TV LATINA
PREMIUM: El grupo de canales de Sony Pictures Television (SPT) en América latina, compuesto por Canal Sony y AXN, está caracterizado por llevar a sus renombradas pantallas series internacionales, con reconocidos elencos, cosechando a su paso miles de fieles seguidores en cada rincón de la región.
En Canal Sony, que acaba de revitalizar su presencia dentro y fuera del aire con una nueva imagen, se mantienen títulos clásicos como Will & Grace, Saturday Night Live y Mad About You, para llegar a los estrenos How I Met Your Mother y How to Get Away with Murder, además de las nuevas temporadas de Mexico’s Next Top Model, Grey’s Anatomy y Once Upon a Time.
Por su parte, AXN no se queda atrás. El canal lanzó para toda América latina la serie Helix, protagonizada por Kyra Zagorsky y Mark Ghanimé, debut que se suma a las producciones con una histórica presencia en la señal como CSI, NCIS y Criminal Minds.
Liderando el manejo de Canal Sony y AXN para Latinoamérica de habla hispana se encuentra Nathalie Lubensky, VP sénior y gerente general de SPT Networks Latin America, quien conversa en exclusiva con TV Latina sobre las fortalezas de los canales del grupo, estrategias de programación para ambas señales y un acuerdo con Spotify, entre otros temas.
TV LATINA: Hace un año que ha estado a la cabeza de SPT Networks Latin America. Dentro de este período, ¿cuál es la evaluación que puede hacer del mercado de televisión paga en la región y sus competidores?
LUBENSKY: Es un mercado muy interesante, fascinante y en constante evolución. La forma en que nuestros televidentes están viendo televisión, consumiendo contenidos, está cambiando todos los días y nuestros competidores naturalmente están tratando de atraer la mayor cantidad de espectadores posible. A lo largo de mi primer año de gestión, hemos realizado mucha investigación a fin de entender mejor las necesidades cambiantes de nuestras audiencias y clientes, y hemos podido confirmar que nuestras dos marcas, Canal Sony y AXN, están sólidamente posicionadas en el mercado como proveedoras del mejor contenido de entretenimiento del mundo. Pero nuestras audiencias esperan más de nuestras señales. Además de contenido excepcional, los fanáticos de nuestros canales quieren que Canal Sony y AXN ofrezcan música y nuevas tecnologías, dos características que se asocian con el conglomerado del que nuestra empresa forma parte. Asimismo, hemos descubierto que nuestros televidentes son sumamente sociales y gustan de compartir sus experiencias de entretenimiento haciendo uso de todo tipo de herramientas digitales. Basados en esta información, estamos consolidando y redefiniendo nuestra cartera para ofrecer dos canales excepcionales que respondan y superen las expectativas de nuestras audiencias.
TV LATINA: ¿Cuáles son las fortalezas de cada uno de los canales del grupo y qué los distingue de la competencia?
LUBENSKY: SPT Networks ofrece dos canales altamente diferenciados y reconocidos por su capacidad de brindar a la audiencia latinoamericana acceso al más nuevo y aclamado contenido de Hollywood: Canal Sony es el destino obligado para los fanáticos de las mejores series, películas y producciones originales de Estados Unidos, con títulos como Grey’s Anatomy, The Blacklist, Marvel’s Agents of S.H.I.E.L.D. y The Voice. A fin de reforzar este posicionamiento, estamos incorporando próximamente nuevas series como How to Get Away with Murder, además de retomar el liderazgo de las sitcoms, un género que marcó a toda una generación de fanáticos de Canal Sony en el pasado. Para ello, [incorporamos] a nuestra programación las nueve temporadas de How I Met Your Mother, una de las comedias estadounidenses más aclamadas de los últimos tiempos. A fin de responder a las expectativas de nuestra audiencia, Canal Sony presentará esta serie acompañada de tecnologías que facilitan la interacción con la audiencia. Estas nuevas tecnologías también formarán parte de la nueva temporada de producciones originales como Mexico’s Next Top Model. AXN, por otro lado, se encuentra sólidamente posicionado como la mejor fuente de programación innovadora, con contenidos que incluyen a las series de criminalística más exitosas y de mayor audiencia en el mundo como CSI, Criminal Minds y NCIS; producciones originales globales como Hannibal y Crossing Lines; y algunas de las series más aclamadas y de mayor audiencia de la televisión contemporánea como Resurrection y Helix, una nueva producción original de SPT.
