Lanzado por el pionero de la televisión por cable y fundador de Discovery, John Hendricks, Curiosity ha estado estableciendo paulatinamente su marca alrededor del mundo a través de varias ventanas, incluyendo su servicio SVOD, Curiosity Stream, canales de televisión paga y un nuevo servicio FAST. Alinearse con jugadores clave en los mercados locales ha sido central en el éxito de la compañía, sostiene Bakori Davis, director global de alianzas y distribución.
TV LATINA: ¿Cuál ha sido la estrategia general para la expansión internacional de Curiosity?
DAVIS: Tenemos nuestro servicio de streaming y canales de televisión, licenciamos contenido y tenemos estudios. En esencia, somos una compañía de contenido y estamos tratando de crecer de todas las formas posibles. Una gran parte de eso ocurrirá mientras nos expandimos internacionalmente. Estamos disponibles en 175 países con nuestro servicio SVOD. Contamos con otras alianzas en varias regiones alrededor del mundo que queremos expandir.
TV LATINA: Cuando analizan las oportunidades en un mercado, ¿cómo determinan si quieren enfocarse en sus servicios de televisión paga, FAST o SVOD?
DAVIS: Primero que todo, es una estrategia impulsada por las asociaciones. Así es que la mayor parte de nuestra estrategia proviene de donde se encuentran los socios. Comprobamos dónde está el mercado, hablamos con varios socios y, si siguen intentando impulsar la televisión paga, eso es lo que ofreceremos. Si quieren entrar en el área de crecimiento del streaming, nos asociaremos con ellos para ayudarles a promocionarlo. Analizamos el mercado y decidimos dónde creemos que nuestros principales socios pueden ser beneficiosos para forjar la marca. Es muy difícil construir una marca desde cero. Un socio local puede ofrecer formas de hacer llegar la marca a los consumidores. Eso nos ayuda a decidir cómo abordar cada mercado.
TV LATINA: ¿Qué puede comentar sobre la estrategia de los modelos de ingresos? Sus canales son apoyados por publicidad. ¿Sólo analizan un modelo AVOD o streaming también?, ¿cómo ajustan los precios para los diferentes mercados?
DAVIS: Hemos tenido precios consistentes a través de los mercados. Estamos probando en muchos mercados, pero creo que siempre seremos primeramente un servicio por suscripción. Siempre hemos tenido precios muy razonables. Siempre tendremos contenidos que admitan un modelo basado en la publicidad, pero no creo que un nivel híbrido tenga sentido en nuestro caso. Tenemos contenidos que ponemos en AVOD, tenemos canales FAST. Todo forma parte de establecer una presencia gratuita cada vez más fuerte.
TV LATINA: Háblenos sobre el canal FAST. ¿Cuál ha sido su desempeño?, ¿buscan lanzar más?
DAVIS: Tenemos Curiosity Now en Estados Unidos y queremos ampliarlo a otras regiones. La gente dice que FAST es una cuestión de nicho: Hay que entrar y abrirse camino, ya sea en un canal de ciencia y tecnología o en uno de historia. Intentamos determinar la mejor manera de llegar al consumidor final. Aunque FAST ha madurado en Estados Unidos, todavía es difícil saber quién lo ve en muchos otros mercados. ¿Cuál es la mejor oferta?, ¿es sólo una estrategia para ocupar espacio de librería? Sabemos que no podemos ser demasiado analíticos, pero queremos expandirnos.
TV LATINA: Se siente como si lo antiguo es nuevo otra vez. ¡FAST se siente como los primeros días de la televisión paga!
DAVIS: Es una estrategia para ocupar volumen. También creo que las plataformas son cada vez más inteligentes a la hora de no tener demasiado volumen y encontrar los contenidos que tienen atractivo.
TV LATINA: ¿Cuál ha sido la clave para manejar esas relaciones tan diferentes, desde los operadores tradicionales de televisión paga hasta las empresas de telecomunicaciones, pasando por la venta directa al consumidor?
DAVIS: Una de nuestras mayores ventajas es la amplia gama de productos. Hay muchas formas de asociarse con los proveedores, lo que significa que hay margen para trabajar con mucha gente distinta sin pisarse los unos a los otros. Incluso las plataformas tradicionales quieren probar cosas nuevas: Nos preguntan si pueden asociarse con nosotros en nuestro servicio SVOD y ayudarnos a promocionarlo como parte de su oferta. Al mismo tiempo, las teleco, que históricamente no han estado tan impregnadas de contenidos, lanzan muchas aplicaciones y dicen: “A ver qué tiene acogida”. No creo que las dos cosas se nieguen mutuamente. Nosotros hemos hecho ambas cosas. Somos selectivos sobre con quién nos asociamos. La integración puede llevar meses, por no hablar de la gestión posterior. Por eso tenemos que ser selectivos con quién nos asociamos.
