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PREMIUM: El año pasado, BBC Worldwide anunció una reestructuración significativa, moviendo su organización fuera de la construcción alrededor de las líneas de negocios para enfocarse en las diversas regiones donde opera. Como presidente de mercados globales en BBC Worldwide, Paul Dempsey supervisa una gama de esos territorios, con la responsabilidad de operación en todos los países de habla no inglesa. Dempsey ha estado con BBC Worldwide desde 1998, con roles en audiolibros, audio y música, y la división de productos al consumidor. Se desempeñó como CEO interino tras la salida de John Smith y antes de la llegada de Tim Davie, quien tomó la posición de CEO de BBC Worldwide a principios de este año. Dempsey comparte con TV Latina su visión en los negocios de BCC Worldwide a través de América latina, Asia, Europa, Medio Oriente y África.
TV LATINA: ¿Por qué fue importante la reciente reestructuración de BBC Worldwide?
DEMPSEY: Está en el fondo de dos cosas que vimos que iba a impactar a nuestro negocio en el futuro. [Habían] mercados emergentes rápidos en el mundo donde el apetito por nuestro contenido era fuerte, pero no nos habíamos enfocado realmente en ellos, particularmente en América latina y Asia; y después estaban los ambientes más maduros donde estábamos más establecidos, como el Reino Unido, Norteamérica y Australia. Sentimos que debíamos mover la organización para que nos permita poner más enfoque en las regiones [emergentes]. Segundo, el panorama de medios se está volviendo mucho más complicado, que no sé cómo en el futuro será fácil para las compañías operar con divisiones separadas en algún mercado. No hay mucha fluidez entre los canales que operas tú mismo, las ventas de terceros y los mercados digitales. Teníamos área de experiencia global en todas esas actividades, pero en la base [estábamos] desconectados e, irónicamente, incentivados para tratar y entregar cosas diferentes. Entonces al ir a una estructura regional, integramos todas las actividades en las regiones. [Eso te da] el enfoque y la habilidad para responder rápido a estos cambios de ambiente.
TV LATINA: ¿Cómo logran un equilibrio entre la venta a clientes de terceros y hacer contenido distintivo disponible para sus canales de marca en un mercado determinado?
DEMPSEY: Hemos tenido una mezcla de negocios de economía por muchos años. Tenemos una cadena de canales establecidos alrededor del mundo. No tenemos un acercamiento en blanco que favorece una ruta de un mercado sobre otro, en términos de ventanas. Tratamos y llevamos algo de ciencia en el nivel de títulos que mira a ver cuál es la mejor manera de maximizar el alcance [de un show determinado]. Quieres alcanzar a la audiencia más grande que puedas, y por supuesto, maximizar el valor. Algunas veces eso es reconocer que las terceras televisoras son la mejor manera de estrenar algunos de nuestros contenidos, algunas veces es nuestro propio canal. Creo que será incluso más interesante [a medida] que comenzamos a desafiar la noción tradicional de ventanas. Se convertirá mucho más dinámico, donde tienes exclusividad, pero probablemente por periodos de tiempos significativamente cortos. Comenzamos a pensar sobre cómo se verán las ventanas en el futuro. Pero lo que hacemos es maximizar las ganancias, entonces esto estará al frente en la toma de decisiones. ¿Cuál es la mejor manera de tener el mejor valor para maximizar la disponibilidad a través de varias ventanas?
TV LATINA: Usted supervisa una diversa gama de mercados. Comencemos con América latina. ¿Cómo ve la presencia de BBC Worldwide en esa región, y cuáles son las oportunidades de crecimiento?
DEMPSEY: Para ser honesto, hemos estado en América latina por un bastante tiempo, la marca BBC ha estado en América latina cerca de 80 años, pero siento que estamos empezando. Tenemos un negocio de canales relativamente pequeño en una base panregional y un canal local en Brasil, pero nuestra distribución puede ser más grande y hay lugar para mejorar el contenido en el canal para que los fanáticos tengan lo mejor de la BBC. Tenemos un negocio de venta de terceros que ha tenido algunos grandes éxitos con shows individuales, pero no creo que hemos sido lo suficientemente inteligentes en la manera en que hemos extraído el mayor valor de las diferentes plataformas disponibles en el mercado. Digo todo esto, lo cual es una evaluación cruda de dónde estamos ahora, que puedes encontrar inusual, pero acabo de regresar de [un viaje a Río para presentar BBC Showcase] sintiéndome muy optimista sobre nuestras perspectivas ahí. Lo que me sorprendió más que nada, y no sé a qué se debe, fue que la marca BBC y sus shows, e incluso lo británico, es muy popular en América latina. Hay realmente un interés en lo británico y por eso BBC es una marca británica icónica. Hay buena evidencia de eso cuando ves el gusto por nuestros shows. Doctor Who, Top Gear, algunos de los grandes dramas. Eso es lo más difícil de acertar, hacer que los fanáticos aprecien lo que haces. Lo que estamos pensado ahora es, ¿cómo hacemos eso en un negocio más grande? Es muy posible que desarrollemos más canales específicos para nosotros mismos o construir relaciones más fuertes con terceras compañías. Es posible que hagamos un montón de actividades over-the-top y digital. Lo que sí sé, es que hemos construido ahí un fuerte equipo, tenemos grandes ambiciones y una base establecida.