Nuevos
contenidos acompañan a las telenovelas en el horario estelar.
Por
María Teresa Alvarado
Enero
de 2007
La razón es
casi siempre de origen desconocido, pero lo cierto es que
desde hace unos meses la audiencia en América latina se ha
“cansado” de tanto drama. Por ello, las cadenas de televisión líderes de la
región han comenzado a mezclar en su parrilla de
programación diferentes géneros para unos comensales que lo quieren todo:
reirse, llorar, conmoverse y sobre todo, sentirse identificados con las
historias que los programadores exhiben en sus pantallas.
“Buscamos
principalmente productos que tengan ese sentir del pueblo, que la gente se
identifique con lo que ve, y entre más llore, hay más identificación y mayor
entretenimiento, distracción y apego a nuestra realidad, pues la
gente está más contenta y nos vuelve a ver”, dice Pedro Lascurain, director de
adquisiciones de TV Azteca, antes de agregar que obviamente todo esto llega a
tener éxito si los actores y actrices de los programas son del gusto del
espectador. La grilla de TV Azteca incluye tres novelas en el horario
estelar, cada una con un perfil
distinto, siendo la primera más juvenil; la segunda tiende a ser del tipo Cenicienta y
la de las 9 p.m. es una telenovela un poco más para adultos con situaciones más
complicadas.
“Estamos
trabajando para sumar un nuevo horario de telenovela al
horario estelar”, dice Alexandre Raposo, presidente de
Rede Record, para explicar que la intención de la cadena tras la fuerte
inversión realizada en equipos y talento tiene como meta competir en mejores
condiciones con TV Globo en Brasil. Actualmente, su parrilla
presenta dos horarios de telenovelas con las producciones Salvaje y
Vidas opuestas, ambas separadas por el noticiero estelar.
Por su parte,
Carolina Angarita, VP de programación y mercadeo de RCN
Televisión, opina que aparte de la variedad de géneros más tradicionales del
horario estelar, entiéndase drama y comedia, en Colombia el espectador ha
recobrado interés por contenidos sobre temas reales, bien sean a través de
documentales o docurealities. “Lo que he encontrado es que cuando la gente se
sienta para el horario estelar, si la quieres mantener sentada de principio a
fin, no sólo tienes que ir llevándola de la mano, sino tienes que ofrecerle lo
que nosotros internamente llamamos un combo, que es variedad”, comenta.
“Tienes que darle drama, pero también humor; tienes que darle realidad, pero
también temas sociales”.
Así, para este
año, RCN ha planeado incluir en el horario estelar concursos, shows y realities
con preferencia por temas sociales, sin dejar de lado sus nuevas telenovelas,
entre las que la ejecutiva adelanta Marido a sueldo,
Pura sangre y Solas, además de la
versión colombiana de Amas de casa desesperadas.
Sin embargo, en
un medio tan dinámico como la televisión y con tantas opciones de
entretenimiento fuera de ella, está en la habilidad de los programadores el
hacer la mezcla perfecta en la totalidad de su grilla de programación, no
exclusivamente para el horario estelar. “Todos los horarios son de igual
importancia, pero son trabajados de manera individual”, explica Roberto
Buzzoni, director de Central Globo de Programação, la unidad de programación de
la cadena líder de Brasil. “El principio básico es alcanzar el mayor número de
televidentes, teniendo como base el público del horario”.
EL INGREDIENTE IDEAL
Con la
audiencia como objetivo, cabe preguntarse cuáles son los elementos que rigen
las decisiones de los programadores para el diseño de una grilla óptima. “Obviamente
hay que tomar en cuenta los ratings, por un lado; por el otro, tiene que ver
con los estudios de grupo que hacemos a lo largo del país para conocer los
hábitos, las costumbres y los gustos de las diferentes zonas geográficas porque
dentro de México hay muchos Méxicos; entonces tomamos mucho en cuenta estos
estudios”, dice Alberto Ciurana, VP de programación de Televisa. “Pero yo diría
que, aunque éstas son herramientas muy básicas que están a la mano, la primera
y fundamental decisión tiene que ver con la sensibilidad, con ese conocimiento
que tiene el equipo de programación sobre los diferentes gustos de la
audiencia”.
