TV LATINA
PREMIUM: Durante el último tiempo, las producciones originales han sido un importante foco de trabajo para E! Entertainment Television, logrando posicionarse en Latinoamérica, luego de 15 años de presencia en el territorio y de la mano de Sergio Pizzolante, VP ejecutivo y gerente general de E! Networks Latin America, como uno de los canales íconos entre las audiencias de la región.Programas como True Hollywood Story y E! News, que lograron establecerse rápidamente en la pantalla de E! en Estados Unidos y globalmente, ahora cuentan con una versión local para Latinoamérica. Por medio de contenido original como Historias reales y E! Latin News han logrado acercar la pantalla de E! Entertainment Television Latin America a quienes buscan saber más de la industria del espectáculo, de la música y de la moda local, entre otros temas. Sin ir más lejos, el canal acaba de lanzar una nueva imagen, que de acuerdo a Pizzolante va “acorde con las nuevas tendencias y en clara sintonía con la era digital”.
En medio de un mercado de televisión paga con una competitividad creciente, el ejecutivo conversó de manera exclusiva con TV Latina para entregar su opinión respecto de la importancia que está adquiriendo para la compañía el Cono Sur, y los hitos del canal, luego de 15 años de presencia en la región.
TV LATINA: El canal se mantiene entre las preferencias del público y los cableoperadores. ¿Cuáles son las fortalezas del canal?, ¿qué lo hace diferenciarse de la competencia?
PIZZOLANTE: Lo que hace a E! mantenerse o incluso crecer en esa preferencia del público, radica en varios pilares. El principal es que el canal es único. De hecho hay muchos canales que compiten con nuestro canal, pero desde diferentes flancos. Sin embargo, ninguno hace todo lo que hace E! y afortunadamente lo que hacemos lo hacemos muy bien, ya que con el paso de los años seguimos vigentes. Esta vigencia y sobre todo en los últimos cuatro años, la hemos logrado apoyándonos en varios puntos. Uno, es aumentando nuestra presencia local y con esto me refiero a eventos, contenidos y corresponsalías, y segundo con el manejo de la información. Sin duda, hemos entendido la responsabilidad que tenemos a la hora de informar. Entonces el canal, que en un principio podría haberse visto como frívolo, que sólo cubría noticias del espectáculo, ha conseguido con mucho respeto y cuidado por la audiencia, transformarse en una fuente seria de información. Y esto se ve reflejado cuando organizaciones noticiosas importantes como Telefe en Argentina o el diario Reforma en México, y también nos ha sucedido en Venezuela, nos utilizan como la fuente de [sus informaciones].
En resumen, es una combinación de elementos: el aumento de la presencia local, el tratamiento serio de la noticia y el volumen de información que generamos. Esos tres factores combinados, nos han ganado un respeto por parte de la audiencia. Si a eso le sumas la frescura que siempre ha mantenido en sus contenidos, es lo que nos mantiene actuales, lo cual es uno de los retos más difíciles.
PIZZOLANTE: Lo que hace a E! mantenerse o incluso crecer en esa preferencia del público, radica en varios pilares. El principal es que el canal es único. De hecho hay muchos canales que compiten con nuestro canal, pero desde diferentes flancos. Sin embargo, ninguno hace todo lo que hace E! y afortunadamente lo que hacemos lo hacemos muy bien, ya que con el paso de los años seguimos vigentes. Esta vigencia y sobre todo en los últimos cuatro años, la hemos logrado apoyándonos en varios puntos. Uno, es aumentando nuestra presencia local y con esto me refiero a eventos, contenidos y corresponsalías, y segundo con el manejo de la información. Sin duda, hemos entendido la responsabilidad que tenemos a la hora de informar. Entonces el canal, que en un principio podría haberse visto como frívolo, que sólo cubría noticias del espectáculo, ha conseguido con mucho respeto y cuidado por la audiencia, transformarse en una fuente seria de información. Y esto se ve reflejado cuando organizaciones noticiosas importantes como Telefe en Argentina o el diario Reforma en México, y también nos ha sucedido en Venezuela, nos utilizan como la fuente de [sus informaciones].
