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En el cada vez más saturado panorama de streaming AVOD, Playground TV se ha posicionado como un hogar curado para contenido multilingüe orientado a niños de 2 a 9 años. El servicio se lanzó en Europa a fines de 2020 con 14 canales ofreciendo shows en francés, español, inglés, hindi, mandarín y persa. Daniel Nordberg, fundador y CEO, conversa sobre la oferta de Playground TV y sus planes de expansión.
TV NIÑOS: ¿Cómo surgió Playground TV?
NORDBERG: ¿Por qué comencé un servicio de streaming? Hace siete u ocho años, me uní a Opera TV, una compañía de motor de búsqueda. Desarrollamos una plataforma online que permite ofrecer servicios de streaming a través de Smart TVs. Era una tecnología de marca blanca. Manejamos las tiendas de aplicaciones de Sony, Phillips, Hisense y muchos fabricantes de televisión. Cuando me uní a la compañía teníamos unos cuantos servicios. Me pidieron que hiciera que todos estos servicios de streaming funcionaran en la plataforma. Organicé un equipo global y pasamos de tener unos cuantos servicios de streaming a más de mil durante mis seis años en la empresa. Conocí y trabajé con muchos de los principales streamers y muchos desconocidos. Una de las frustraciones en ese momento era que estas plataformas irrespetaban las reglas y regulaciones de privacidad infantil, como COPPA en Estados Unidos o GDPR en Europa y que se tenían la visión de que la oferta de streaming infantil pasaba a un segundo plano. Lo que se hacía era desarrollar una tecnología de streaming para los adultos primero y luego tratar de ajustarla para los niños. Así es que existe un riesgo de que estés utilizando cookies y otros mecanismos que no estás permitido a usar. Quería desarrollar un servicio de streaming que fuera para los niños primero, pensando en la experiencia infantil principalmente y tomar las reglas y regulaciones que existen en el mundo y comenzar definiendo nuestra tecnología basada en eso. Adquirimos otro servicio de streaming y la reconstruimos para el propósito de Playground. La plataforma ha estado activa por unos siete años y tuvo más de un millón de usuarios en el servicio. Era una compañía con la que había trabajado antes, así es que me sentía cómodo con el servicio. Nuestro objetivo era crear una compañía infantil con una pasión por la diversión y aprendizaje tecnológico, una creencia en la seguridad online y un cuido por la niñez de nuestros pequeños.
Iniciamos con lanzamientos en nueve países europeos como una prueba para entender a los usuarios y las dinámicas de los distintos mercados. Debutamos en el Reino Unido, Alemania, Francia, España, Bélgica, Dinamarca, Austria y Suiza. Cuando seleccionamos esos mercados, analizamos a los que eran maduros en términos de publicidad infantil y donde había demanda. De cara al futuro, tenemos la intención de lanzar la versión completa en Estados Unidos. Será un servicio híbrido AVOD-SVOD. La intención original es que era para todos, por eso queríamos ser un servicio AVOD. Durante el periodo de prueba, recibimos muchas solicitudes de personas que querían suscribirse para quitar los anuncios, por lo que estamos incorporando esa función.
TV NIÑOS: Háblenos sobre la oferta de contenido.
NORDBERG: Actualmente, nos orientamos a niños de 2 a 9 años. Eso lo dividimos en dos grupos: 2 a 5 y 6 a 9. Intentamos celebrar la diversidad. Creemos que el mundo se está volviendo mucho más diverso. Con nuestro portafolio queremos imitar el mundo diverso en el que vivimos. Tenemos animación en India, China, Irán y Brasil para complementar los shows más grandes de Estados Unidos y Europa. Creemos que existe una gran cantidad de increíbles producciones en todo el mundo que no son vistas lo suficiente en las grandes plataformas de streaming. A medida que el mundo se vuelve más diverso, queremos que Playground refleje eso en las producciones que ofrecemos.
TV NIÑOS: ¿Sus acuerdos son no exclusivos?, ¿necesitarán exclusividad para SVOD?
NORDBERG: No creemos en la exclusividad. Desacelera la competencia y no beneficia a los productores. Suele ser que los acuerdos exclusivos generan una ganancia para ambas partes, mientras que la producción se pierde a largo plazo. Hay un impulso inicial y una vez se aprovecha eso, las producciones a veces se pierden dentro del servicio. Prefiero un tiempo de comercialización o una ventana donde, dentro de un período determinado, generalmente tres meses, ambas partes acuerdan hacer algo y promocionar el título. Después de eso, las partes son libres de hacer lo que quieran. Simplemente no creo en dos años de exclusividad. A menudo, perjudica las producciones. [Los productores] sienten que es un buen trato inicialmente, luego, un año o un año y medio después, quieren vender la propiedad, pero está bloqueada y no se usa. También queremos ser el socio con el que nuestros productores prefieran trabajar porque estamos haciendo un gran trabajo, no porque los estemos obligando a un contrato. Podríamos ver en el futuro la posibilidad de hacer ventaneo o tiempo de comercialización, pero aún no hemos llegado allí. Actualmente, todos nuestros contratos son no exclusivos.
Típicamente no pagamos garantías mínimas. Tenemos un modelo claro de ingresos compartidos. Ese seguirá siendo el caso en el espacio SVOD. Al final del día, necesitamos más vendedores en el mercado, sea Playground u otro. Con muchos de los productores con los que hablamos, los ingresos de AVOD provienen de muy pocos socios. Con esto en mente, es importante favorecer a más jugadores que entran al mercado.
TV NIÑOS: ¿Qué lugar ocupa el contenido general en su estrategia general?
NORDBERG: Al ver el crecimiento del contenido original en los principales servicios de streaming, hemos escuchado la queja de muchos productores comentando que han sido marginalizados a una [posición] secundaria. El lugar principal suele ser para los originales. La ambición de Playground es ser la plataforma para todos los demás. Teniendo esto en cuenta, no crearemos nuestras propias producciones. Queremos ser el hogar de todo el mundo.
TV NIÑOS: Basado en la analítica actual, ¿a qué están respondiendo los usuarios?
NORDBERG: Lo que es popular en los servicios dominantes también lo es en el nuestro. Los shows que están conquistando para ellos son los mismos para nosotros. Con el feed, intentamos generar una oportunidad para que las productoras más pequeñas tengan una mejor exposición en nuestra plataforma.
