Alberto Ciurana

VP de programación

Grupo Televisa

 

En los 60 años de Canal 5

 

Bajo el eslogan TV como tú quieres, Canal 5 de México, perteneciente a Grupo Televisa, exhibe en su grilla una selección de lo mejor de la televisión mundial dirigida a todo tipo de audiencias, desde preescolares hasta adultos, pasando por niños y adolescentes. Entre ellas se incluyen animaciones como Dora, la exploradora y Dragon Ball Z, series de acción en vivo como Power Rangers Samurai hasta clásicos como El chapulín colorado, incluyendo series dramáticas como La ley y el orden: Unidad de víctimas especiales y CSI: Miami para los adultos.

Desde el inicio de su primera transmisión hace 60 años, específicamente en mayo de 1952, con motivo de un festival musical organizado por el diario Excélsior de México, Canal 5 se caracterizó por ser innovador. Fue el primero en realizar una transmisión a color en ese país con el programa Paraíso infantil.

Sin embargo, sería Othón Vélez Jr., director de ventas de Canal 5, quien sentaría los lineamientos futuros de la señal al adquirir programas de los estudios de Hollywood. Así, el canal quedaba claramente dirigido a los mexicanos que gustaban de las series americanas.

Este año, Canal 5 celebra sus 60 años de existencia, en medio del favoritismo y fidelidad de las audiencias mexicanas. A ello se suma, que la señal cuenta con acuerdos con las grandes compañías mediáticas, entre ellas, Warner Bros., NBCUniversal, Paramount, DreamWorks, CBS y MTV, lo que les permite llevar los mejores contenidos a sus telespectadores.

En el marco de esta histórica celebración, TV Latina conversó en exclusiva con Alberto Ciurana, VP de programación de Grupo Televisa, quien comparte su visión sobre la importancia de este hito para Canal 5, detalla sobre el difícil proceso de adquisiciones, y además comenta sobre las estrategias de programación para el Canal de las Estrellas, Galavisión y ForoTV, los otros tres canales de televisión abierta de Grupo Televisa en México, entre otros temas.

 

TV LATINA: ¿Cómo satisfacen las necesidades de sus audiencias con una diversidad de gustos e intereses?, ¿qué estrategias em­plean para mantenerlos fieles a su programación?

CIURANA: La fortaleza principal de Televisa en todos los sentidos a nivel de programación es la calidad y variedad de sus contenidos, la complementariedad de sus canales, saber anticiparnos a los gustos de la audiencia e ir entendiendo apropiadamente sus hábitos a través de una serie de investigaciones, una serie de trabajos de mercado que hacemos a través de la sensibilidad de la gente que está involucrada en esto, lo que nos lleva a una constante renovación en la pantalla.

Nosotros buscamos tener una programación que sorprenda, que cautive al espectador y que muy particularmente hoy por hoy, [enganche] a la audiencia. La demanda de los contenidos por parte de la audiencia ha ido cambiando. La gente busca contenidos con una narrativa más ágil y más concreta, lo que nos lleva obviamente a renovar y mejorar la calidad y la oferta de nuestros productos con esas características. En lo que se refiere a la producción, tenemos los mejores productores y escritores, al mejor talento de hispanoamérica, así como a los productos adquiridos, [es decir], las adquisiciones de producto terminado, donde tenemos una relación muy importante con los principales estudios y proveedores de programación de Estados Unidos.

 

TV LATINA: ¿Han incorporado los medios sociales a sus estrategias de programación? Si es así, ¿qué oportunidades ofrecen que antes no tenían para alcanzar a los televidentes?

CIURANA: Es un buen punto. Para Televisa la televisión y el cambio no es algo nuevo. Sin duda, la televisión ha evolucionado desde el momento mismo de su nacimiento. Estamos acostumbrados a eso. Tuvimos la televisión a color, la televisión a control remoto, luego vinieron los sistemas de televisión por cable, las grabadoras de video, el Internet, el DVR, el 3D, el HD y las redes sociales. Para nosotros lo único que está ocurriendo, y que es muy importante porque es en la era digital, es que las nuevas tecnologías nos están llevando a seguir evolucionando, convirtiendo nuestro medio en uno portátil, interactivo y bidireccional.