En resumen, es una combinación de elementos: el aumento de la presencia local, el tratamiento serio de la noticia y el volumen de información que generamos. Esos tres factores combinados, nos han ganado un respeto por parte de la audiencia. Si a eso le sumas la frescura que siempre ha mantenido en sus contenidos, es lo que nos mantiene actuales, lo cual es uno de los retos más difíciles.
TV LATINA: ¿El canal está en un proceso de renovación de imagen, ¿qué cambios involucrará en pantalla?, ¿qué pueden esperar las audiencias?
PIZZOLANTE: Es una evolución de su imagen acorde con las nuevas tendencias y en clara sintonía con la era digital. El cambio más notable fue en el logo que dejó el rojo para pasar a ser negro y la estética general es mas ágil, limpia y moderna. Seguiremos siendo el único canal dedicado las 24 horas al día y los siete días de la semana al mundo del entretenimiento de Hollywood y Latinoamérica que trasciende las pantallas para convertirse en parte del estilo de vida de quienes lo siguen. Desde el 1 septiembre nuestro público no encontrará un cambio de filosofía sino una nueva y refrescante estética, tanto en nuestra pantalla como en todas nuestras plataformas digitales. Además, llega a Latinoamérica la séptima temporada de Keeping Up With The Kardashians y se suman a nuestra grilla nuevos programas como Mrs. Eastwood & Company, un reality sobre la esposa de Clint Eastwood y su familia. Más adelante, tendremos el estreno de Opening Act, un show en el que vamos a la búsqueda de nuevos talentos musicales, que se aventuran a difundir su trabajo en las redes sociales y son invitados a abrir los conciertos de grandes nombres como Lady Gaga, Rod Steward, LMFO y Jason Mraz, entre otros.
PIZZOLANTE: Es una evolución de su imagen acorde con las nuevas tendencias y en clara sintonía con la era digital. El cambio más notable fue en el logo que dejó el rojo para pasar a ser negro y la estética general es mas ágil, limpia y moderna. Seguiremos siendo el único canal dedicado las 24 horas al día y los siete días de la semana al mundo del entretenimiento de Hollywood y Latinoamérica que trasciende las pantallas para convertirse en parte del estilo de vida de quienes lo siguen. Desde el 1 septiembre nuestro público no encontrará un cambio de filosofía sino una nueva y refrescante estética, tanto en nuestra pantalla como en todas nuestras plataformas digitales. Además, llega a Latinoamérica la séptima temporada de Keeping Up With The Kardashians y se suman a nuestra grilla nuevos programas como Mrs. Eastwood & Company, un reality sobre la esposa de Clint Eastwood y su familia. Más adelante, tendremos el estreno de Opening Act, un show en el que vamos a la búsqueda de nuevos talentos musicales, que se aventuran a difundir su trabajo en las redes sociales y son invitados a abrir los conciertos de grandes nombres como Lady Gaga, Rod Steward, LMFO y Jason Mraz, entre otros.
TV LATINA: ¿Cuál ha sido el desempeño del canal en los países del Cono Sur como Argentina, Chile y Uruguay, una región que además de Argentina, está teniendo mucho crecimiento en lo que a televisión paga se refiere?
PIZZOLANTE: La junta anual estratégica, históricamente y desde que estoy en el canal, se venía haciendo en Caracas o en México. Este año se hizo en Chile, como una señal clara de la importancia que le estamos dando a esa región. Y con motivo de esa visita a Chile y a Argentina de toda la junta directiva, no sólo del canal, sino de NBCUniversal, Ole Comunications y HBO, regresamos con un espíritu renovado de interés en el Cono Sur. De allí surgió la idea de Zona Trendy Santiago (Chile) y la nueva temporada de Zona Trendy Argentina, reforzando la producción original en ese país. Y como mencionaba, nuestra primera serie de ficción, la gran apuesta del 2013, se está gestando en Argentina. Es decir, que para nosotros es súper importante estar atentos y trabajar para seguir teniendo un excelente desempeño como el que venimos teniendo en el Cono Sur.
