BOSTON: Una reciente encuesta de RAMP revela que el 82 por ciento de los encuestados no estaba familiarizado con los servicios de TV Everywhere que ofrecen sus proveedores de cable.
La encuesta, realizada por RAMP, el cual provee video de próxima generación y busca experiencias para medios y empresas, encontró que sólo el 4 por ciento apenas sabía los datos para acceder a estos servicios. La encuesta encontró que el 27 por ciento de los encuestados desconocía que tenía una dirección de correo electrónica provista por sus proveedores de servicio de Internet, y el 53 por ciento sabía sobre su dirección de correo electrónico provisto sus proveedores de servicio de Internet, pero no lo usaban.
Los resultados también mostraron que el 67 por ciento de los encuestados nunca vio televisión a través del sitio electrónico o la aplicación de sus proveedores de cable.
“Esta encuesta demostró que la concientización y uso de TV Everywhere es considerablemente bajo, y sospechamos que esto se debe parcialmente a la experiencia de usuario de TV Everywhere”, dijo Tom Wilde, CEO de RAMP. “En la mayoría de los casos, hay algunas razones convincentes para que los consumidores interactúen y regresen con la experiencia online de sus proveedores de cable. Además, los programadores de cable parecen desaprovechar oportunidades claves para fortalecer sus marcas y afinidad con los televidentes al ofrecer experiencias más atractivas que las ofertas de la televisión lineal tradicional”.
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