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Cuando High School Musical se estrenó hace 10 años, la gerencia de Disney Channel sabía que tenía un éxito en sus manos. Los tweens no se cansaban de la película, sus secuelas, los DVDs y los productos de consumo. Lo que no sabía en su momento era que la tecnología vendría a ofrecerle a los niños muchas más plataformas para disfrutar sus shows favoritos. Actualmente, Sean Cocchia, VP ejecutivo de operaciones de negocios y gerente general de Disney Channels Worldwide, y su equipo, han cambiado la manera en que producen y estrenan contenido utilizando las herramientas que tienen disponibles: Sus más de 100 canales alrededor del mundo, que incluyen Disney Channel, Disney XD, Disney Junior y sus sitios electrónicos correspondientes, además de los apps WATCH, todos para atender a los niños conocedores de los medios.
TV NIÑOS: ¿Qué han aprendido sobre cómo los niños sintonizan la programación actualmente?
COCCHIA: Cuando emitimos High School Musical en enero de 2006, YouTube se había lanzado hace unos 12 meses antes y fue la primera vez que veíamos a nuestros televidentes crear su propio contenido, compartirlo y comunicarlo de una manera distinta. Diez años más tarde, puedes ver todas las formas diferentes en que un niño toma el contenido, se apropia de él, lo comparte, habla de él y crea su propia versión. Esto definitivamente ha cambiado la dinámica de nuestro negocio. Descendants fue nuestra película destacada el año pasado. Fue una combinación de nuestra forma de contar historias con los clásicos personajes de Disney con los que todo el mundo creció. Sabíamos que la gente la iba a compartir, que quería hablar de la cinta y que había diferentes maneras en que quería experimentarla, así que producimos Descendants desde el principio asumiendo que el contenido se reproduciría en todas las plataformas. Lanzamos la película, contenido de formato corto para YouTube y para las redes sociales. Tuvimos fiestas en Twitter durante el estreno y conversaciones sobre las historias y personajes a través de nuestras plataformas digitales y sociales, y en Radio Disney. Nos conectamos con la audiencia en todas las formas posibles.
En cuanto a la forma en que los niños sintonizan el contenido, hay un probabilidad del 80 por ciento que un niño preescolar tenga acceso a algún dispositivo móvil, lo cual significa que podría llevarse el contenido cuando esté lejos de la pantalla televisiva, en el carro o en la tienda. Para los preescolares hemos desarrollado plataformas de juegos, episodios en nuestras aplicaciones y nuestros apps WATCH para permitirles que lleven el contenido. A medida que crecen, los niños comienzan a experimentar en los medios sociales y a compartir contenido. Observamos a esa audiencia y tratamos de descubrir cómo quieren experimentar la programación. No sólo tiene que ver con la sintonía del contenido, sino también con tocarlo, comunicarlo y abordarlo de todas las formas en que se conectan con él.
TV NIÑOS: Estos nuevos hábitos de sintonía, ¿están cambiando la forma en que desarrollan la programación?
COCCHIA: Sí. Tenemos dos shows de acción en vivo que se estrenaron en la primavera. Bizaardvark, en Disney Channel, se enfoca en dos chicas que se han convertido en estrellas en Internet por los videos musicales que crean. Estamos desarrollando esa historia junto a otros elementos como videos musicales, contenido de formato corto y otras piezas de contenido que acompañarán a los capítulos de 22 minutos de duración. Observamos el ADN de un show y nos preguntamos, ¿qué oportunidades tenemos para crear contenido en otras plataformas que sea natural y orgánico al programa?
Otro show es Walk the Prank en Disney XD, el cual es una combinación de narración de historias con un reality de bromas. Hemos estado viendo la forma en que podamos crear y publicar videos cortos en Vine, videos en YouTube y otro tipo de contenido de formato corto que ayuden a apoyar y expandir la historia, así como ser una extensión orgánica de los personajes. Hace 10 años, durante la época de High School Musical, no hubiéramos considerado estas plataformas. Ahora es parte de la conversación cuando le damos luz verde al contenido.
TV NIÑOS: ¿Cómo estrenan los programas actualmente?, ¿en los canales lineales o experimentan online primero?