En esta misma
línea, Angarita, de RCN Televisión, explica que existen cinco factores clave
que se deben tomar en consideración para programar, siendo el primero el que
evalúa la parte cuantitativa; el segundo, la cualitativa que busca descifrar
cuáles son las preferencias del segmento que ve un horario determinado. Un
tercer aspecto a tomar en cuenta es analizar, históricamente, qué tipo de contenidos
han sido aceptados o rechazados por el espectador; y luego, como cuarto factor,
está la tendencia mundial de crear programas para espectadores de un
determinado perfil y ver qué está funcionando para ellos alrededor del mundo.
“Y el quinto ya
es un tema muy del canal de RCN, y es que queremos siempre innovar”, dice
Angarita. “Así que sabiendo quiénes son, qué quieren, qué han visto en el
pasado y cuál es la tendencia mundial para esa gente, podemos pensar qué
ofrecer para que sea diferente y que nos agrupe los cuatro elementos
anteriores, ya sea un producto adquirido o que mandemos a crear para nosotros a
través de diferentes casas productoras”.
Otros
programadores tienden a entender el concepto de programación como un todo, más
que como una división de franjas y segmentos demográficos. Tal es el caso de
Telefe, canal líder en la televisión argentina. “Nosotros cuando pensamos cómo
programar al año siguiente, pensamos qué es lo que está faltando y cómo podemos
descubrir ese nicho que la audiencia implícitamente está pidiendo”, dice
Claudio Villarruel, director artístico y de programación de Telefe. “Hay que
intentar descubrir una necesidad existente pero que no está en la superficie; a
veces te das cuenta cuando haces un programa al aire y ves el resultado. Lo que
sí sabemos es que la audiencia uno la crea a partir del producto que está
poniendo en pantalla, ya que la audiencia no es estática”.
AUDIENCIA CONOCIDA
En los últimos
dos años, la cadena privada española Telecinco ha mantenido el liderazgo tanto
en audiencia como en ingresos publicitarios. La fórmula de tal éxito radica en
haber encontrado contenidos que satisfagan a los telespectadores.
“La situación de la audiencia que tiene
Telecinco está bastante bien distribuida, claro que puede ser que haya un día
un poquito más fuerte que otro, pero no hay diferencias tan acusadas entre un
día y otro”, dice Alberto Carullo, director de división de antena de Telecinco.
“Esto quizás es un poco la razón en general de la posición de Telecinco en el mercado, que seguramente el
horario estelar donde está CSI es uno muy fuerte pero también donde está Hospital
Central, que es
una serie producida localmente, y otro donde está Operación triunfo. Realmente, no hay diferencias
tan grandes como para decir que el lunes, por decir, es muy fuerte, y que el
martes o el miércoles están muy por detrás. La situación afortunadamente es
bastante equilibrada”.
En Estados
Unidos, Telemundo ha logrado descifrar a su audiencia desde que decidió
implementar su estrategia 100 por ciento producción original. Para la empresa,
su audiencia es un poco diferente a la de cualquier otro país latino, porque
también tiene un mercado en inglés donde hay diferentes programas
a los que está acostumbrada. Es por ello que la columna vertebral que rige sus
contenidos se refiere a temas propios de la comunidad hispana de ese país que,
sin importar su sitio de procedencia, tiene realidades comunes.
Sin embargo, a
las producciones dramáticas de Telemundo, que este año darán cabida a Zorro:
La espada y la rosa y Dame chocolate, la cadena
continuará apostando por tiras con un tono más de comedia tras el éxito
comprobado de Amor mío. La buena aceptación de esta coproducción de
Televisa con Cris Morena Group y Medios y Contenidos Producciones, les llevó a
crear Seguro y urgente, una comedia estelarizada por Miguel Varoni.
