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NUEVA YORK: De acuerdo a una nueva investigación de Viacom, la sintonía de televisión en vivo ofrece los mejores beneficios de las actividades sociales, incluyendo la co-sintonía.
El estudio titulado Social TV: Viewers C’s the Moment, reveló que las tendencias de televisión social y co-sintonía están aumentando, convirtiendo a la televisión en una experiencia principal y más interactiva. Las actividades sociales más comunes son la sintonía televisiva con otras personas (85 por ciento), búsqueda de contenido complementario (61 por ciento) y acceso a las redes sociales para ver clips de shows (58 por ciento). La investigación mostró que los consumidores que interactúan con las actividades sociales aprovechan el momento al comunicarse, consumir contenido y revisar comentarios.
La comunicación es una prioridad principal para los usuarios de televisión social. De los encuestados que citan un interés en chat, 56 por ciento prefiere utilizar la aplicación/servicio de televisión social, 53 por ciento utiliza Facebook, 50 por ciento envía mensajes de texto y 38 por ciento utiliza Skype o Apple FaceTime.
El contenido es muy importante para los usuarios de televisión social. La solicitud número uno para el contenido es capítulos completos (88) por ciento, seguido por adelantos de nuevos episodios (75 por ciento) y contenido adicional tras bastidores (71 por ciento) y clips destacados (71 por ciento).
Comúnmente los usuarios de televisión social ofrecen comentarios sobre sus shows favoritos por una variedad de razones. Lo principal para los espectadores es el reparto y equipo del show, seguido por personas que conocen. Cuando se conectan con el reparto y equipo, las audiencias buscan la autenticidad y prefieren que la estrella juegue su papel.
El reporte encontró que los usuarios de televisión social aprovechan el momento más durante la televisión en vivo. Los elementos relacionados con comunicación, contenido y comentarios tienen la doble probabilidad de ser utilizados durante televisión en vivo que en sintonía en diferido. Las actividades de televisión social también aumentan directamente después de un show en vivo.
“Uno de los principales objetivos de esta investigación fue entender cómo motivar la actividad de televisión social entre nuestras audiencias”, comentó Colleen Fahey Rush, VP ejecutiva y chief research officer de Viacom Media Networks. “En VMN, nos enfocamos en aprovechar la atracción de los fanáticos con sus shows favoritos al desarrollar servicios de televisión social atrayentes y aplicaciones que profundicen esas conexiones y desaten el valor del comentario social”.