Bajo una oleada de nuevos conceptos, no sólo televisivos, llegó la definición de un grupo demográfico llamado millennials, caracterizado por ser quienes ‘nacieron entre inicios de los años ’80 e inicios de los 2000’, con una amplia gama de elementos que los identifican y que van desde política, religión, deportes, educación, etc.
Sin embargo, una de las características más significativas de dicha generación es su identificación con la tecnología y sus avances. Es muy común, de acuerdo a diversas investigaciones, que los millennials sean dueños de varios dispositivos con avanzada tecnología, que van desde un computador hasta llegar a un teléfono celular de última generación. La misma realidad se ve reflejada en la forma en que los millennials consumen contenidos, no sólo en grandes regiones como Estados Unidos y Europa, sino en América latina también.
Un estudio de Clearleap, que entrega soluciones multiplataforma a dueños de contenido, reporta que “los millennials están liderando la revolución OTT, dejando atrás al cable”, con más del 70 por ciento de esa demografía utilizando servicios streaming y sólo el 64 por ciento teniendo una suscripción de cable.
De todos los encuestados, el 78,85 por ciento reportó que actualmente está suscrito al cable y el 71,37 por ciento confirmó que utiliza un servicio streaming. La penetración del OTT supera al cable entre el conjunto de 18 a 29. De esa demografía, alrededor del 26 por ciento nunca se ha suscrito al cable.
Cuando se le preguntó a los usuarios de servicio streaming cuánto estarían dispuestos a pagar por un servicio streaming que presentara sus tres tipos de contenidos preferidos, el 42,66 por ciento indicó que pagaría de US$ 10 a US$ 25 por mes. Netflix lidera en términos de cuota de mercado: El 83,47 por ciento tiene una suscripción al servicio, comparado con el 38,23 por ciento para Amazon y el 22,37 por ciento para Hulu.
La encuesta de Clearleap también encontró que los encuestados estaban generalmente más contentos con su servicio OTT de lo que estaban con sus proveedores de cable. Casi el 48 por ciento de los suscriptores encuestados dijo que han considerado cancelar el servicio, citando altos costos (34,14 por ciento), pobre experiencia de consumidor (7,52 por ciento) y no tener suficiente tiempo para ver televisión (2,55 por ciento). Sólo el 3,36 por ciento indicó que cancelaría su suscripción porque se había suscrito a un servicio streaming.
Para los clientes del servicio streaming, el 62,76 por ciento dijo que “amaba” su servicio y no lo cancelaría. Adicionalmente, el 11,73 por ciento comentó que no cancelaría porque no les pertenece la suscripción.
Los factores claves al elegir un servicio streaming fueron el contenido (23,58 por ciento) y el precio (22,72 por ciento). La mayor frustración: Los contenidos que los suscriptores quieren ver no están disponibles.
Por su parte, y de acuerdo a la investigación de The Diffusion Group (TDG), El futuro de TV - OTT Video in Latin America, la región está destinada a convertirse en un significante mercado para el video OTT, el cual es especialmente prominente entre jóvenes adultos. Para 2025, TDG predice que los consumidores de entre 18 a 34 años representarán el 65 por ciento de toda la visualización OTT.
Aunque la penetración de Internet en Latinoamérica todavía está por debajo que la de Estados Unidos por un amplio margen, el número total de usuarios de banda ancha es relativamente parejo. Esta es una mejora dramática en la última década, presentando así una gran oportunidad para los servicios de video OTT.
TDG proyecta que el video OTT experimentará un fuerte crecimiento en Latinoamérica durante la próxima década. Para 2025, el OTT representará el 25 por ciento de todos los videos vistos en América latina, generando US$ 8 mil millones en ingresos anuales.
En el marco de nuestra edición de TV Latina para MIPTV 2016, presentamos una mirada a las telenovelas y series de los distribuidores latinoamericanos más importantes, que están teniendo repercusión global, a través del reportaje titulado Efecto seductor. Desde sus más de 50 años de existencia, la telenovela se ha coronado como la reina en las grillas de las televisoras internacionales. Sus historias universales con conflictos de amor, celos, amistad y envidia, hacen que este género pueda ser aceptado en cada continente. Sin embargo, con el paso de los años, la telenovela le ha abierto espacio a las series de manufactura latina, que con altos presupuestos de producción, historias diferenciadas y un número menor de episodios, están conquistando a los programadores globales.
También hemos incluido entrevistas con algunos de los ejecutivos de medios más destacados, entre ellos, Adrián Santucho, CEO del mercado hispano de Estados Unidos, México y panregional de FremantleMedia Latin America; Angélica Guerra, VP sénior y directora general de producción para Latinoamérica y el mercado hispano de Estados Unidos de Sony Pictures Television; y Ricardo Ehrsam, director general de formatos de entretenimiento de Televisa Internacional; además de los protagonistas de la telenovela de Cisneros Media Distribution, Entre tu amor y mi amor, Rosmeri Marval y Daniel Elbittar.
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