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Netflix reportó un aumento en su base de suscriptores en el cuarto trimestre, sumando 13,1 millones de miembros para alcanzar los 260,3 millones, un aumento del 12,8 por ciento interanual.
El gigante del streaming ha experimentado un crecimiento considerablemente más lento en los últimos trimestres después de su aumento impulsado por covid. En el tercer trimestre de 2023, agregó casi 9 millones de suscriptores, frente a los 5,9 millones en el segundo trimestre. En el primer trimestre de este año, agregó solo 1,75 millones de nuevos clientes netos.
Los ingresos para el período también aumentaron, subiendo un 12,5 por ciento interanual para alcanzar los US$ 8,8 mil millones, con un ingreso neto de US$ 938 millones. A lo largo del año, la empresa se ha centrado en aumentar su valor ampliando su oferta con juegos, contenido en vivo y deportes, ampliando su nivel publicitario y fortaleciendo sus conexiones con los miembros.
“Creemos que hay mucho espacio para el crecimiento a medida que se expande el streaming y nuestro norte sigue siendo el mismo: Emocionar a los miembros con nuestro entretenimiento”, informó la compañía. “Si podemos mejorar Netflix más rápido que la competencia, tendremos un negocio cada vez más valioso, tanto para los consumidores como para los creadores y accionistas”.
Abordando el entorno competitivo, la carta a los accionistas de Netflix señaló que es “lógico esperar una mayor consolidación, especialmente entre las empresas con cadenas lineales grandes y en declive. No estamos interesados en adquirir activos lineales. Tampoco creemos que más fusiones y adquisiciones entre empresas tradicionales de entretenimiento cambien materialmente el entorno competitivo dada toda la consolidación que ya ha ocurrido en la última década. Pero esperamos que nuestra industria siga siendo altamente competitiva debido a la fuerza de las franquicias y la experiencia en programación dentro de las compañías tradicionales de entretenimiento, la continua inversión significativa de grandes actores tecnológicos como YouTube, Amazon y Apple, y la competencia más amplia por el tiempo de las personas, incluyendo los juegos y las redes sociales (TikTok, Instagram, etc.). Es por eso por lo que seguir mejorando nuestra oferta de entretenimiento es tan importante, y mientras muchos de nuestros competidores reducen sus gastos en contenido, nosotros seguimos invirtiendo en nuestra programación. En el ejercicio fiscal 2024, esperamos un aumento de un solo dígito alto en el porcentaje de amortización de contenido con respecto al año anterior”.
La carta continuó: “Con más de 260 millones de hogares y creciendo, ninguna compañía de entretenimiento ha intentado programar a esta escala y para tantos gustos y culturas. Esto nos obliga a invertir en una amplia variedad de películas y shows, y a mejorar continuamente nuestra oferta, título por título. El objetivo es simple: Que las personas sepan que cuando comienzan un programa o película, lo amarán. Porque cuando las personas presionan regularmente play y permanecen, son más felices y valoran más nuestro servicio, lo que significa que se quedan más tiempo (retención) y recomiendan Netflix a sus amigos (adquisición)”.
Los ingresos en Norteamérica fueron de US$ 3,9 mil millones, con 80,1 millones de suscriptores, un aumento de 2,8 millones. En EMEA, donde el servicio agregó 5,05 millones de suscriptores para llegar a 88,8 millones, los ingresos fueron de US$ 2,8 mil millones. Los ingresos en América Latina aumentaron a US$ 1,1 mil millones, con una base de suscriptores de 46 millones, un aumento de 2,35 millones. En Asia Pacífico, la plataforma sumó 2,9 millones de clientes para alcanzar los 45,3 millones, con ingresos de US$ 963 millones.
