TV LATINA
Presidente y CEO
Univision Communications
Hace poco más de seis meses y luego de un extenso proceso de búsqueda, Randy Falco fue nombrado presidente y CEO de Univision Communications. El ejecutivo sin embargo, no es un extraño en la arena televisiva. Falco ocupó el cargo de VP ejecutivo y director ejecutivo de operaciones de Univision a principios de 2011. Previamente estuvo en AOL y por más de 30 años en NBCUniversal, desempeñándose en distintas posiciones. La última de ellas fue la de presidente y director ejecutivo de operaciones de NBCUniversal Television Group, incluyendo dentro de sus responsabilidades, Telemundo.
Con el voto de confianza de Haim Saban, presidente ejecutivo de la Junta Directiva de Univision Communications, y también con el respaldo de Grupo Televisa, que posee una participación importante en Univision Communications, Falco asumió la dirección de la compañía dentro de lo que podría ser catalogado un patrón de éxitos para la televisora más importante entre la comunidad hispana de Estados Unidos. Sus programas siguen compitiendo por un lugar de preferencia con las cadenas de habla inglesa como ABC, NBC, CBS y FOX; sus noticieros son los más sintonizados a la hora de informarse por la comunidad hispana; Univision Studios está incrementando las horas de producciones originales para la cadena, dando espacio a programas como ¡Mira Quién Baila! a que se posicionen en los primeros lugares de rating; y la fuerza de su sitio electrónico Univision.com va en aumento con millones de visitas mensuales.
En esta entrevista exclusiva con TV Latina, Falco conversó sobre estos y otros temas, además de anunciar que la compañía prepara su oferta de TV Everywhere para 2012.
TV LATINA: ¿Cómo ha sido el desempeño de Univision Network durante el último año?, ¿cuáles son las fortalezas de su grilla?
FALCO: Actualmente Univision compite contra ABC, NBC, CBS y FOX, y en varias noches ha tenido mejor desempeño que una o más de estas cadenas. El liderazgo de programación de Univision es el resultado de nuestro compromiso de ofrecer los mejores productos de calidad a las audiencias hispanas en Estados Unidos y nuestro éxito en ratings habla del deseo de continuar innovando y sirviendo a nuestras audiencias.
TV LATINA: Según el Censo 2010, más de 50 millones de hispanos viven en Estados Unidos, un 43 por ciento más del total reflejado en el año 2000. ¿De qué manera estos resultados han fijado o modificado las estrategias de trabajo de la compañía?, ¿cuál es el atractivo que estas cifras representan para sus anunciantes?
FALCO: El Censo de 2010 fue un momento crítico que resaltó lo que nosotros ya sabíamos, que para fomentar el crecimiento había que invertir en los hispanos. Para muchos anunciantes, los consumidores hispanos (y Univision) representan un potencial de crecimiento, por lo que hemos activado a más de 200 marcas en los últimos 18 meses.
TV LATINA: La unidad de Noticias de Univision ha sido destacada constantemente con buenos resultados en términos de ratings, premios nacionales e internacionales. ¿Cuáles han sido las estrategias para lograr esos resultados de manera constante y ser favorecidos además con la fidelidad del público?
FALCO: El entendimiento y relación singular que tiene Univision con la comunidad hispana es una prueba de nuestro compromiso de motivar, entretener e informar a este diverso segmento de la población estadounidense. A través de nuestros programas noticiosos y diversas plataformas mediáticas, ofrecemos información vital a nuestra audiencia y que en algunos casos, tales como emergencias y desastres naturales, hemos salvado vidas. Permanecemos comprometidos con nuestra misión de servicio público y como tal, continuamos invirtiendo en expandir nuestra oferta noticiosa, recientemente lanzando nuevas unidades de investigación y documentales, además de ofrecer noticias de último minuto y cobertura en profundidad a través de las plataformas.
TV LATINA: Univision Studios lleva un año de existencia, donde a la fecha han realizado contenidos originales como novelas, hasta competencias de baile. ¿Cuál es la evaluación que podría hacer a la fecha?, ¿cuáles son los próximos proyectos para TeleFutura, Galavisión, Univision.com y Univision Móvil?, ¿planean crear una unidad de distribución para dichas producciones?
FALCO: Nuestra estrategia de programación nos permite aprovechar el mejor contenido de nuestras alianzas exclusivas con los principales proveedores de contenido en español del mundo, tal como Televisa. Esto, unido a nuestra habilidad de producción, es crítico para nuestra estrategia a largo plazo.
La capacidad de producción de Univision nos está ayudando a forjar una extensa librería de éxitos como ¡Mira Quién Baila!, realizada en asociación con Endemol, y Eva Luna, coproducida con Venevision Productions; y Nuestra belleza latina. Estamos produciendo nuestra próxima novela para el horario estelar titulada El talismán, y continuamos trabajando con terceros para ofrecer nuestro contenido globalmente a través de varios acuerdos de distribución.
TV LATINA: ¿Qué oportunidades únicas ofrece Univision a los anunciantes en televisión y online?, ¿cómo está Univision atrayendo a los anunciantes que tradicionalmente pautan solamente en las cadenas en inglés?
FALCO: En Univision somos expertos en el consumidor hispano, con el mayor alcance, y una conexión sin par que hemos hecho con la audiencia en los últimos 50 años, lo que nos hace un socio preferido. Al reconocer que el poder de los consumidores hispanos está superando al de los no hispanos, estamos viendo que los comerciantes participan cada vez más en medios en español que con nuestros competidores en inglés.
TV LATINA: Univision.com alcanza 27 millones de visitas mensuales aproximadas. ¿Qué tipos de contenidos buscan sus audiencias?, ¿de qué manera el sitio extiende la relación con los televidentes de Univision?
