TV LATINA
PREMIUM: El panorama de televisión en Brasil atraviesa por un momento crucial y de transición. Anthony Doyle, VP regional de Turner International de Brasil, habla en exclusiva con TV Latina sobre la implicación de la nueva ley PLC 116, además del buen momento financiero que atraviesa la región, que a su vez, abre campo para el desarrollo de nuevas ofertas multiplataforma.
TV LATINA: A la economía brasilera le ha ido mejor que a muchas de las economías en Europa o incluso Estados Unidos. ¿Eso le ha ayudado a crecer el negocio de Turner?
DOYLE: Esa es una variable clave. Nuestro negocio crecerá, no diría que proporcionalmente, pero sí es influenciado por una economía positiva o negativa. En los últimos tres a cinco años, la economía ha tenido una fuerte influencia sobre el poder adquisitivo de la creciente clase media. Puedes ver la cantidad de personas que han migrado de las clases sociales más bajas a las medias o altas. Eso ha tenido una influencia clave en nuestro negocio. Este año hemos tenido un crecimiento récord, que obviamente está relacionado con el aumento económico en el país.
Durante el tiempo en que Brasil tuvo declives financieros, nosotros tuvimos crecimiento en la televisión paga. La economía y nuestro negocio van de la mano, pero la economía no es el único factor. Debemos tener una oferta muy atractiva para competir contra otros tipos de servicios, ya sea en Internet o televisión abierta.
TV LATINA: La televisión abierta es muy fuerte en Brasil. ¿Cuáles son algunos de los retos en aumentar la penetración de sus canales en el país?
DOYLE: Diría que eso es algo que no siempre va a existir, pero por lo pronto, la realidad es que estamos compitiendo hasta cierto punto con uno de los mejores operadores de televisión abierta del mundo. Cuando entramos al mercado, ya sabíamos que para poder tener un crecimiento notable, deberíamos hacer algo significativamente distinto a la televisión abierta.
Es ahí donde la situación se ha complicado un poco, particularmente con relación a PLC 116, que es una legislación que motiva a los programadores nacionales a producir más contenido local. Lo que sucede, es que cuando y si entra en rigor esta nueva ley, naturalmente te darás cuenta que entre el 80 y 90 por ciento del contenido en televisión abierta se produce en Brasil.
Eso es maravilloso, excelente. Grandes ratings, gran contenido, no puedo decir suficientes cosas buenas sobre eso, pero si queremos aumentar nuestro negocio, debemos diferenciarnos de la televisión abierta. De esta manera, forjamos un negocio basado en distinguirnos de lo que ofrece la televisión abierta. Ahora, no estoy diciendo que debido a que el contenido tiene que ser brasilero, va a ser igual a la televisión abierta. Pero sí se puede ver una tendencia de moverse en la misma dirección que la televisión abierta. Es ahí donde se complica todo. Por tal motivo Turner no ha apoyado toda la ley PLC 116, específicamente cuando se trata del contenido. Al diferenciarnos de la televisión abierta, podremos ofrecerles más opciones a los suscriptores.
TV LATINA: ¿Significa entonces que tendrían que relegar el contenido local necesariamente?
DOYLE: Hasta cierto punto. Nos obligarán a incluir contenido brasilero independiente en la mayoría de nuestros canales, hasta el punto de tener hasta una hora diaria, lo que no es una enorme cantidad, pero tiene un impacto muy grande en el concepto de producir canales para una audiencia. Creemos que lo que hacemos actualmente está en el mejor interés del suscriptor. Lo que ocurre con la ley es que sería el gobierno quien determinará qué es lo mejor para el abonado. Así que tenemos una gran diferencia de opinión respecto de ese tema.
Al mismo tiempo, nos quita la libertad de programar. Turner ha producido más contenido local que cualquier otra programadora internacional en Brasil. Turner apoya nuestra habilidad de producir contenido local dónde y cuándo consideramos sea correcto. Esta esa una decisión de negocios y no [debería] ser una imposición por parte de ciertas [entidades]. Dicho esto, hemos producido muchos proyectos brasileros, de los cuales algunos hemos logrado exportar a otros territorios.
Hemos encontrado que las nuevas generaciones que tienen televisión abierta, están menos expuestas a ella. La tendencia de consumir televisión paga es mucho más alta. Está ocurriendo un cambio cultural, no sólo en Brasil, sino a nivel mundial. Las nuevas generaciones se están criando con la sintonía de televisión paga. Tiene un gran efecto multiplicador en nuestro negocio.