Te diría en resumidas cuentas, y lo he comentado en varias ocasiones, que hoy por hoy la televisión ya no es un electrodoméstico, sino que se ha transformado en un artículo personal que te acompaña por todas partes. Para mí eso es un cambio muy importante. Eso va muy vinculado a todo lo que en la era digital se está dando. El portátil te da la facilidad [para] que vengan esos dispositivos y no sólo las computadoras, sino también los móviles, iPods e iPads, que forman parte de esta metamorfosis que se está dando.

La televisión se vuelve interactiva por la posibilidad que se le brinda a la audiencia de participar de una manera muy eficiente con los programas en vivo. Ahí entra el juego de las redes sociales. El telespectador adquiere cada día un mayor protagonismo en los contenidos que consume. Además, opina y critica, o sea, tiene una vía muy directa de comunicación con el medio. Es bidireccional por lo mismo, porque puede expresar su opinión con respecto a los contenidos.

Entonces, la televisión no sólo se ve, sino que además, se comenta en las redes sociales, en los foros y en las bitácoras. Entonces el público interactúa con la televisión y con el resto de los televidentes.

Creo que eso es un cambio muy importante y para nosotros ha sido primordial entenderlo, y obviamente lo tenemos claro y lo estamos aterrizando a una realidad. Esto se está dando de manera gradual en México, pero sin duda, estamos preparados para ese cambio. ¿Por qué se ha dado de manera gradual? Por factores sociales y económicos. El futuro de la televisión es un hecho. Está ligado a las nuevas tecnologías y nosotros estamos obligados a explorar, a conocer, a entender y a estar a la vanguardia de las tecnologías mismas, porque es una manera más de entender a nuestros televidentes y a la oferta que quieren.

 

TV LATINA: Canal 5 presenta una selección de lo mejor en series y películas. ¿Cuáles han sido las adquisiciones clave y al mismo tiempo exitosas para el canal?, ¿puede mencionar algunos títulos?

CIURANA: Para el Canal 5 ha sido sin duda muy exitosa la relación que tenemos con Warner Bros., NBCUniversal, Paramount, DreamWorks, Nickelodeon y MTV. Han sido claves en la composición de nuestra parrilla.

Nosotros tenemos output deals muy importantes, además de una magnífica relación con Fox y Sony que son nuestros principales proveedores. De ahí, ¿qué ha sido a nivel de lata? Tenemos las mejores películas, sin duda. Habrá estrenos muy importantes, entre ellos, el estreno exclusivo de Avatar.

Además, este año queremos reforzar más nuestra presencia en la pantalla de Canal 5 de las series producidas por nosotros. Tuvimos un éxito muy reciente [titulado] Los héroes del norte, que alcanzó índices de audiencia francamente muy importantes en Canal 5, lo cual nos lleva hacia esa dirección. Vamos a reforzar nuestra presencia con series ya producidas por Televisa, porque sin duda tenemos el talento, y [es] la gente que lo sabe hacer, que lo ha venido haciendo en los últimos años y que a través del tiempo lo ha mejorado.

Otra cosa, es que por ejemplo, a nivel de nuestros clientes, somos la única empresa multimedios que ofrece contenidos de calidad en una plataforma de 360 grados. Tenemos la televisión paga y abierta, el sistema Yoo [a través de Cablevisión] y estamos en el mundo digital.

También estamos incursionando en formatos HD y 3D, lo cual está [entregando] una experiencia distinta para ver la televisión. Estamos buscando que la transmisión global llegue al mayor número de dispositivos digitales posibles y que nuestra marca en los medios siga, siendo la marca líder en el mundo de hispanoamérica.

Todo esto parte sobre lo que decía acerca de Canal 5. Somos líderes produciendo telenovelas. Queremos ser los líderes produciendo series en hispanoamérica, también en el mundo en español y queremos seguir en esa línea.