FALCO: Hay una enorme demanda por contenido de calidad en español en plataformas interactivas, y como el líder digital en servir a los hispanos, estamos liderando los esfuerzos para ofrecer contenido de calidad a esta creciente audiencia, en todas las plataformas. Lo que solidifica nuestra posición es nuestra estrategia bipartita que ofrece nuestra robusta gama de contenido en español, tales como webnovelas, sesiones musicales, videos exclusivos e interacciones de los aficionados, y aprovecha alianzas estratégicas con Televisa, VEVO, CNET, NFL y NBA, entre otros. Esta estrategia nos permite proveer a nuestros usuarios con el contenido relevante que buscan.
TV LATINA: Univision se ha expandido a través de plataformas de VOD, además de Hulu y Hulu Plus. ¿Proyectan expandir estos acuerdos a otras plataformas como Netflix, por ejemplo?, ¿qué oportunidades ve en la llamada TV Everywhere?
FALCO: Nuestro objetivo es satisfacer las necesidades de nuestras audiencias a través de las plataformas y disponer de la programación que les encanta donde quieran y cuando quieran. Estamos en negociaciones con todos los proveedores para poder ofrecer nuestro contenido en todas las plataformas. La demanda por el contenido de Univision es tremenda. A diferencia de otras cadenas, tenemos un amplio portafolio de derechos que nunca han sido sindicados tras el estreno en nuestras cadenas. Confiamos en que una vez los televidentes puedan experimentar la flexibilidad que les permita sintonizar nuestro contenido por demanda, apreciarán la propuesta y querrán más. Actualmente estamos preparando nuestra oferta de TV Everywhere. Será un destino único para todo el contenido de Univision y planeamos ofrecerlo a todos nuestros socios de distribución durante la primera mitad de 2012. La capacidad de alcanzar a los consumidores mientras están fueran del hogar y orientarlos a un punto de venta o que reciban una oferta específica, y la conectividad del consumo de video con los medios sociales, son algunos ejemplos de oportunidades nuevas y atrayentes para los anunciantes.
TV LATINA: La segunda generación de hispanos bilingües en Estados Unidos es una fuerza creciente. ¿Qué alternativas y ventanas le ofrecen?
FALCO: La manera más efectiva de alcanzar al hispano es “culturalmente”. Más que fluidez con el español e inglés, la fluidez cultural es lo relevante. Los latinos desean aspectos de su cultura: Alimentos, días festivos, música, medios y contenido, que reflejan sus raíces, comunidad, valores y aspiraciones. El contenido culturalmente relevante que existe en los medios en español, y que no está disponible en inglés, satisface “el apetito” para la cultura hispana. Sabemos que el 75 por ciento de los hispanos habla español en casa. Curiosamente, nuestro desempeño demográfico más fuerte es el de personas entre 18 y 34 años. Es cierto que un creciente número de este segmento es bilingüe, pero de acuerdo a los ratings de Nielsen, buscan sintonizar Univision. Esto lo vemos como una oportunidad con el potencial para el crecimiento sostenido. Cuarenta y dos de los principales 50 shows entre las audiencias hispanas bilingües están en Univision.
TV LATINA:¿Cuál es la importancia que le da la compañía al rol social y educacional que cumple dentro de la comunidad hispana en Estados Unidos?
FALCO: En Univision el trabajo principal es servir a la comunidad. Por eso, nuestra iniciativa educativa Es el momento, y el evento de siete días que realizamos a través de nuestras plataformas mediáticas para enfocarnos en este importante tema, es crítico para continuar impulsando la comunidad que servimos. El entendimiento y relación única que tiene Univision con la comunidad hispana es una muestra de nuestro compromiso de capacitar, informar y entretener a este segmento diverso de la población hispana y es una prioridad para nosotros. Durante nuestro legado de 50 años de servir a los hispanos en este país, hemos creado programas galardonados e iniciativas que tratan los temas y retos que enfrentan los hispanos, incluyendo shows ganadores del Premio Peabody como Health is Life y Voter Education (desde educación ciudadana y registro de votación, hasta votación). En 2010 lanzamos Es el momento, una iniciativa nacional educativa multimillonaria, multiplataforma de tres años orientada a mejor el rendimiento académico de estudiantes hispanos desde Kinder hasta 12vo grado, con un enfoque específico en aumentar las tasas de graduación en la secundaria, preparar a los estudiantes para la educación superior, finalizar la universidad y de involucrar a los padres hispanos y a la comunidad en estos esfuerzos.
TV LATINA: La inversión que Grupo Televisa realizó en 2010 en Univision Communications, permitió ampliar y extender el contrato de licencia de programación existente entre ambas empresas. Concretamente, ¿cómo y en qué áreas se ha visto beneficiado Univision a más de un año de este acuerdo?
FALCO: El acuerdo con Televisa conllevó a beneficios significativos por la amplitud de derechos obtenidos con el acuerdo. Nos permite asegurar la mejor programación mundial en español con el Programming Licensing Agreement expandido, provee a los anunciantes, distribuidores y los afiliados del grupo televisivo de Univision con nuevas oportunidades. También es la primera vez que en Estados Unidos se desata el potencial de los contenidos de Televisa a través de las plataformas digitales, abriendo la posibilidad de nuevas oportunidades para explotarlas.
TV LATINA: ¿Qué oportunidades y retos ve para la compañía durante 2012?
FALCO: Vemos fuertes oportunidades a medida que los comerciantes y distribuidores continúan viendo el potencial de invertir en la oportunidad hispana. Esto será evidente a medida que lanzamos nuevas cadenas de cable y expandimos nuestra oferta digital. Tal como cualquier otro negocio en Estados Unidos, estamos monitoreando la economía de cerca y seremos estratégicos, inteligentes y prudentes en cualquier inversión y expansión.
