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MADRID: Telefónica proyectó que para el año 2012, tendría 320 millones de clientes, lo que supondría un aumento del 21 por ciento con relación a las cifras alcanzadas en 2009.
En el marco de la quinta cumbre de directivos de la compañía, César Alierta, presidente ejecutivo de la empresa, comentó sobre el lanzamiento de un nuevo programa estratégico de tres años enfocado en el cliente y que busca establecer una oferta integral como proveedor de servicios.
“Las empresas de telecomunicaciones tenemos un papel fundamental que jugar en el futuro del sector TIC y estoy convencido de que para aquellos que seamos capaces de anticiparnos a las tendencias de la industria habrá muchas oportunidades de crecimiento”, explicó Alierta.
La iniciativa, bajo el rótulo de Bravo!, intentará lograr los objetivos de servicios integrados, además de procesos de sostenimiento que agilicen la transformación de la compañía. Por su parte, Julio Linares, consejero delegado, expresó que el año 2009 fue difícil y exigente, agregando además que los cambios en el mercado y la innovación, entre otros, ofrecerá a los clientes una gama de dispositivos con los cuales la demanda de las comunicaciones aumentará.