Uno de los propósitos fundamentales del año 2012 es fortalecer nuestra presencia en la producción de series. Aquí hay un equipo de gente importante que ha entendido perfectamente ese género, y que están teniendo muy buenos resultados con ese producto.

 

TV LATINA: ¿Cómo estarán celebrando el 60mo aniversario de Canal 5?

CIURANA: El canal ha sido una antesala muy importante para la audiencia, los niños por ejemplo, tienen una programación muy importante. Para este año, queremos incursionar en sumar series de producción propia, fortalecer esa programación, creo que resume lo que hemos hecho en todos los canales. Siempre [teniendo en cuenta] el respeto, el buen entretenimiento, un entretenimiento sano. Creo que eso es lo que ha permitido que los niveles de audiencia permanezcan. Es por ello que la participación de mercado, que es del 70 por ciento, [equivale] al 70 por ciento de la audiencia que existe en el país y que está viendo los canales de Televisa.

Sin duda, se debe fundamentalmente a que hemos sabido entender cómo brindarles un entretenimiento sano y familiar.

 

TV LATINA: ¿Qué tipos de programas o géneros son particularmente exitosos en la grilla de Canal 5?

CIURANA: La acción y el policíaco o algún melodrama, tipo Dr. House, La ley y el orden o El mentalista, que han sido muy exitosos. Para mi sorpresa también, hemos estado analizando, qué tan cambiante son las cosas. De lo que nosotros vimos en los L.A. Screenings de mayo, a lo que se estrenó en las cadenas americanas y de lo que hoy sigue al aire, o renovado o cancelado, hay un porcentaje muy importante a considerar. Ya no es lo mismo que antes porque también para ese mercado la audiencia se ha vuelto más exigente. Por eso ahora hay programas que duran cuatro semanas, series que no se transmiten por más de cuatro o cinco episodios, por esa exigencia y demanda que hay de la audiencia. Eso nos ayuda porque nos permite entender mejor lo que está ocurriendo en diferentes partes del mundo y en los diferentes mercados para programar.

 

TV LATINA: El año pasado también celebraron los 60 años de el Canal de las Estrellas.

CIURANA: El Canal de las Estrellas es más que un canal de televisión. Forma parte de la familia en México. No lo veo simplemente como una televisora. Es tan entrañable la relación con las familias y con la familia mexicana, que el Canal de las Estrellas no es un canal de televisión, es más allá que un canal de televisión. Hay una relación histórica, de fidelidad muy grande entre la familia y el Canal de las Estrellas, que es distinta a la relación con los demás canales. Por eso digo que es un canal que no sólo juega en las grandes ligas del mundo, pero además es un canal fuera de serie en el mundo por la relación que ha logrado tener con su audiencia.

¿A qué se debe eso? A que es un canal que ha sabido siempre entender las necesidades del mexicano, entender los hábitos, respetar a la familia y que ha sabido innovar, y entregarle a la audiencia una programación estable, sólida y soy muy reiterativo, familiar. La familia puede sentarse a ver [un programa], un padre puede dejar a su hijo viendo la televisión con nosotros, con la confianza de que no se la va a ofender, de que no se le van a enseñar malas costumbres de ninguna manera. Entonces se ha construido a base de eso.

 

TV LATINA: ¿Cómo contraprograman respecto de la competencia?

CIURANA: Sin duda el Canal 2, que es el Canal de las Estrellas, es el canal líder de la televisión en México. No hay canal que se le parezca, es un canal entrañable en las familias de México, generacionalmente. Por eso es el canal más sólido, el más fuerte, de mayor penetración y audiencia que existe en el país. ¿Cuál es la característica fundamental de este canal? Tiene lo mejor de la producción de Televisa.

Luego viene el Canal 5, que tiene lo mejor de lo que se produce en el extranjero, además de lo que vamos a programar con producción propia en series.

En lo particular, nunca me ha preocupado lo que hace la competencia. Me ocupa más satisfacer las necesidades, los requerimientos y lo que nos pide la audiencia.