TV LATINA: ¿Sobre qué estrategias de programación están trabajando para mantener la fidelidad de sus audiencias?
LUBENSKY: Estamos trabajando alrededor de tres estrategias principales: Primero, queremos entregar a nuestras audiencias contenido premium, de alta calidad y relevante para las necesidades de cada mercado. Segundo, queremos asegurarnos que estamos manteniendo una comunicación fluida con nuestros espectadores. Es decir, que no sólo estamos utilizando un hashtag como #Sony, sino que realmente estamos teniendo una conversación con la audiencia y que ofrecemos a nuestros televidentes las herramientas necesarias para interactuar con la programación que más les gusta. Por ejemplo, con Mexico’s Next Top Model, estamos lanzando Top Model Live, una herramienta que le brinda a los espectadores la oportunidad de votar o dar sus opiniones sobre lo que están viendo y de interactuar activamente con la programación. Finalmente, estamos súper enfocados en darle a nuestra audiencia acceso al mejor contenido antes de que puedan verlo en otro lugar, es decir, unos días después de su estreno en Estados Unidos. Y, naturalmente, estamos desarrollando herramientas que permitan a nuestros televidentes acceder a sus programas favoritos cuando quieran, donde quieran y en el dispositivo de su preferencia.
TV LATINA: Hablando de Canal Sony, hace poco tiempo tuvo una renovación de su imagen, que incluyó nuevos elementos tanto dentro como fuera del aire. ¿Cuáles fueron las razones para la renovación?, ¿fue una renovación que se realizó en todos los canales Sony del mundo o sólo en América latina?, ¿cuáles han sido los comentarios tanto de los cableoperadores como de las audiencias?
LUBENSKY: Estamos muy satisfechos con la nueva imagen de Canal Sony. Pero, para mí, el cambio es mucho más que una transformación del aspecto gráfico. Es una verdadera renovación del estilo, apariencia y ambiente del canal. Emprendimos esta transformación basados en las opiniones de nuestro público, por lo que estamos seguros de que los cambios implementados responden a sus necesidades y nos permitirán conectar mejor con nuestras audiencias. El cambio de imagen se ha iniciado en América latina, pero me parece que algunas de nuestras señales hermanas alrededor del mundo pronto asumirán una apariencia similar. La respuesta inicial de nuestros anunciantes, afiliados y audiencias ha sido sumamente positiva y me siento muy satisfecha con la forma en que los televidentes están aceptando los cambios implementados, en especial los que tradicionalmente no miran nuestro canal. De acuerdo a nuestras investigaciones, como resultado directo de la nueva imagen de la señal, estos televidentes parecen hoy estar más dispuestos a ver Canal Sony.
TV LATINA: A raíz de este nuevo look & feel de Sony, tienen un acuerdo con Spotify sobre el cual los fanáticos del canal están muy satisfechos. ¿Qué me puede comentar sobre este acuerdo?
LUBENSKY: Este acuerdo forma una parte importante de nuestra visión. Nuestras audiencias buscan que Canal Sony les ofrezca contenidos innovadores, tecnología que promueva la interactividad y acceso a la mejor música del planeta. Nuestra asociación con Spotify busca responder a ésta última expectativa, brindando a nuestros televidentes acceso a la música de los shows que más les gustan, así como a los mejores contenidos musicales del mundo. Todo esto en un espacio dedicado en la página web de Canal Sony que hemos denominado el Canal Sony Lounge. Este espacio no sólo ofrece entretenimiento más allá de la pantalla televisiva, también fomenta un mayor acercamiento entre nuestros programas y nuestras audiencias. La respuesta a esta iniciativa ha sido realmente positiva, lo que parecería indicar que nuestra visión, orientada a conectar a nuestros televidentes con nuestras señales haciendo uso de los mejores contenidos, la mejor música y la más innovadora tecnología, es el camino acertado.
