Carolina Lightcap
VP sénior de programación y asuntos creativos de The Walt Disney Company Latin America – Media Networks, y VP sénior y Chief Marketing Officer de The Walt Disney Company Latin America
TV NIÑOS: ¿Cuáles son las estrategias que utilizan para mantener la fidelidad de la audiencia y aumentar la cantidad de telespectadores?
LIGHTCAP: El nuestro es un trabajo diario que une los talentos de ejecutivos de varias áreas creativas. Nuestros canales son programados minuciosamente, teniendo en cuenta el gusto de nuestras audiencias y sus hábitos para armar la mejor programación posible, contando con el increíble contenido que tenemos. Además del contenido que recibimos de nuestra sede central en Los Ángeles, complementamos y expandimos esa programación con contenidos propios, que agregan sabor local y que permiten a nuestras audiencias identificarse con ellos.
TV NIÑOS: Disney Channel continuamente se ha posicionado en el primer lugar en ratings en América Latina, ¿qué los hace diferenciarse de la competencia?
LIGHTCAP: Los aciertos más grandes consisten en ofrecer el mejor contenido, presentado de la forma más atractiva, para los chicos y sus familias. Disney Channel se caracterizó, desde su lanzamiento en el año 2000, por tener un alto componente de producciones locales y continúa en ese camino. Por ejemplo, recientemente se realizó una renovación completa del programa diario para tweens: Zapping Zone, producido localmente, que ahora cuenta con nueva escenografía, nuevos conductores y más interacción y dinamismo que nunca.
Disney Channel también incursionó siempre en nuevas tecnologías. Este año lanzamos su plataforma de videos banda ancha, llamada Disney Channel Play, que ofrece a los chicos y las familias otra forma de acceder a su programación favorita.
TV NIÑOS: ¿Cómo están incorporando el tema de las nuevas tecnologías a su programación?, y ¿cómo están trabajando este tema, cuando el público objetivo de Playhouse Disney y Disney Channel no tiene acceso en su totalidad a estas tecnologías, básicamente por los rangos de edades?
LIGHTCAP: Para la compañía, uno de los objetivos clave es llevar nuestros contenidos al consumidor utilizando todas las plataformas tecnológicas con las que contamos: Los canales de televisión, la radio, el celular, nuestros sitios web y demás plataformas. Somos conscientes de la rapidez con la que avanzan las nuevas tecnologías y surgen nuevas plataformas, y es por eso que nos esforzamos a diario para que nuestros contenidos puedan ser disfrutados a través de todas las experiencias posibles.
TV NIÑOS: ¿Cuál ha sido la respuesta de los niños y sus familias al canal 24 horas de Playhouse Disney Channel?
LIGHTCAP: La respuesta ha sido sumamente positiva. Estamos muy contentos con lo que hemos logrado desde el primer lanzamiento del canal en Argentina en junio pasado. El apoyo de los padres ha sido incondicional, reconociendo la calidad de nuestra propuesta, confiando y apoyando nuestro contenido, dedicado a fomentar el desarrollo integral del niño en edad preescolar en todas sus dimensiones. Y la respuesta de los más chiquitos ha sido de entusiasmo absoluto, con amplio conocimiento ya de la programación del canal y sus personajes. Así fue demostrado recientemente cuando llegó a nuestra región la obra teatral Playhouse Disney Live!, que tuvo gran éxito en varios países de Latinoamérica, con una audiencia que cantaba y bailaba junto con los personajes más queridos de Disney y los conductores de Playhouse Disney, que también fueron parte del show.
TV NIÑOS: Además de estar en Argentina, México y Brasil, ¿existen otros países en los planes de expansión?
LIGHTCAP: Sí, el canal ya se ha expandido en gran parte de la región, gracias a la excelente aprobación que ha tenido. Además de Argentina, México y Brasil, también hemos lanzado en Venezuela, en Colombia y con una distribución en crecimiento en distintos países del resto de América latina. El más reciente lanzamiento del canal fue en Chile. Esta aceptación no ha sido sólo por parte de los padres y chicos, sino también por parte de los cableoperadores, que están interesados en llevar este canal a todos los rincones de América latina.
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