No quiere decir que no pongo atención a lo que hacen los demás, yo respeto mucho lo que hacen los demás, pero sin duda, a nosotros nos preocupa más el ofrecer una programación sólida, estable, un buen entretenimiento, una programación familiar, que permita la convivencia familiar en todos los sentidos, una programación que no ofenda y que no transgreda.

Luego está Galavisión, que es el canal donde tenemos el producto de Telemundo, donde tenemos lo mejor que se produce en otras partes de América latina. Reconozco que hay producto que se genera en otros países de América latina, que vale la pena transmitirlo en México, que merece un lugar porque hay talento también importante en América latina, muy respetable. Entonces le damos entrada y le damos acceso a eso. Luego tenemos ForoTV, que es el canal de noticias. ¿Qué quiere decir todo esto? Tenemos cuatro cadenas que ofrecen una programación distinta para targets diferentes y que se complementan entre sí. Más que todo, a nosotros lo que nos ocupa es cuidar esas cuatro [señales, hacerlas evolucionar] y entender los hábitos de la audiencia. Y eso es importante porque tenemos que adaptarnos constantemente a los cambios en los hábitos de consumo del televidente, a los horarios y al tiempo que las personas invierten en ver televisión. Cada día es distinto.

Asimismo, tenemos que empezar a tomar muy en cuenta, y lo estamos haciendo, los hábitos de los usuarios de los medios digitales, porque hoy existe el multitasking y las perspectivas de nuestra audiencia. Estamos muy alerta y las consideramos de una manera muy importante.

 

TV LATINA: Durante el pasado MIPCOM, World Screen organizó en conjunto con Reed MIDEM, el World Screen Content Trendsetter Award, donde Carlos Sandoval, gerente general de adquisiciones de contenido, video online y desarrollo de negocios de Grupo Televisa, fue homenajeado. En esa ocasión él relataba de manera muy general el desarrollo del proceso de toma de decisiones en materia de adquisiciones.

CIURANA: Ha ido cambiando de manera constante. Hay un equipo en programación, y uno de los brazos operativos importantes de la vicepresidencia que yo manejo es la división fílmica, cuyo director hoy es Jaime Aguilar, quien trabaja muy de cerca con todo el equipo de programación, analizando, viendo resultados de lo que ya hemos transmitido, tendencias, tipos de géneros y de programación que funciona, etc. [El equipo de] Adrián Ortega y Javier Labrada va a los mercados tanto de televisión como de cine buscando el producto que se va necesitando y que no necesariamente es el mismo, precisamente porque vamos viendo cómo esto [va] cambiando cada día.

Ese es el proceso en el que trabajamos con un equipo de gente muy joven, que está constantemente viendo. Hacemos mucho estudio de investigación, vemos los ratings, o sea usamos todas las herramientas posibles, con el objetivo fundamental de definir exactamente qué vamos a ir a buscar a un mercado. Para nosotros también es un hecho, y a mi siempre me ha quedado muy claro, que la competencia comienza en los mercados. No es a la hora de que ya esté en la pantalla. No, la competencia arranca en los mercados.

 

TV LATINA: ¿Qué tan difícil es el proceso de adquisiciones cuando se tiene a un competidor?, ¿cómo “luchan” por las adquisiciones que les interesan con sus competidores?

CIURANA: Ahí entra la experiencia de Televisa, una empresa con más de 50 años de hacer televisión que tiene gente muy capaz, muy especializada en la compañía y que ha vivido a través de los años todos estos procesos. Entonces esto nos permite poder tomar mejores decisiones.

No hay mejor herramienta para tomar decisiones en televisión que la sensibilidad misma. Esa no se tiene más que con gente muy especializada. No existe un libro, una Biblia que diga cómo hacer televisión, ni cómo ser exitoso. En realidad si fuera así, todos tendríamos éxito constante. No existe la fórmula secreta, más que la sensibilidad misma y claro, las otras herramientas. Creo que la sensibilidad de la piel es la que permite entender mucho mejor la conexión entre la audiencia y lo que estamos adquiriendo y programando.

