayudarán en la programación de canales “y harán que la interacción entre un consumidor y un canal sea mucho más natural de lo que es ahora. Algunas de estas herramientas de descubrimiento y menús son de los años 1990 y 2000”.
La compañía también se asoció con Google para desarrollar cineSearch, que McGurk describió como el “Siri para el streaming. Está en fase beta ahora mismo y esperamos lanzarlo muy pronto”.
El catálogo de canales de Cineverse es aproximadamente un 50-50 entre servicios propios y operados en asociación. McGurk dijo que la compañía espera mantener ese equilibrio. “Creamos más valor a largo plazo para los canales que poseemos, pero el perfil riesgo/recompensa en canales como The Bob Ross Channel y Dog Whisperer es excepcional, especialmente dado que los requisitos de contenido e inversión son mínimos yendo hacia adelante”.
