No cabe
duda que la marca Discovery ha logrado transmitir valores que la distinguen en
el mercado. Uno de ellos es el que incita a satisfacer la curiosidad; otro, el
que la relaciona con mostrar el mundo que nos rodea. Lanzada en América latina
hace más de 13 años, la unidad de negocios de Discovery Networks que se ocupa
de esta región ha experimentado un crecimiento significativo al poseer y manejar
12 canales que se distribuyen a 33 países y llegan a más de 87 millones de
suscriptores. Desde 2001, Enrique Martínez ha estado al frente de la dirección
del grupo que hoy día celebra el décimo aniversario de Animal Planet y
People+Arts.
Por María Teresa Alvarado
Abril de 2007
TV
LATINA: ¿Qué
implica haber suprimido Iberia del nombre de la empresa?
MARTÍNEZ: Creo que principalmente quiere
decir que nos estamos responsabilizando por el mercado hispano de Estados
Unidos desde esta división. Pero lo que hemos visto desde el punto de vista de
Iberia es que es bastante lógico que la Península Ibérica, España y Portugal,
forme parte del grupo de Europa. Y creo que tal vez hay tres motivos
principales. El primero tiene que ver con la cantidad de recursos y tiempo que
tenemos para operar; y estamos invirtiendo tiempo para viajar dentro del
mercado hispano de Estados Unidos y, pues, se hace un poquito largo estar
viajando también hasta España y Portugal. El otro, es que también hay que
reconocer que esos dos países entran más bajo las normas regulatorias de la
Comisión Europea, lo cual permite y ofrece más coherencia. Por último, creo que
también refleja un poco la madurez del desarrollo de los mercados.
TV
LATINA: Animal
Planet y People+Arts celebran 10 años. ¿Cómo ha sido su evolución en el mercado?
MARTÍNEZ: Animal Planet y People+Arts
surgen de nuestra relación con la BBC y de un pacto en el que, aparte de un
compromiso de coproducción a largo plazo, también se determinó que íbamos a
actuar juntos en el desarrollo de algunos canales. Específicamente
identificamos a Animal Planet, que ya existía en Estados Unidos, como una señal
para expansión internacional; lógicamente, capitalizando también el contenido
de la BBC en el área de historia natural. Desde su inicio, la base fundamental
de Animal Planet es la vida natural de los animales y del mundo en el que
vivimos. Diría que no ha cambiado mucho, que se ha quedado muy cerca dentro de
sus raíces.
Respecto
a People+Arts, lo desarrollamos desde cero y diría que sí ha cambiado muchísimo
desde su salida al aire. Creo que empezó siendo un canal que se enfocaba mucho
en los dramas clásicos de la BBC. Lo fuimos desarrollando y tratando de
llevarlo más en una dirección similar a lo que era TLC [The Learning Channel]
en Estados Unidos y empezamos a incorporar el tipo de programación de estilos
de vida al canal. Actualmente, en People+Arts se ha ido desarrollando más el
aspecto de entretenimiento del canal con prioridad en realities. Recordemos que
hace como dos años comenzamos con versiones locales de formatos como El
aprendiz, No
te lo pongas, Mientras
no estabas y Mi
casa, tu casa.
Como parte de la celebración de los 10 años, también cambiamos la imagen y el
logo de People+Arts.
TV
LATINA:
¿Mantendrá el grupo el sistema de producciones originales que coproducen con
otras señales de la compañía?
MARTÍNEZ: Sí. El compromiso de lo que
hacemos en la región es un balance de lo que estamos capitalizando y utilizando
de la compañía a nivel global. Siempre pensamos en desarrollar programación que
funcione a nivel regional trabajando con productoras de varios países sobre
materiales de interés y que puedan viajar a diferentes territorios. Cuando
hacemos producciones regionales lo ideal, y lo que prefiero, es que sean lo
suficientemente fuertes e interesantes para que le atraigan a otras regiones de
la cadena de Discovery.
Entre
todos los canales mantenemos, más o menos, cerca del 20 por ciento de la
inversión de programación en el desarrollo de programas regionales. Y no sólo
para capitalizar lo que se está creando para nuestros canales en Estados
Unidos, sino también trabajando dentro del conjunto internacional de Discovery
Networks y colaborando en el intercambio de ideas y programas con nuestros
hermanos en Asia, Europa o donde sea.
TV
LATINA: ¿Cómo
les ha funcionado el modelo de negocio de sus tres canales para sistemas
digitales?
MARTÍNEZ: La realidad es que el
desarrollo de la digitalización de las operaciones de televisión por cable no
ha transcurrido a la velocidad preferible o ideal para un distribuidor de contenidos.
Sin embargo, creemos que la oferta es única. Reconocíamos que nuestros
afiliados necesitaban canales con buena programación y con buena marca, que
pudieran ofrecer para atraer a sus abonados. Creo que la apuesta es correcta y
es a largo plazo. Pero estamos un poco decepcionados con el nivel de desarrollo
de las plataformas digitales. Ahora, con la mejoría en las economías de América
latina, creo que el año 2007 va a ser muy positivo en términos de inversión y
de más operaciones hacia esta dirección, en la que aumentarán paquetes
digitales. Aparte de eso, nosotros apuntamos a que nuestra oferta se coloque
por encima de los paquetes básicos, aún dentro los operadores que tienen
sistemas analógicos, los cuales son muchos.
