TV LATINA
NUEVA YORK: Desde la oficina que la compañía recientemente inauguró en Miami, Laura Tapias, general manager de América latina y España, supervisa los planes de consolidación de Applicaster, además de la expansión a territorios como Brasil, y en esta entrevista con TV Latina, la ejecutiva profundiza sobre dichos planes.
Con sedes en Nueva York, Miami, Londres y Tel Aviv, Applicaster provee soluciones para aplicaciones, impulsando experiencias televisivas. Entre algunos de sus clientes se suman Televisa, Telefe, Univision, además de marcas televisivas como The Voice, X-Factor, The Amazing Race, MasterChef, Big Brother, Survivors, So You Think You Can Dance, la Copa Mundial de Fútbol FIFA 2014 y la Copa América 2015, entre otras.
Desde la oficina que la compañía recientemente inauguró en Miami, Laura Tapias, general manager de América latina y España, supervisa los planes de consolidación de Applicaster, además de la expansión a territorios como Brasil.
En esta entrevista con TV Latina, Tapias realiza una evaluación de los últimos meses de trabajo de la compañía y comenta sobre los próximos proyectos en la región, entre otros temas.
TV LATINA: El año pasado estuvo lleno de noticias para la compañía, incluyendo la apertura de sus oficinas en Miami.
TAPIAS: Estamos muy contentos, porque por lo menos para el territorio que [manejo era importante] poder abrir la oficina que inauguramos el 15 de octubre. Esto significa no sólo estar más cerca de los clientes que ya tenemos, sino que también poder expandir nuestras operaciones en el territorio. Estamos en pleno momento de contrataciones para posiciones como soporte, que ya está cubierta, y para poder ofrecer apoyo a los clientes a quienes les ofrecemos servicios.
[Queremos] focalizarnos un poco más en territorios como Brasil, en mercados más específicos como la televisión paga y las plataformas OTT. A partir de ahí, la estrategia para Latinoamérica ha sido [trabajar con] los número uno de televisión [paga], [por ello] estamos número uno en México, Argentina, Colombia, Panamá y Perú, después de haber cubierto eventos en directo como La voz, Gran hermano, elecciones políticas y la Copa América en julio del año pasado. Este evento deportivo fue una muy buena experiencia porque [nos permitió] estar en distintos territorios a la vez, con diferentes clientes, exactamente en el mismo evento.
TV LATINA: ¿Existen límites en los productos que los clientes solicitan?
TAPIAS: Tecnológicamente nunca hay un límite. Los desarrolladores siempre dicen que tecnológicamente, todo se puede hacer. No obstante, lo que sí que tratamos es encontrar el producto correcto para cada necesidad y mercado. Evidentemente, si nuestros clientes son osados, nos atrevemos, porque queremos ir de la mano con ellos, pero tratamos de tener cuanto menos prueba y error posible, y así intentar garantizar el éxito.
TV LATINA: ¿En qué proyectos están trabajando actualmente?
TAPIAS: A fines de 2015, lanzamos [un producto] para el canal Telehit de Televisa y el primer debut del año en el territorio es América Noticias para Perú, que será el soporte para la cobertura de todas las elecciones del país en abril.
TV LATINA: ¿Estas son básicamente aplicaciones o tienen un complemento?
TAPIAS: Son aplicaciones con segundas pantallas, es decir, sí son aplicaciones porque evidentemente toda la interactividad se tiene que soportar en algo y ese algo no deja de ser una aplicación. Para nosotros, la aplicación tiene poco valor en sí, porque evidentemente siempre será un sustento de contenido. Lo que ofrece más valor es el intentar entender qué es importante ahora, es decir, [en el caso de América Noticias para Perú], lo importante es que tenemos un evento de elecciones y que hay un cliente que le quiere otorgar la mayor cantidad de cobertura posible. Tiene reporteros que van a estar en la calle y que van a querer ser la plataforma a través de la cual la audiencia se entere de lo que va a estar pasando a cada momento, y así poder elegir a quien quieren seguir o no. Que puedan tener distintas voces a la vez sin tener que estar pendiente de cuándo te van a dar esa noticia, sino de cuándo la noticia está pasando.
Esa es la coordinación real en la que sí le estamos dando la mano a la televisora, la facilidad de poderle dar una herramienta instantánea a cada uno de los reporteros, y así ofrecer el momento exacto de lo que está pasando. Después, las audiencias ya tienen el resumen en televisión, en el noticiero diario, etc., pero lo que intentamos es ofrecer las herramientas para poder dar el momento en vivo, al tiempo exacto en el que está pasando y que el usuario pueda tenerlo cuando quiera y cómo quiera.
TV LATINA: ¿Algún territorio donde le gustaría penetrar con el producto de Applicaster?
TAPIAS: En cuanto a territorios, el reto más grande en este momento es Brasil. Estamos contratando un equipo para que esté basado únicamente en dicho país y ya tenemos a los gerentes de proyecto y soporte, es decir, la infraestructura interna. Ahora nos falta la cara al exterior, es decir, que pueda manejar el día a día y poder estar al lado de los proyectos [que se están desarrollando].