COCCHIA: Hemos realizado diferentes experimentos y ahora, cada vez que algún contenido se lanza en nuestros canales lineales, debuta el mismo día por nuestros apps WATCH, en las plataformas on demand de nuestros cableoperadores, así como en cualquier otra plataforma propia. Nuestro contenido está disponible cuando y como lo quiera el consumidor y no necesariamente miramos a distintas ventanas para cada una de estas plataformas, así es que hemos cambiado la forma en que estrenamos el contenido. Sheriff Callie’s Wild West en Disney Junior, por ejemplo, se estrenó en nuestra aplicación WATCH casi seis meses antes del lanzamiento lineal. Hacemos muchas investigaciones con los consumidores para aprender cómo están experimentando la programación. Ellos cuentan con los dispositivos y pueden llevarse el contenido. Queremos que sea fácil para que siempre tengan la oportunidad de experimentar el contenido de Disney.
TV NIÑOS: Entonces, ¿realmente no importa dónde estén sintonizando sino que lo estén haciendo?
COCCHIA: Una de las cosas más importantes en Disney Channels Worldwide es asegurar que nuestro contenido genere un efecto y se conecte a los consumidores, porque cuando lo hace, el amor por el programa se presenta de diferentes maneras, desde productos de consumo y contenido generado por usuarios hasta conversaciones en las redes sociales. Lograr que el consumidor sintonizara Descendants el verano pasado por la aplicación WATCH una semana antes del canal lineal, fue tan importante como lograr que vieran el estreno en televisión.
TV NIÑOS: ¿Tienen contenido de los canales locales de Disney alrededor del mundo que se pueda lanzar globalmente?
COCCHIA: Tenemos dos ejemplos de eso. El año pasado, Disney Channel Japan lanzó una serie de animación corta basada en personajes de juegos llamados Tsum Tsum. Son versiones muy estilizadas de los personajes de Disney. Cuando vimos los cortos, los impulsamos para que cada Disney Channel alrededor del mundo, incluyendo en Estados Unidos, los emitiera. También los presentamos en nuestras plataformas digitales y les fue muy bien. Fue creada y producida completamente por el equipo japonés.
También tenemos un programa llamado Violetta. Fue una telenovela coproducida por Disney Channel Latin America y Disney Channel EMEA que dominó el mercado de tweens en esas regiones. En Europa, estaremos estrenando en la primavera boreal una película en cine basada en la protagonista interpretada por Martina Stoessel. Violetta era el tipo de contenido que tenía un alcance más allá de América latina o Europa. En realidad llegó a todo lugar. También estamos mirando la próxima telenovela titulada Soy Luna, la cual lanzamos en Latinoamérica, para ver qué oportunidades tiene en Estados Unidos.
Europa también hizo su primera serie de acción en vivo llamada Evermoor. A medida que los canales internacionales crecen, comienzan a experimentar más con la programación local en algunas de las áreas donde son fuertes: Para Latinoamérica son las telenovelas, mientras que el Reino Unido es muy bueno con la acción en vivo. Ahora estamos trabajando en contenido en Asia dada su fortaleza en animé. The Walt Disney Company continuará invirtiendo en contenido que genere un efecto a nivel local y que tenga el potencial de lanzarse globalmente.
TV NIÑOS: Si crear marcas fuertes era importante hace 10 años, ¿cuánto más importante es hoy en día?
COCCHIA: Creo que definitivamente la experiencia de High School Musical se puede repetir. Lo hicimos el verano pasado con Descendants y Disney Channel es muy afortunado de ser parte de una compañía que no sólo crea su propiedad intelectual, sino que también [cuenta con la propiedad intelectual de The Walt Disney Company]. Tenemos Star Wars y Star Wars Rebels, y nuestra plataforma actualmente es la única en el mundo que emite contenido televisivo basado en la marca de Star Wars. Contamos con el contenido de Marvel y de Disney-Pixar. El año pasado estrenamos The Lion Guard, una serie preescolar basada en la querida cinta The Lion King. Cuando miro el futuro y el contenido insignia de la compañía, tenemos un tesoro de contenido con propiedad intelectual y personajes que los niños y padres recuerdan, y que podemos continuar reintroduciendo. Para nosotros, la programación estandarte es muy importante en un entorno saturado y somos afortunados en tener mucho de donde escoger y mucho que crear.