 

TV LATINA: ¿Qué tendencias de programación ve para el próximo año?, ¿cómo ve el futuro de la televisión en los siguientes cinco a 10 años?

CIURANA: El contenido va a seguir siendo el rey. Las telenovelas seguirán siendo las reinas de la televisión, son lo que liderarán en televisión. Y simplemente la evolución que yo veo hacia los siguientes años, es esa portabilidad, una mayor interactividad y la bidireccionalidad de la que hemos hablado, es decir, la adaptación del medio a las nuevas tecnologías, donde la televisión se complementará hacia las nuevas tecnologías.

 

* 1952: La inauguración oficial de XHGC Canal 5 se realizó el 10 de mayo de 1952, con un programa a control remoto desde el Teatro Alameda. La transmisión consistió en un festival organizado por el diario Excélsior, con motivo del día de las madres, llamado Cabecitas blancas.

 

* 1955: Se fusionan los canales 2, 4 y 5, y se crea Telesistema Mexicano, que se encaminó a crear una programación para cada canal dirigida a un segmento diferente de la población. Cuando se transmitieron los primeros programas a color por Canal 5, Telesistema Mexicano anunciaba al canal como Color y alegría en la programación de Canal 5. A finales de la década, el Canal 5 había servido como un prototipo de entretenimiento para niños, comedias musicales y otros géneros. Al ser nombrado director de ventas del Canal 5, Othón Vélez Jr., visitó los estudios de Hollywood y adquirió programas específicamente para darle al canal una mejor personalidad. El refuerzo de canal Canal 5 estaba expresamente dirigido a los mexicanos que gustaban de las series norteamericanas.

 

* 1960: Se crea Noticinco, programa de noticias que primero fue conducido por Guillermo Vela y después por Paco Malgesto.

 

* 1963: Transmite el primer programa en color en la historia de la televisión de México, Paraíso infantil.

 

* 1973: El canal ofrece programas culturales, infantiles, de entretenimiento y series internacionales. El Canal 5 se dedicó casi en su totalidad a transmitir programas infantiles basándose en dibujos animados y series. Su lema era Vívelas 5, haciendo referencia a las series internacionales.

 

* 1984: Se emite Antena 5, programa de cápsulas informativas, y Punto por punto, programa de noticias que fue conducido por Ramón Fregoso y Jesús Díaz, y producido por José Alberto Cícero.

 

* 1986: Se dieron a conocer dos campañas. La primera, una campaña de spots que a partir de la frase Mucho ojo, alertaba a los niños a cuidarse de quien quisiera abusar de ellos; y la segunda campaña fue Unidad familiar, cuenta hasta 10, para rescatar los valores con el eslogan Lo mejor de nuestra vida queda en familia, mantengámosla unida.

 

* 1987: Se transmite el programa El buzón de Rogelio Moreno.

 

* 2000: El Canal 5 se transmite en 98 estaciones repetidoras en todo México. La red del Canal 5 llega a aproximadamente 18 millones de telehogares, que equivale a más del 88 por ciento del total de telehogares en el país. La mayor parte de la programación del Canal 5 se adquiere del mercado de Estados Unidos. Ofrece dibujos animados y programas infantiles, películas, series de televisión, programas deportivos, cápsulas informativas, así como el servicio de ventas por televisión que se transmite después de la medianoche. La mayor parte de los programas son adquisiciones y se doblan o subtitulan al español en los estudios de Televisa.

 

* 2006: Se lanza la señal en HD de Canal 5. En el canal de alta definición, el logotipo de color rojo simplemente está de perfil y a un lado, incluye la sigla HD.

 

* 2010: Entre su programación se incluyen series producidas por Televisa: Series hecho en México y otras adquiridas a compañías como Cartoon Network, Nickelodeon, Discovery Kids, FOX, CBS y Universal Studios. Los contenidos que se transmiten son películas, series nacionales e internacionales, deportes y programas de entretenimiento.

 

* 2011: En la actualidad el Canal 5 se percibe como un canal que integra ofertas para “todo mundo”, lo que se considera como una virtud, por lo que su eslogan es Canal 5, TV como tú quieres.