TV LATINA: ¿En qué están los planes para lanzar el canal en HD?
PIZZOLANTE: Este año se lanza en Brasil, como primera señal HD. Para el año que viene estaremos lanzando dos señales adicionales: una en México y otra para el resto de la región.
PIZZOLANTE: Este año se lanza en Brasil, como primera señal HD. Para el año que viene estaremos lanzando dos señales adicionales: una en México y otra para el resto de la región.
TV LATINA: Durante nuestra última entrevista, comentaba que sólo en el mercado brasileño el canal alcanzaba a casi 6 millones de suscriptores. ¿En qué proyectos están trabajando actualmente en este mercado?, ¿cómo están ajustando los proyectos del canal, luego de la aprobación de la ley audiovisual 12.485?
PIZZOLANTE: Afortunadamente en los últimos años hemos hecho gran hincapié en regionalizar nuestro contenido. De hecho, ya venimos haciendo muchos esfuerzos en Brasil, por ende la implementación de esta nueva ley, si bien nos afecta, no nos resulta tan traumática. Hay que entender el alcance de la misma y tomar las decisiones para ajustarnos debidamente. Hemos sido muy exitosos históricamente con productos locales, como por ejemplo, la primera y segunda temporada de Meu Book, así como también las temporadas de Meu Agente. También tenemos Brasil Bites, que se realiza diariamente y aunque son de corta duración, es producción local que ya veníamos trabajando.
Y por último, tenemos una excelente alianza con Amaury Jr. y su equipo, con los que realizamos E! VIP Brasil, que muestra lo más [moderno] de ese mercado. A nuestro entender, ese programa entra en los requisitos de esta nueva ley, con lo cual este cambio nos encuentra mejor preparados y posicionados que otros canales frente a esta nueva realidad. Estamos claros, revisándola, analizándola y viendo qué otras modificaciones debemos efectuar. Pero insisto que contamos con mucha librería de producción original en la que nos podemos apoyar para los próximos dos años.
TV LATINA: Durante el primer trimestre de este año, anunciaron el nombramiento de Manolo Tapia como VP de programación del canal y con ello, cambios en la estructura de su parrilla. ¿A qué se debió la decisión de los cambios programáticos?, ¿cómo se han visto reflejados en pantalla?
PIZZOLANTE: El nombramiento de Manolo se debió a que no teníamos una persona dedicada en el área de programación, un poco porque existía la percepción de que como el material venía directamente de E! doméstico, no había necesidad de hacer un gran esfuerzo en esa área. Sin embargo, llegamos a la conclusión de que este no era el caso, y que una estrategia de programación exitosa depende de que precisamente podamos darle [la misma] visión tanto a lo que viene de Comcast, como a las adquisiciones que ahora hacemos a otros distribuidores, y la producción original como una herramienta más. Esa es la decisión fundamental.
Manolo le ha dado esa visión como era de esperarse, y se fundamenta en tres principios. [El primero es] las noches temáticas, que parece básico, pero no las teníamos, precisamente porque es un flujo constante de nuevo contenido que venía de Los Ángeles. Nuestras series tienen la característica de ser cortas, de pocos episodios y eso nos impide mantenerlas al aire por un periodo constante. Sin embargo, lo que Manolo está trabajando es programación en bloques de manera que aunque el contenido no sea el mismo, el bloque se vea constantemente renovado con material similar. Por ejemplo, los viernes tenemos Noches de humor y los lunes, Noches de actualidad.
