Medios sociales tienen pequeña, pero creciente influencia en el uso de la televisión

 

NUEVA YORK: De acuerdo a un nuevo estudio, la interacción de los consumidores con los medios sociales relacionados con el uso de la televisión es relativamente modesta, sin embargo, hay un potencial de crecimiento.

 

El estudio, titulado Talking Social TV, realizado por el Social Media Committee of the Council for Research Excellence (CRE), encuentra que sólo el 12 por ciento de los encuestados usa los medios sociales una o más veces por día vinculados a la televisión. Este número incrementa a un 37 por ciento de quienes usan medios sociales cuando ven televisión una o más veces por semana, sin embargo, se sugiere que ahí hay un potencial de crecimiento. La mitad de los encuestados reportan ver televisión al mismo tiempo que usan los medios sociales.

 

Sólo el 1,5 por ciento de los encuestados dicen que han sido atraídos por programas de televisión existentes en los medios sociales. Esto incrementa a un 6 por ciento cuando se les preguntó acerca de los nuevos shows.

 

Ciencia ficción, deportes y programas de conversión/noticias tienen en general la interacción más fuerte, cuando las personas están viendo y cuando no están viendo televisión. Los programas de reality tienen una interacción más fuerte mientras las personas están mirando, pero menos antes o después del programa. Sucede lo opuesto en la comedia, hay menos interacción mientras el show está al aire y más conversación alrededor de la reacción al programa.

 

El estudio identifica como los “Super Connecters” a aquellos que están involucrados más activamente en los medios sociales relacionados con ver televisión. Este grupo constituye alrededor del 12 por ciento del público general, y tiende a ser más joven y femenino.

 

“Ha habido un montón de rumores acerca de la relación entre el uso de los medios sociales y el consumo de la televisión, pero hasta ahora no ha habido muchos estudios minuciosos”, dijo Beth Rockwood, VP sénior de recursos de mercado de Discovery Communications, quien preside el Social Media Committee de CRE. “Como fue nuestro objetivo, este estudio nos ha ayudado a obtener conocimiento acerca del creciente papel de los medios sociales en la manera de ver televisión y el impacto que tiene en los comportamientos del consumidor. También nos ha dado un mejor entendimiento de cómo mejorar la medición del comportamiento del consumidor, así como las características de los ‘Super Connecters’, los usuarios más activos e influyentes de los medios sociales”.