Entrevista exclusiva: Cecilia Mendonça

TV LATINA: ¿Cuáles son las estrategias de programación que utilizan para mantener la fidelidad de las audiencias y aumentar la cantidad de telespectadores?, ¿qué los hace diferenciarse del resto de los canales y/o grupos?

MENDONÇA: Disney brinda entretenimiento de calidad que es relevante para niños y adolescentes, y que se mantiene fiel a los valores clave de la marca, apostando a la producción y a los talentos regionales.

La estrategia de Disney consiste en tener canales diferentes y específicos para cada target. Pensamos todas nuestras ofertas de entretenimiento en base a la audiencia a la que nos dirigimos y buscamos, nuevas formas de conexión con cada uno de nuestros diferentes targets, sin perder de vista la familia. Así logramos que nuestros canales sean aprobados por los padres y entretenidos para los niños.

Lo que nos diferencia es la marca. Todos los contenidos que desarrollamos, transmiten la visión de la marca Disney, y conectan esta visión con la audiencia. Nos mantenemos fieles a lo que Disney significa para el público y trabajamos para sostener la confianza de los padres en nuestros contenidos. En consecuencia, nuestros canales tienen ‘visiones de marca’ específicas que transmiten los valores de cada canal y de cada proyecto, de una manera que es relevante para el público también.

 

TV LATINA: Una de las estrategias de programación más importante que han realizado, ha sido la realización de producciones originales, ¿seguirán en esta línea de producciones originales durante 2012?

MENDONÇA: Sin duda continuaremos con nuestro impulso ascendente de producciones regionales otorgándole mucha importancia a ofrecer contenidos relevantes para la audiencia latinoamericana, siempre reflejando la esencia de la marca Disney en todo lo que hacemos. Estamos convencidos de que logramos, así, una conexión emocional mayor con la audiencia.

Con esta mentalidad, seguiremos produciendo regionalmente contenidos que incluyan los puntos de interés de los niños y jóvenes de la región: la música (punto central de atracción actual para el target), el humor, los diversos personajes e historias, a través de talento latinoamericano joven y accesible con una estética y diseño que transmiten el poder de la diferenciación que el público busca, además de guiones originales y experiencias multiplataformas.

Nos llena de satisfacción apreciar la evolución que atravesamos en esta tendencia: 10 años atrás, sólo producíamos regionalmente el Zapping Zone para Disney Channel; hace cinco años, este programa, La casa de Playhouse Disney y los Disney Planets eran los únicos contenidos desarrollados en Latinoamérica; hoy, ofrecemos 11 producciones originales distintas (en diferentes versiones para los distintos mercados, llegando a un total de 20 productos diferentes) y como decía antes, la tendencia va en ascenso.

 

TV LATINA: ¿Cómo crecieron los canales del grupo (que usted maneja) en términos de distribución durante el último año?, ¿sigue siendo Disney el canal del grupo con un mayor crecimiento?

MENDONÇA: La distribución de los tres canales creció considerablemente y hoy, Disney Channel llega a 40,8 millones de latinoamericanos, mientras que Disney XD alcanza a 36,6 millones personas en la región, y Disney Junior, a 19,2 millones.

El crecimiento comparado de septiembre de 2010 versus septiembre 2011, por mencionar un ejemplo, nos indica que el canal con mayor crecimiento fue Disney Channel HD: con un 166 por ciento, seguido de Disney Junior, con un crecimiento del 29 por ciento. Por su parte, Disney Channel creció un 19 por ciento y Disney XD, un 11 por ciento.

 

TV LATINA: Disney Channel tiene una señal HD en Brasil. ¿En qué etapa está la planificación de una señal HD para el resto de América latina?

MENDONÇA: El gran desarrollo en las plataformas emergentes, así como en la aplicación y distribución de señales digitales y HD, llevó a una clara tendencia de cambio a la televisión digital que se está dando y que trae nuevas oportunidades de distribución y expansión para la compañía. Particularmente, para nosotros, representa un gran potencial de expansión de marca.

Es por esto que, si bien la televisión digital tiene mayor presencia en Brasil y aún falta desarrollo para el resto de la región, igual se está dando en Latinoamérica. La tendencia de la televisión en HD va creciendo a pasos agigantados en el mercado y nosotros hemos venido acompañando este fenómeno con lanzamientos como el de Disney Channel HD en Brasil y con los esfuerzos que estamos poniendo para lanzar en otros territorios próximamente.

 

TV LATINA: ¿Cómo están incorporando los nuevos medios para interactuar con sus audiencias?, ¿qué ventanas de participación les entregan a sus audiencias en las grillas programáticas, por ejemplo?

MENDONÇA: Respecto de la relación entre los nuevos medios y nuestros canales, actuamos con la convicción de que la televisión ha sido siempre algo que ver y ahora, cada vez más, también es algo que se hace. La industria tiene un potencial ilimitado por esta razón.