El segundo es [programación de impacto], que [significa] poner nuestros programas más fuertes en las noches de mayor encendido. Nuevamente, es una táctica básica de programación, pero de eso se trata, de volver al ABC.
Y el tercero son bloques de los grandes éxitos de E!, [por ejemplo] True Hollywood Story que ya cuenta con 15 años y se están ubicando en horarios más accesibles. Además se incorporaron nuevas maratones, sustentadas con este contenido éxito del canal.
PIZZOLANTE: El nombramiento de Manolo se debió a que no teníamos una persona dedicada en el área de programación, un poco porque existía la percepción de que como el material venía directamente de E! doméstico, no había necesidad de hacer un gran esfuerzo en esa área. Sin embargo, llegamos a la conclusión de que este no era el caso, y que una estrategia de programación exitosa depende de que precisamente podamos darle [la misma] visión tanto a lo que viene de Comcast, como a las adquisiciones que ahora hacemos a otros distribuidores, y la producción original como una herramienta más. Esa es la decisión fundamental.
Manolo le ha dado esa visión como era de esperarse, y se fundamenta en tres principios. [El primero es] las noches temáticas, que parece básico, pero no las teníamos, precisamente porque es un flujo constante de nuevo contenido que venía de Los Ángeles. Nuestras series tienen la característica de ser cortas, de pocos episodios y eso nos impide mantenerlas al aire por un periodo constante. Sin embargo, lo que Manolo está trabajando es programación en bloques de manera que aunque el contenido no sea el mismo, el bloque se vea constantemente renovado con material similar. Por ejemplo, los viernes tenemos Noches de humor y los lunes, Noches de actualidad.
El segundo es [programación de impacto], que [significa] poner nuestros programas más fuertes en las noches de mayor encendido. Nuevamente, es una táctica básica de programación, pero de eso se trata, de volver al ABC.
Y el tercero son bloques de los grandes éxitos de E!, [por ejemplo] True Hollywood Story que ya cuenta con 15 años y se están ubicando en horarios más accesibles. Además se incorporaron nuevas maratones, sustentadas con este contenido éxito del canal.
TV LATINA: ¿Cuál es la importancia que le otorga a las producciones originales en el éxito y los buenos resultados de un canal?, ¿en qué títulos están trabajando actualmente en la región?
PIZZOLANTE: Tenemos una fortaleza y es que somos una filial directa de E! Entertainment Television de Estados Unidos, pero eso simplemente nos abre una ventana a Hollywood, que es interesante para un nicho muy específico. Las producciones originales en cambio, nos permiten llegar a la audiencia local con eventos que son relevantes, aspiracionales, atractivos y es lo que complementa la fórmula que hemos venido manejando en los últimos años: lo mejor del contenido local de cada región más Hollywood. Por ello la producción original de E! es sin duda la bandera más importante del canal.
En cuanto a los proyectos que estamos manejando actualmente, además de las producciones regulares que nos posicionaron, como E! Latin News e Historias reales, estamos trabajando adicionalmente en formatos como Zona Trendy y E! VIP, que básicamente manejan el mismo concepto, pero que por efectos de mercadeo, tienen un nombre específico para cada región y los estamos extendiendo. Es bueno remarcar, que hasta hace un par de años lo hacíamos solamente para el mercado mexicano, y hoy en día tenemos Zona Trendy Colombia, y estamos trabajando el formato en Argentina y Chile. Además, estamos haciendo E! VIP en Caracas y en Brasil. Es decir, que tenemos cinco versiones de lo que está pasando y de lo que [está de moda] en cada una de las ciudades más cosmopolitas de Latinoamérica.
Al mismo tiempo, estamos trabajando en un proyecto denominado MKUP, que está producido en Argentina, especialmente para E! Lo estamos haciendo de la mano de Coca-Cola, destinado a toda la región y en este momento transita la etapa de preproducción.