TV LATINA: Cada región se enfrenta a sus propios problemas, ya sea la guerra y crisis bancaria en Europa o el estado de las economías en América Latina. Si mira al mundo, ¿dónde le gustaría hacer más?
DAVIS: Un filtro es la inversión en localización. Nuestro contenido se ofrece ahora en 11 idiomas. Entonces, ¿cómo monetizamos aún más el contenido que hemos localizado? Esos serán, por defecto, los mercados en los que queramos profundizar en nuestras asociaciones. Es un filtro útil. Y también hay lugares donde sabemos que la oportunidad es amplia. África es un buen ejemplo. Tenemos una relación que lleva el canal Curiosity a 55 países africanos. A medida que se adentran en el mundo del streaming, y con la enorme población del territorio, ¿cómo podemos profundizar y ampliar aún más nuestra oferta? Lo mismo ocurre en la India. Vamos a lanzarnos con Amazon en la India. El tamaño y la oportunidad económica de ese mercado nos llevan a preguntarnos qué más podemos hacer. Lo mismo ocurre en América Latina. Hace cuatro o cinco años era difícil, pero ahora está muy viva. Tenemos que movernos con esas tendencias.
TV LATINA: Me intriga saber si ser un operador independiente más ágil le da ciertas ventajas hoy en día en comparación con los gigantes tecnológicos, donde la toma de decisiones tiene muchos más niveles. ¿Ofrece una mayor habilidad ser ágiles?
DAVIS: Podemos ser más flexibles. Podemos aprovechar las oportunidades más rápidamente. Nuestros socios se han beneficiado de ello. Quieren probar cosas nuevas en sus empresas, y nosotros podemos ser oportunistas en ese sentido. He estado en empresas más grandes donde puedes sufrir parálisis analítica. Tienes que valorar tu posición en el mercado. Hay que aprovecharla como una ventaja. Movámonos con rapidez y abordemos las oportunidades cuando se presenten.
TV LATINA: ¿Qué otras oportunidades busca para este año?
DAVIS: Estamos preparando nuevas asociaciones muy interesantes. En Australia tenemos un acuerdo con Fetch para un canal lineal. Será la primera vez en Australia. En Alemania hay mucha actividad en progreso. Tenemos una empresa conjunta con dos socios, Spiegel TV y Autentic. En ese mercado, hemos hecho la primera localización de nuestra aplicación SVOD. Así es que, aparte de nuestro sitio global, ahora tenemos una versión en alemán. Todo el contenido está en alemán y la interfaz y experiencia de usuario al navegar por el sitio también están en alemán. Esperamos que esta sea la primera de muchas versiones localizadas de Curiosity Stream. Esperamos repetirlo en otros mercados en los que podamos.
TV LATINA: ¿Qué factores tiene en cuenta en un territorio para determinar si esa es el camino que deben tomar? Imagino que la localización a esa escala no es barata.
DAVIS: La verdad es que, una vez que se ha hecho el re-skin y la localización inicial, los mercados posteriores son mucho más fáciles. Una vez que se tiene la plantilla completa, no diré que es plug-and-play, pero es menos esfuerzo que el primero. Lo primero que tuvimos en cuenta fue: ¿Tenemos los socios adecuados?, ¿pueden ayudarnos a promocionarlo y a que se corra la voz?, ¿tenemos activos locales? Para nuestra plataforma SVOD y nuestros canales pagos, ya habíamos localizado muchos activos alemanes. Y luego nos preguntamos de qué otra forma podemos monetizar estos contenidos.
TV LATINA: Muchas plataformas quieren trabajar solas e ir directamente al consumidor. ¿Por qué el modelo de asociación ha sido tan decisivo para Curiosity?
DAVIS: Hay otros streamers que se lanzan a los mercados a partir de su sitio electrónico y luego buscan socios. Nosotros lo hacemos primero. Se trata de nuestra estrategia de asociación. Estamos abiertos a integrar nuestra aplicación. Estamos abiertos a tener algún tipo de relación comercial con esos socios que les ayude a disfrutar también del crecimiento. Ese es el mensaje que queremos transmitir. Queremos asegurarnos de que tanto nosotros como nuestros socios salgamos ganando.
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