Hemos aprovechado la tecnología para crear nuevas formas de ofrecer a los espectadores lo que quieren y estar allí donde nuestro público se encuentra. Las plataformas emergentes complementan la audiencia de televisión, y ofrecen una mayor diversidad y conveniencia en la experiencia de consumo, muy importante por tratarse de entretenimiento. Esto también hace que las producciones sean concebidas con una mentalidad [de 360 grados].

Por otro lado, la tecnología digital transformó el negocio de la televisión y permite, ahora, dar a la gente más calidad y muchas más opciones. El consumo es más personal y está definido de manera diferente por cada televidente, cada vez más. Cada uno verá los contenidos que elija en el dispositivo que posea y dará forma a la experiencia desde sus expectativas individuales. El entretenimiento infantil hoy está directamente asociado a la tecnología porque hoy los niños son más tecnológicos y, además, lo son desde muy pequeños.

 

TV LATINA: ¿Cuáles serán las novedades de programación para 2012?

MENDONÇA: La gran novedad de Disney Channel será el estreno de Violetta, la primera coproducción realizada por Disney Channel Latin America y Disney Channel Europa, que trae una historia llena de música y humor específicamente orientado al target del canal.

Violetta es la historia de una adolescente solitaria y talentosa que, tras vivir varios años en Europa, regresa con su padre a su Argentina natal. En Buenos Aires encontrará verdaderos amigos, hallará el amor y descubrirá su vocación innata por la música. Se trata de una producción panregional y multicultural, compuesta por protagonistas oriundos de diferentes países de Latinoamérica y de Europa, cuyos personajes conservan sus modismos y jergas locales, respetando la idiosincrasia local y dándola a conocer a los niños.

Además, el canal también estrenará una nueva serie: Austin & Ally, comedia sobre una amistad fuera de lo común. La serie, que incluye temas como canto, composición, y la aventura de intentar cumplir los sueños, sigue a dos polos opuestos: un extrovertido cantante y compositor, y una brillante pero tímida escritora, que combinan sus talentos en un intento de crear una verdadera proeza musical.

También estrenaremos nuevas temporadas de A todo ritmo y Pecezuelos.

A Todo Ritmo es una comedia que presenta a las mejores amigas CeCe Jones y Rachel ‘Rocky’ Blue, cuyos sueños de ser bailarinas profesionales se hacen realidad cuando las eligen para participar en el programa de baile adolescente más popular ¡A todo ritmo, Chicago! A Todo Ritmo es una propiedad clave para nuestro canal y sin duda prioridad de la compañía.

Pecezuelos es una comedia animada que pone su foco sobre las historias de tres amigos acuáticos. Milo, Oscar y Bea asisten a una escuela sumergida en las profundidades de una pecera gigantesca en el centro de la tienda de mascotas local. Juntos, atraviesan los desafíos y triunfos característicos de la edad pre-adolescente.

Disney XD, por su parte, comenzará con la producción de una nueva temporada de Peter Punk, producción regional llena de música y humor específicamente orientada al target del canal, que cuenta la historia de Peter, un joven muy diferente a sus padres y hermanos (todos los miembros de la familia de Peter son ‘punks’ y él es ‘rockero’). A pesar de las diferencias, su relación con ellos es excelente y recuerda los valores de familia.

Peter Punk presenta una experiencia multiplataforma que incluye una banda de sonido, una tira diaria y contenido exclusivo online, además de la presentación de Rock Bones, una banda de rock de garaje, intérprete de los cortes musicales incluidos en el CD la banda de sonido de Peter Punk. El grupo está programando una gira para 2012, experiencia que hará que el entretenimiento que brinda Peter Punk continúe más allá de la pantalla del canal.

Por último, Disney Junior estrenará la segunda temporada de la serie animada Jake y los piratas del país de Nunca Jamás y continuará ofreciendo episodios de las producciones regionales El jardín de Clarilú, Art Attack y La casa de Disney Junior.

Jake y los piratas del país de Nunca Jamás es una búsqueda del tesoro, musical e interactiva, que presenta a una tripulación de niños piratas liderada por Jake y sus amigos Izzy y Cubby. El programa sigue sus aventuras mientras se las ingenian para burlar a dos villanos: el Capitán Garfio y el Sr. Smee, del clásico de Disney, Peter Pan.

El jardín de Clarilú fusiona la narrativa que caracteriza a la marca Disney con historias adecuadas a la audiencia preescolar, focalizando en la estimulación de las habilidades de pre-lectura y lectura inicial, sumando valiosas herramientas al futuro desarrollo escolar de los espectadores. A través de la música, el humor y la reflexión, la serie alienta a los pequeños espectadores a desplegar sus habilidades para resolver problemas lógicos.

La casa de Disney Junior continuará llevando a los niños a través de diversos ejes temáticos, mediante los cuales los conductores generan situaciones originales e imaginativas para que los niños participen e interactúen, estimulando su imaginación.

Por último, Art Attack seguirá estimulando a los niños a descubrir y expresar su potencial artístico, y mostrando que no necesitan ser expertos para ser grandes artistas.