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LOS ÁNGELES: Una nueva encuesta realizada por Frank N. Magid Associates reveló una mayor intención por parte de los consumidores de cancelar sus servicios de televisión paga y de no suscribirse a un nuevo servicio, señalando como principal motivo la oferta de contenido en plataformas VOD y OTT como Netflix y Hulu.
El reporte señaló que este año, 5,7 por ciento de los encuestados cancelaría sus suscripciones a servicios de televisión paga, comparado al 3,8 por ciento de suscriptores del año pasado y menos del 2 por ciento registrado cuando Magid realizó su primera encuesta en 2011.
La razón principal, citada por el 70 por ciento de los encuestados, por suspender sus servicios es la gran cantidad de contenido disponible en los servicios de suscripción VOD y proveedores OTT como Netflix y Hulu.
“Las cancelaciones son paulatinas para las compañías de televisión paga y están creciendo cada año”, dijo Mike Vorhaus, presidente de Magid Advisors. “Algunos grupos están aún más inclinados a cortar sus servicios, tales como los millennials, en un 9 por ciento”.
Magid también preguntó a los consumidores sobre su interés en los llamados “skinny bundles”, que ofrecen una menor cantidad de canales. Una mayoría de los encuestados comentó que estaría interesada en esta oferta, señalando que pagaría en promedio US$ 48 por su paquete preferido.
“Las compañías de televisión paga tendrán que esforzarse para mantener su relación con los consumidores americanos a través de paquetes estándares de cable y satélite, otros servicios como acceso a Internet y skinny bundles”, agregó Vorhaus. “La competencia es fuerte entre los proveedores tradicionales y los de nuevos proveedores de contenido de video”.