Complacer a la
audiencia tiene otros matices en países como Argentina, donde la penetración de
cable es de casi un 60 por ciento. “Ante la posibilidad de ver
programación de casi todo el mundo, la audiencia compara y es muy exigente”,
dice Villarruel, de Telefe. “Nosotros como productores debemos agudizar el
ingenio para que con cosas creativas podamos suplir la inversión de un capítulo
de Los Soprano, por ejemplo. Hay que pensar y repensar el trabajo
para tratar de proponer lo mejor”.
En
este sentido, Telefe produjo una adaptación de la serie clásica estadounidense Hechizada
con la cual espera tener el mismo éxito conseguido con sus versiones de La
niñera y Casados con hijos, todas
de Sony Pictures Television International. Igualmente, la cadena prepara una
nueva temporada del formato de Endemol Gran hermano
tras cuatro años de receso.
ÉXITO GARANTIZADO
Por su parte,
TV Globo tiene una estrategia a largo plazo para atender a los televidentes y
al mercado publicitario. “Esa estrategia ha sido mantenida y perfeccionada hace
años”, dice Buzzoni. “Tenemos una programación inédita y especial en el período
de vacaciones, de enero a marzo, y luego volvemos al horario tradicional de
programación. En fin, en TV Globo creemos que toda la estrategia de
programación debe tener agilidad en su esencia y estar siempre atenta a la
demanda del público”.
No es ningún
secreto que muchos de los programadores líderes han optado por las adaptaciones
de libretos y formatos de éxito para lograr alcanzar el nivel de audiencia
ideal. Desde hace poco más de un año, ha habido en la pantalla abierta de la
región una significativa presencia de versiones adaptadas con factura
latinoamericana. Tal es el caso de los estrenos de las versiones de Montecristo
en México, Chile y Portugal, y Rebelde Way, que ha sido
todo un éxito para Televisa.
“Lo que pasa es
que entre los que hablamos español, los que tenemos la misma
sangre y mismas raíces, es más fácil comunicarnos y entendernos. Entonces es
muy fácil que un producto mexicano siempre funcione en alguna parte
de Hispanoamérica, como un producto colombiano funciona en México”, dice
Ciurana, de Televisa, cadena que realizó versiones de las argentinas Amor
mío y Rebelde Way. “Al vivir en
un mundo tan global, ya la geografía no es lo que cuenta, sino la creatividad
para los efectos de programación; y cuando se trata de un escritor que es
latinoamericano, pues es más fácil que entienda los ritmos, los modos, los
golpes melodramáticos o de comedia que le gusta a cualquier latinoamericano.
En este sentido, Televisa, como muchas otras televisoras, ha disfrutado del
éxito de hacer versiones de telenovelas exitosas”.
Telecinco
también ha probado el éxito de audiencia al producir Yo soy Bea, su
adaptación de Betty la fea, con la que ha logrado captar un
amplio universo de espectadores. “Es la serie fenómeno de esta temporada porque
a diario bate su récord en cuotas de pantalla y en número de espectadores”,
dice Carullo. “Efectivamente es un producto que ha conseguido atraer a un
espectro amplio, no solamente al público femenino sino uno que va desde los 13
a los 59 años”. Para esta temporada, la cadena española adquirió los derechos
de otra producción colombiana, Sin tetas no hay paraíso,
de Caracol Televisión.
Finalmente, en
formatos de entretenimiento, Telemundo ha obtenido buenos resultados
con 12 corazones, una producción original de Promofilm que, según la
cadena, ha levantado el horario matutino de una manera impresionante. Este año,
anunció la continuidad de este programa y estrenará Buena fortuna,
de la misma productora.
Drama, comedia,
programas de concurso, realities y siempre la telenovela, el horario estelar de
las cadenas líderes de la región ofrece a sus espectadores un paquete comprensivo
de entretenimiento en el que predomina la producción local. La razón principal
es, en muchos casos, obvia: al público le gusta mirar contenidos con los cuales
se sienta identificado.
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