TV LATINA
BUENOS AIRES: Según la consultora Business Bureau, más allá de las nuevas tendencias de consumo, la Social TV representa una gran oportunidad para programadores y cableoperadores de irrumpir en el mundo online.
La consultora asegura que la llegada de una televisión inteligente y social a Latinoamérica, abre las puertas a todos los participantes del mercado de evolucionar hacia éste fenómeno, observando los aciertos y errores cometidos en su país de origen (Estados Unidos) e imitando las estrategias de éxito para replicarlas en el mercado local.
Para ello, el reporte se basa en la descripción y enumeración de usos y herramientas en Social TV. “Es fundamental hoy en día comprender el ecosistema de Social TV, familiarizándose con las aplicaciones y conociendo a fondo el alcance de las mismas, así como las nuevas tendencias de consumo, simultaneidad de tareas e integración de segundas pantallas como complemento básico del consumo de televisión”, aseguró Tomás Gennari, líder del proyecto.
El ecosistema de Social TV está compuesto por ocho eslabones: Social Networks, Social TV Analytics, Automatic Content Recogniton, Second Screen Apps, Social Electronic Program Guide, Rewards, Ad Serving Patforms y Remote Control Apps. Entre las actividades online más destacadas, los prosumidores suelen recomendar la programación que se está emitiendo en determinado canal, opinar sobre el trabajo de los actores, conductores o periodistas, sugerir, reclamar o agradecer contenidos a canales y cableoperadores. Participar en las conversaciones más populares que son tendencias a nivel local, regional o mundial, son una prueba más de que Social TV reúne a toda una comunidad detrás de la pantalla.
“La televisión ya no compite contra ella misma”, dijo Horacio Gennari, quien se muestra preocupado ante aquellos que no tienen la capacidad de adaptarse a los cambios que Internet y los nuevos medios proponen. “Compite contra otros dispositivos, segundas pantallas, la misma televisión no lineal (o sea ver el programa grabado y en otro momento). El zapping es casi inofensivo al lado de la voracidad de consumo de contenidos que busca la gente”.
Finalmente, el reporte de Business Bureau asegura que es fundamental comprobar si la estrategia de comunicación en redes sociales está funcionando según los resultados esperados. Para ello se debe medir regularmente la interacción de las cuentas propias. Para cumplir con el objetivo de generar Social Buzz, o mejor dicho, ruido social, quizás sea necesario que los programadores y cableoperadores replanteen sus estrategias, ajustando sus modelos de difusión en las redes sociales y así lograr una mayor penetración en el mundo online.