TV
LATINA: ¿Qué es
lo que está haciendo el grupo en las llamadas nuevas plataformas, es decir contenidos para celulares e
Internet?
MARTÍNEZ: Seguimos en esa dirección.
Tenemos acuerdos que se han desarrollado con las telefónicas de celulares en la
mayoría de los países de la región, como Brasil Telecom, Movistar en Argentina,
Chile y Colombia, y Telcel en México [entre otros]. La mayoría de los países ya
tienen la oferta de Discovery Móvil. Pero a veces las tecnologías son
limitantes también. Aunque tenemos la posibilidad de ofrecer videos
descargables, depende de la tecnología del operador de telefonía celular si se
puede hacer. Por otra parte, ofrecemos fondos de pantalla para el teléfono, los
timbres de Discovery con los animales, protectores de pantalla y juegos. En
Discovery Home & Health tenemos algo que se enfoca en el embarazo y
básicamente va acompañando el desarrollo del bebé mientras que la madre está
embarazada.
TV
LATINA: ¿Qué
tipo de contenido interesa o va a ser el ideal para la pantalla del celular
que, después del Internet, es la que más posibilidades de desarrollo tiene por
su importante penetración en el mercado?
MARTÍNEZ: Creo que simplemente hay que
estar ahí. Es cuestión de tener la exposición, de reconocer que los usuarios
finales son los que van a determinar de qué manera se relacionan con la marca.
Desde la perspectiva de marca, aparte de tener los canales, reconocemos la
importancia de desarrollarnos en una oferta online y de estar en nuevos medios
como la tecnología celular. Para mí, es un valor agregado. En cuanto a los
contenidos, pueden ser algunos videos promocionales de lo que vamos a exhibir
en el canal pero aún el uso es relativamente limitado. Va a desarrollarse, pero
serán períodos de aprendizaje para todas las compañías a la vez que estaremos
pendientes de lo que suceda en Estados Unidos, Europa y Japón, donde están muy
avanzados. Japón ya tiene sistemas que pueden captar hasta señales terrestres
de televisión, como noticias, en sus teléfonos celulares en el metro, por
ejemplo. Es impresionante y creo que ese tipo de contenido es perfecto, desde
el punto de vista de noticias. Para nosotros es cuestión de desarrollar
productos de 5 ó 10 minutos sobre algún tema de interés y que eventualmente se
puedan ofrecer en teléfonos celulares. Es decir, utilizar segmentos en vez de
capítulos enteros. Considerando el tamaño de la pantallita del móvil, creo que
la gente va a estar más dispuesta a invertir 5 ó 10 minutos de su tiempo y ver
algo que les satisfaga una curiosidad, que a ver un programa de media hora.
Creo que cuando lo vean en sus celulares desearán la experiencia televisiva que
es más impactante.
TV
LATINA: En un
futuro no muy lejano, ¿cómo piensa que va a ser la nueva manera de ver
televisión y cómo podría insertarse Discovery en ella?
MARTÍNEZ: Creo que todo regresa al punto
de la marca. Tienes que enfocarte en el continuo desarrollo de la marca para
que haya una asociación y la gente la busque, sea en cualquier plataforma.
Personalmente, me parece que habrá una trayectoria, un proceso de cambio de
varios años antes de que la gente no vea la televisión como la ve hoy en día,
ya sea por cuestión de tecnología, poder adquisitivo o costumbre. Y
eventualmente tal vez iremos más en la dirección de utilizar un tipo de
ordenador conectado a nuestra televisión mediante el cual podamos ser más
selectivos, o tener algún tipo de guía premium que sea más interactiva y te
permita ir más directamente a lo que quieras ver, en vez de estar haciendo el
zapping como hoy en día. Creo que con la implementación de nuevas tecnologías
iremos cambiando de la costumbre del zapping a la costumbre de elección. ¿Cómo
se posiciona Discovery? Pienso que de dos maneras específicas. Primero, hace
muchos años nuestro fundador John Hendricks estaba a la completa vanguardia del
video por demanda, invirtiendo y desarrollando un concepto que se llamaba Your
Choice TV. De eso hace posiblemente más de 14 años, o sea muy por delante de
los avances de la tecnología. Así que creo que tenemos a un tremendo visionario
como nuestro fundador y chairman de la junta que nos mantiene a la vanguardia
en esta dirección. El segundo punto es que la fuerza de la marca y el enfoque
en el continuo desarrollo de las marcas con las que trabajamos van a ser muy importantes
en la elección del consumidor.
TV
LATINA: Cuando
menciona Discovery ¿qué es lo primero que piensa en el sentido de la marca?
MARTÍNEZ: Vuelve un poco a la misión de
la compañía, al tema de la satisfacción de la curiosidad humana. Ampliamente
ahí es hacia donde apuntamos. Cada uno de los canales que desarrollamos va
dirigido hacia la misión de ofrecer programación de alta calidad que satisfaga
a la curiosidad humana.
TV
LATINA: ¿Cuál
es su mayor curiosidad?
MARTÍNEZ: Personalmente, diría que la
ciencia y la tecnología es lo que más me atrae. No sé si me considero un ‘early
adopter’, pero sí tengo un televisor de alta definición, porque una vez que uno
empieza a acostumbrarse, es difícil volver atrás. La calidad de la programación
que se ve en alta definición es excelente.
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