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La base global de suscriptores de Netflix cayó de 221,84 millones en el cuarto trimestre del año pasado a 221,64 millones en el primer trimestre de 2022, mientras que el crecimiento de los ingresos año tras año cayó a 9,8 por ciento.
Los ingresos de la empresa en el primer trimestre fueron de US$ 7,9 mil millones, con un ingreso neto de US$ 1,6 mil millones. Netflix está proyectando más pérdidas de suscriptores en el segundo trimestre, pronosticando una base global de 219,64 millones de clientes.
“El streaming está ganando a lo lineal, como predijimos, y los títulos de Netflix son muy populares a nivel mundial”, dijo el gigante de streaming en su carta a los accionistas. “Sin embargo, nuestra penetración relativamente alta en los hogares, cuando se incluye la gran cantidad de hogares que comparten cuentas, combinada con la competencia, está generando dificultades para el crecimiento de los ingresos. El gran impulso de Covid al streaming, oscureció la imagen hasta hace poco. Mientras trabajamos para volver a acelerar el crecimiento de nuestros ingresos, a través de mejoras en nuestro servicio y una monetización más efectiva del uso compartido de varios hogares, mantendremos nuestro margen operativo en alrededor del 20 por ciento”.
Netflix estima que más de 100 millones de hogares adicionales acceden a su servicio a través de contraseñas compartidas, incluidos más de 30 millones en Estados Unidos y Canadá. Está buscando opciones para monetizar el intercambio, como un programa en tres mercados latinoamericanos que introdujeron funciones de pago compartido. Netflix también busca seguir impulsando sus suscripciones internacionales.
Las membresías pagas de UCAN (Estados Unidos y Canadá) cayeron a 74,6 millones en el segundo trimestre. En EMEA, la base de la plataforma se redujo a 73,7 millones de clientes pagos. Los suscriptores de América Latina se redujeron a 39,6 millones de suscriptores. Por su parte, Asia Pacífico, sumó 1,1 millones de clientes para llegar a 33,7 millones.