TV LATINA: Y esto también está relacionado con el nuevo look & feel de Canal Sony, ¿verdad?
LUBENSKY: Sí, porque el objetivo principal del cambio de imagen de Canal Sony es el de estimular la interacción y el diálogo con nuestro público, mismo que nos ha manifestado ser sumamente social. Nuestras investigaciones muestran que, donde quiera que vayamos, sea México, Colombia o Argentina, los televidentes de Canal Sony son sociales hasta la médula y quieren poder hablar, compartir y conectarse a través del contenido y las herramientas que ofrece nuestra señal.
TV LATINA: Con AXN, ¿van a estar en la misma línea de Canal Sony?
LUBENSKY: Vamos en el mismo camino, pero ciertamente debemos asegurarnos de que estamos estableciendo una diferenciación clara para cada marca. De acuerdo a nuestra visión, Canal Sony se convertirá en el conector social por excelencia, mientras que AXN seguirá diferenciándose por sus grandes dramas y series de criminalística. Con AXN probablemente vamos a implementar muchas más iniciativas de segunda pantalla como hicimos recientemente con Hannibal, pero el objetivo general para los dos canales será el de satisfacer las necesidades de entretenimiento de nuestros televidentes ofreciéndoles los más nuevos y aclamados contenidos de Hollywood donde quiera que se encuentren.
TV LATINA: En materia de producciones originales, están lanzando la quinta temporada de Mexico’s Next Top Model.
LUBENSKY: Sí. En la nueva temporada de Mexico’s Next Top Model vamos a ver más drama bajo el lema Prepárate para la batalla. Pero, más allá de la trama, gracias al lanzamiento de nuestro Top Model Live, nuestra audiencia va a poder también participar más activamente en el programa esta nueva temporada mediante un cuestionario en vivo. Esta innovadora herramienta presenta también una gran oportunidad para nuestros anunciantes, quienes podrán aprovechar la nueva tecnología para conectarse mejor con sus clientes y comunicar más efectivamente sus mensajes.
TV LATINA: ¿Qué novedades ofrecerán a sus audiencias en términos de programación?
LUBENSKY: Estamos lanzando How I Met Your Mother en Canal Sony con gran entusiasmo, no sólo porque estamos reintroduciendo las comedias a nuestra programación de la mano de una de las series más populares de la historia, sino también porque estamos haciendo uso de las redes sociales para ayudar a los espectadores a conectarse e interactuar con esta espectacular serie. También en Canal Sony, a finales de septiembre estamos estrenando una nueva temporada de Grey’s Anatomy, así como la cuarta temporada de Once Upon a Time, en la que ocurren grandes cosas, por ejemplo, la conexión del show con Frozen. También tenemos el estreno de nuevas temporadas de Marvel’s Agents of S.H.I.E.L.D., The Blacklist y The Voice. Finalmente, estamos muy entusiasmados por la premier de How to Get Away with Murder, una nueva producción de Shonda Rhimes, la realizadora de Grey’s Anatomy y Scandal. Esta nueva serie cuenta con un elenco joven que creemos nos permitirá establecer una muy sólida conexión con el público latinoamericano.
En AXN estrenamos Helix, un nuevo y espectacular show de ciencia ficción, y estaremos debutando la nueva temporada de Resurrection, una de las producciones más aclamadas de los últimos tiempos.
TV LATINA: Mirando hacia 2015, ¿cuáles son sus proyectos y prioridades para los canales?
LUBENSKY: Nuestra prioridad número uno es generar esa conexión con los televidentes de nuestros dos canales, aprovechando la fortaleza de las marcas y esforzándonos por cumplir y superar las expectativas de nuestras audiencias ofreciéndoles contenido de primera calidad, con los más nuevos y más aclamados títulos de Hollywood, así como la mejor música y la más nueva tecnología.