¿Tendrá en efecto adverso en la televisión abierta? No lo creo. Considero que la televisión abierta continuará sobreviviendo muy bien, pero vamos a encontrar una audiencia dividida. La televisión paga conquistará a la audiencia de televisión abierta cada vez más.
TV LATINA: Comentaba sobre la creciente clase media. ¿Cómo ha impactado su negocio en la región junto a mejorías en la economía?
DOYLE: Es una pregunta interesante. No es algo a lo que Turner se ha ajustado recientemente. Si miras a nuestro plan de trabajo, puedo recordar por el año 1998 ó ’99, cuando le hacía una presentación al mercado y comentaba que nuestros canales habían sido doblados, refiriéndome en ese momento a Cartoon Network y TNT. Creemos que el doblaje es uno de las maneras de incrementar la penetración en las clases más bajas.
Tomamos esas decisiones estratégicas hace mucho tiempo. Recientemente, otros programadores decidieron abandonar los subtítulos para comenzar con el doblaje, o lanzar canales doblados porque se han dado cuenta que el crecimiento está proviniendo de la clase baja y media. Nosotros entendimos eso hace mucho tiempo, así que diría que tenemos una ventaja significativa en cuanto al conocimiento que tenemos del mercado local, y de programar nuestros canales para satisfacer las necesidades de los operadores.
TV LATINA: ¿Cómo trabajan para ofrecer los contenidos del canal en una gama de plataformas y qué nos puede decir sobre el concepto de TV Everywhere?
DOYLE: TV Everywhere es algo que está en nuestro ADN. Estamos trabajando de cerca con nuestros operadores e internamente para una experiencia TV Everywhere en Brasil. Todavía no lo logramos debido a cuestiones tecnológicas. Por ejemplo, el contenido en celulares y tabletas no es una opción realmente viable, pero lo lograremos. Ahora mismo estamos analizando contenido de banda ancha y basado en Internet, pero creo que nada le gana a la pantalla de televisión. Y aunque podemos sintonizar contenido en cualquier lugar, en varias plataformas, no es lo mismo ver algo en una computadora al compararlo con un programa en alta definición y en una pantalla grande.
Al final del día, es bueno tener todas estas opciones, de ser móvil y tener la oportunidad de sentarte en un avión y ver todo este contenido que has grabado o adquirido online. Sin embargo, sentarte con tu familia delante del televisor y ver lo que hay en los canales todavía tiene mucho valor, y en realidad es la más valiosa de todas las propuestas. Creo que eso va a perdurar durante mucho tiempo.
TV LATINA: Con la competencia y la tecnología creciendo, ¿cuáles son los desafíos de la compañía de cara al futuro?
DOYLE: Tiene que ver con la experiencia de marca. Cuando sintonizas CNN, sabes exactamente lo que vas a recibir. No sabes cuáles serán las noticias, pero sabes que serás provisto de las noticias más confiables y actualizadas del mundo. Eso viene con la marca. Cuando ves TNT, sabes que verás las mejores películas en televisión básica y que estarán dobladas.
La experiencia de la marca es algo que tiene un peso tremendo sobre la decisión del suscriptor o audiencia cuando optan por lo que van a ver. Está bien si puedes cortar pedazos de un programa y ofrecerlo en cualquier lugar en varias plataformas, y si sabes exactamente lo que quieres consumir, probablemente lo encontrarás dividido en cinco o seis segmentos. La calidad quizá no sea la mejor, pero lo podrás encontrar.
Pero cuando quieres encontrar y acceder a contenido que conoces y en el que confías, la cadena y la marca te ofrecen una garantía de calidad y lo que buscas. Eso es algo difícil de reemplazar. Sintonía en diferido VOD y pago por visión tienen su valor, pero eso es bien específico cuando sabes lo que quieres. La realidad es que el consumidor quiere relajarse y permitirnos programar para él.
El branding es muy importante y estas marcas se expandirán a otras plataformas. Tal como tenemos nuestro sitio electrónico, encontraremos que TV Everywhere llevará a nuestras marcas más allá de la televisión a las tabletas, online, celulares y otros dispositivos.
TV LATINA: ¿Cuáles son los canales del portafolio que mejor se desempeñan en Brasil?
DOYLE: TNT, Cartoon Network y SPACE son los tres principales de nuestras 15 cadenas. Obviamente estamos viendo crecimiento de las otras señales. Lo que hemos escuchado es que recientemente ha habido mucha demanda por Tooncast, que presenta animación clásica. truTV ha tenido un crecimiento tremendo, así como GLITZ*, que es muy bien aceptado.