Y por supuesto Coffee Break, que es un formato exitoso, pero reciente. Es un ciclo de entrevistas por el cual ha pasado desde George Clooney, hasta Moderatto y Miranda, el grupo argentino.
PIZZOLANTE: Tenemos una fortaleza y es que somos una filial directa de E! Entertainment Television de Estados Unidos, pero eso simplemente nos abre una ventana a Hollywood, que es interesante para un nicho muy específico. Las producciones originales en cambio, nos permiten llegar a la audiencia local con eventos que son relevantes, aspiracionales, atractivos y es lo que complementa la fórmula que hemos venido manejando en los últimos años: lo mejor del contenido local de cada región más Hollywood. Por ello la producción original de E! es sin duda la bandera más importante del canal.
En cuanto a los proyectos que estamos manejando actualmente, además de las producciones regulares que nos posicionaron, como E! Latin News e Historias reales, estamos trabajando adicionalmente en formatos como Zona Trendy y E! VIP, que básicamente manejan el mismo concepto, pero que por efectos de mercadeo, tienen un nombre específico para cada región y los estamos extendiendo. Es bueno remarcar, que hasta hace un par de años lo hacíamos solamente para el mercado mexicano, y hoy en día tenemos Zona Trendy Colombia, y estamos trabajando el formato en Argentina y Chile. Además, estamos haciendo E! VIP en Caracas y en Brasil. Es decir, que tenemos cinco versiones de lo que está pasando y de lo que [está de moda] en cada una de las ciudades más cosmopolitas de Latinoamérica.
Al mismo tiempo, estamos trabajando en un proyecto denominado MKUP, que está producido en Argentina, especialmente para E! Lo estamos haciendo de la mano de Coca-Cola, destinado a toda la región y en este momento transita la etapa de preproducción.
Y por supuesto Coffee Break, que es un formato exitoso, pero reciente. Es un ciclo de entrevistas por el cual ha pasado desde George Clooney, hasta Moderatto y Miranda, el grupo argentino.
TV LATINA: En términos de nuevos medios, ¿cuál es el acompañamiento que le hacen a sus producciones en Internet y móviles?
PIZZOLANTE: En nuestro caso, ninguno de los contenidos que manejamos se conciben como una propuesta sólo lineal, sólo para el canal. El 100 por ciento de los contenidos de E! son 360, todos tienen un componente online–mobile muy fuerte. Nosotros tenemos una bondad particular con respecto a estas plataformas y es que nuestro contenido se renueva diariamente. Cuando otros canales tienen que esperar nuevas temporadas y nuevas series, nuestro contenido se actualiza 365 días al año, de esa manera siempre tenemos algo nuevo que ofrecerle a nuestra audiencia.
TV LATINA: Este año E! Entertainment Television celebró 15 años en América latina. A su juicio, ¿Cuáles han sido los hitos de la señal en la región durante estos años?
PIZZOLANTE: Hay que reconocer que ha tenido sus altos y sus bajos. Evidentemente es una señal que todo el mundo recuerda a través de shows como Dr. 90210, Keeping Up With The Kardashians, True Hollywood Story e incluso The Anna Nicole Show. E!, siendo filial de un canal norteamericano, estuvo un buen tiempo demasiado asociado a replicar lo que venía de Los Ángeles. En primer lugar tenemos una marca preciosa, súper respetada; y en segundo lugar, la mayor parte de las críticas viene por el lado de que la gente quiere más de E! La percepción de que E! es tu compañero, está informado, no es un canal de chismes, te entretiene, etc.
