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Para el 2026, el negocio global de medios y entretenimiento (M&E) estará valorado en casi US$ 3 billones, según el reporte Global Entertainment & Media Outlook de PwC, con el negocio creciendo paulatinamente tras la contracción generada por la pandemia en 2020.
“El vasto y complejo sector de M&E está creciendo más rápido que la economía global como un todo”, reporta PwC. “Con cada año que pasa, más personas alrededor del mundo están invirtiendo tiempo, atención y dinero en este segmento y en las experiencias interactivas disponibles”.
Pero los analistas de PwC advierten que los que buscan tener una participación en el sector deben tener cuidado por las “fallas y defectos” que presenta el sector. “El patrón de crecimiento estable oculta una volatilidad”, señala PwC en su informe Outlook Perspectives Report. “Está claro que la pandemia aceleró los cambios en el hábito del consumidor y adopción digital de tal manera que afectarán las futuras trayectorias de crecimiento. Algunos sectores que registraron un inmenso crecimiento en medio de la pandemia no podrán sostenerlo, mientras que otros seguirán expandiéndose con sus bases más altas. Algunos sectores que previamente eran nichos, como el gaming, se dispararán hacia la prominencia, mientras que otros sectores anteriormente dominantes tendrán una erosión en sus posiciones competitivas”.
Se espera que el negocio de M&E crezca en un 7,3 por ciento este año, informa PwC, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR por sus siglas en inglés) del 4,6 por ciento hasta el 2026. Para entonces, el negocio, post pandemia, será “más digital, móvil, dirigido a atraer a los jóvenes, mejor distribuido alrededor del mundo y más dependiente de la publicidad en todas sus formas”.
De hecho, el mercado publicitario, proyectado para llegar a los US$ 1 billones en 2026, tendrá una participación del 35,1 por ciento de los ingresos globales de M&E para ese año, superando la inversión del consumidor (33,5 por ciento), comparado al 29 por ciento de 2017, muy por detrás del 40 por ciento del gasto del consumidor. ¿Por qué está creciendo la publicidad tan rápidamente? En esencia, la respuesta es sencilla: Más consumidores están invirtiendo más de su tiempo en entornos donde pueden ser alcanzados por anuncios digitales y donde pueden conducir transacciones en tiempo real”, destaca PwC.
PwC también ahonda en el mercado de streaming, el cual fue completamente transformado por la pandemia. “Debido a la aparentemente ilimitada cantidad de opciones surgiendo alrededor del mundo y la competencia por la misma cantidad limitada de dólares de los consumidores, algo tiene que ceder”.
Se proyecta que el crecimiento en ingresos de OTT disminuya a una CAGR del 7,6 por ciento hasta el 2026, llegando a US$ 114,1 mil millones. “Por primera vez, los jugadores están enfrentando la posibilidad que quizás no haya suficientes suscripciones individuales para alimentar sus ambiciones de crecimiento”, señala PwC. “Las tensiones del mercado y la disminución de los precios de las acciones de muchos de los principales jugadores, junto con la posibilidad de que se reduzcan las inversiones por parte del capital privado y de riesgo, probablemente cambien el entorno. Ahora está en duda la suposición que invertir grandes sumas de dinero en la creación de contenido para alimentar las ofertas directas al consumidor será suficiente para generar crecimiento y utilidad masiva a escala. Como consecuencia, están surgiendo preguntas sobre cuál será la siguiente fase de crecimiento”.
En medio de la competencia con los servicios de streaming, los ingresos de la televisión tradicional se reducirán en un 0,8 por ciento CAGR, cayendo a US$ 222,1 mil millones en 2026.
PwC también está enfocado en las oportunidades del metaverso, citando una proyección de Citibank donde muestra una oportunidad de entre US$ 8 billones y US$ 13 billones al 2030. “El camino preciso del crecimiento es incierto. Pero lo cierto es que las empresas grandes y pequeñas, incluso gobiernos alrededor del mundo, están invirtiendo en crear nuevas experiencias”.
PwC concluye que es la edad dorada para los consumidores, quienes tienen acceso a una “vasta variedad de contenido, servicios y experiencias a costos que pueden pagar”.
Sin embargo, para aquellos que atienden a esos consumidores, “una competencia intensa y disrupción continua permanecen a la orden del día. Eso significa que la estrategia no puede ser estática. La data claramente muestra que la mezcla de ingresos e inversión está cambiando rápidamente. Y a medida que las fallas continúan proliferando y creciendo, será fácil caer en el lado incorrecto de la disrupción. Un entendimiento de las fuerzas que están creando las fallas en nuestro mundo deberán informar la elaboración de una estrategia. Se ha vuelto claro que no existe una solución fácil para mantener un modelo perdurable de crecimiento rentable en los próximos años. Las barreras de entrada de la industria están muy bajas y el ritmo de innovación y cambio muy altas para que cualquier jugador sostenga una diferenciación competitiva sencillamente operando como lo ha venido haciendo durante los últimos cinco años. En sectores con caminos de crecimiento muy divergentes en diferentes países, operar a nivel global ahora requiere modelos de precio que coincidan con los niveles de poder adquisitivo y saturación, usualmente mercado a mercado. Y, de cara al futuro, todos los participantes que quieran prosperar en 2026 necesitarán una estrategia “y” que vaya más allá de sus actividades principales: Gran contenido y varias fuentes de ingresos, y relaciones comerciales más amplias y experiencias interactivas atrayentes. Los desafíos son sustanciales, pero también lo son las recompensas para aquellos que puedan satisfacer a los consumidores donde estén”.