Creo que el hito más importante en este momento, es el explosivo crecimiento del canal en este nuevo escenario. Antes, apagabas la televisión y te quedabas ahí. Ahora no, tienes que estar en las redes sociales, siempre presente, tienes que tener una página web, pero además con contenido interesante, al minuto. Afortunadamente para nosotros, a diferencia de un canal de series que su contenido se renueva entre temporadas, nuestra naturaleza nos obliga a estar renovados todos los días. Entonces, una de las cosas que me llena más de orgullo es que pudimos hacer esta transición a esta nueva era, donde el entretenimiento [está siempre disponible]. En este escenario tenemos un sitio electrónico, que llega a casi 5 millones de visitas mensuales, con casi 300 mil seguidores en Twitter y en Facebook somos muy activos. Ese esfuerzo en estar bien preparados para esta nueva realidad, combinado con la estrategia de la localización de contenido regional, más Hollywood, nos hace cada vez más fuertes. Este año vamos a lanzar el sexto feed para Colombia y va a venir asociado con la señal HD de Brasil. Es como una progresión natural y [refleja] que estamos siempre un paso adelante.
PIZZOLANTE: Hay que reconocer que ha tenido sus altos y sus bajos. Evidentemente es una señal que todo el mundo recuerda a través de shows como Dr. 90210, Keeping Up With The Kardashians, True Hollywood Story e incluso The Anna Nicole Show. E!, siendo filial de un canal norteamericano, estuvo un buen tiempo demasiado asociado a replicar lo que venía de Los Ángeles. En primer lugar tenemos una marca preciosa, súper respetada; y en segundo lugar, la mayor parte de las críticas viene por el lado de que la gente quiere más de E! La percepción de que E! es tu compañero, está informado, no es un canal de chismes, te entretiene, etc.
Creo que el hito más importante en este momento, es el explosivo crecimiento del canal en este nuevo escenario. Antes, apagabas la televisión y te quedabas ahí. Ahora no, tienes que estar en las redes sociales, siempre presente, tienes que tener una página web, pero además con contenido interesante, al minuto. Afortunadamente para nosotros, a diferencia de un canal de series que su contenido se renueva entre temporadas, nuestra naturaleza nos obliga a estar renovados todos los días. Entonces, una de las cosas que me llena más de orgullo es que pudimos hacer esta transición a esta nueva era, donde el entretenimiento [está siempre disponible]. En este escenario tenemos un sitio electrónico, que llega a casi 5 millones de visitas mensuales, con casi 300 mil seguidores en Twitter y en Facebook somos muy activos. Ese esfuerzo en estar bien preparados para esta nueva realidad, combinado con la estrategia de la localización de contenido regional, más Hollywood, nos hace cada vez más fuertes. Este año vamos a lanzar el sexto feed para Colombia y va a venir asociado con la señal HD de Brasil. Es como una progresión natural y [refleja] que estamos siempre un paso adelante.
TV LATINA: ¿Qué oportunidades de crecimiento ve para E! Entertainment Television en los próximos cinco años?
PIZZOLANTE: Para responder a esta pregunta, tengo que empezar por contar sobre nuestra plataforma de redes sociales y nuestro website, el cual ha crecido en los últimos dos años, pasando de 50 mil visitas mensuales, a tener actualmente casi 4 millones, por lo cual me resulta difícil proyectar para los próximos 5 años, pero definitivamente va a ser explosivo. Y en cuanto a los suscriptores del canal, ya llegamos a los 42 millones de hogares, tenemos full distribución en América latina, y estamos totalmente distribuidos en los mercados más importantes tanto en Brasil, México y Argentina.
PIZZOLANTE: Para responder a esta pregunta, tengo que empezar por contar sobre nuestra plataforma de redes sociales y nuestro website, el cual ha crecido en los últimos dos años, pasando de 50 mil visitas mensuales, a tener actualmente casi 4 millones, por lo cual me resulta difícil proyectar para los próximos 5 años, pero definitivamente va a ser explosivo. Y en cuanto a los suscriptores del canal, ya llegamos a los 42 millones de hogares, tenemos full distribución en América latina, y estamos totalmente distribuidos en los mercados más importantes tanto en Brasil, México y Argentina.