Cecilia Mendonça

VP y gerente general de Disney Channels Latin America
The Walt Disney Company Latin America

Hace pocas semanas, The Walt Disney Company Latin America anunció que Disney Channel estará lanzando un nuevo logo, junto con un renovado diseño gráfico en su pantalla. La nueva imagen, que se presentó en Estados Unidos a fines de mayo, se renovará durante este año en cada uno de los restantes 42 Disney Channels de todo el mundo, donde toda la programación intersticial, los spots de identificación y menús de programación, contarán con este nuevo logo, estilo y paleta.

En materia de producciones originales, Disney Channel estrenó a fines de julio la tercera temporada de Violetta, uno de los grandes éxitos del canal, protagonizado por Martina Stoessel. Violetta es la primera ficción creada por Disney Channel Latinoamérica y Disney Channels Europa, Medio Oriente y África, con la producción de Pol-ka y talento de todo el mundo.

En esta entrevista con TV Niños Semanal, Cecilia Mendonça, VP y gerente general de Disney Channels Latin America, comenta sobre el crecimiento de los canales en la región, la fortaleza de las señales y realización de producciones originales, entre otros temas.

TV NIÑOS: ¿Cómo ha visto el panorama de canales de televisión paga en América latina durante el último año?, ¿cómo han crecido los canales de Disney en la región?
MENDONÇA: Puedo contarles que Disney Junior ha logrado un gran crecimiento panregional así como en cada uno de los territorios, situación que posiciona al canal en un lugar más estratégico y competitivo. Disney Channel, por su parte, mantiene su liderazgo panregional en los targets estratégicos. Como siempre, esperamos mantenernos entre los preferidos del público y a su vez seguir creciendo para poder llegar a nuevos hogares, nuevos niños y nuevas audiencias que puedan disfrutar del contenido Disney en sus televisores.
Por mencionar algunas cifras, en lo que va del año, Disney Channel mantiene el liderazgo del ranking panregional entre los canales infantiles en los targets de niñas de 4 a 11 años, niñas y niños de 12 a 17 años, niñas de 12 a 17 años y niñas de 4 a 17 años. Disney XD, por su parte, conserva la segunda posición en su target estratégico de niños de 4 a 11 años. Finalmente, en comparación con el año anterior, Disney Junior se destaca por sus importantes crecimientos de audiencia, tanto a nivel panregional como en cada territorio. Esta señal, dedicada a los más pequeños de la familia, ha crecido un 22 por ciento en el target de niñas y niños de 4 a 11 años, un 31 por ciento en niñas de 4 a 11 años, un 23 por ciento en hogares y un 29 por ciento en mujeres de 25 a 49 años, por mencionar algunos ejemplos. Por último, si consideramos todos nuestros canales en relación a los restantes agrupados infantiles competidores, el mismo se ubica como líder absoluto del ranking entre dichos grupos. (Los datos entregados, están basados en información de IBOPE Media Panregional, entre los meses de enero a julio, en los grupos demográficos mencionados, en distintos horarios.)

TV NIÑOS: Los canales de Disney se mantienen entre las preferencias del público y los cableoperadores, ¿cuáles son las fortalezas de estos canales?, ¿cómo logran mantener la fidelidad de las audiencias?
MENDONÇA: Las fortalezas radican tanto en un portafolio de contenidos relevantes para la audiencia, como en las historias y el espíritu que mantiene cada canal y que permiten generar una gran conexión emocional entre el público y con nuestros contenidos. Cada uno de nuestros programas y series defiende los valores de nuestra marca como la amistad, el amor, el poder de los sueños, la aventura y el humor entre otros, valores universales que hacen que los niños se sientan identificados con lo que viven sus personajes a través de la pantalla. Además, cada una de nuestras señales apunta a un público específico, asegurándoles a los niños y las familias que encontrarán contenido relevante a su edad y/o género cada vez que sintonicen un canal Disney. De esta manera, Disney Channel apunta a niños de 7 a 12 años y sus familias; Disney XD a varones de 6 a 11 años; y Disney Junior a los más pequeños de la casa, de 2 a 7 años con énfasis en preescolares.

TV NIÑOS: En relación a la realización de producciones originales y locales, ¿qué elementos las distinguen o caracterizan?, ¿qué cantidad de horas están produciendo?, ¿cuánto están invirtiendo?, ¿a qué retos se enfrentan a la hora de producir localmente?
MENDONÇA: Lo que distingue a nuestras producciones locales, es que el contenido es marca Disney, y a su vez, las coproducciones son relevantes a nuestra marca. Lo que las caracteriza, desde ya, es el sabor latinoamericano que tienen no sólo en el lenguaje y en los giros típicos de la región, sino también en los usos, gustos y tradiciones que se muestran en las historias. Buscamos generar una conexión emocional aún mayor con nuestro público, por lo que intentamos ‘hablar su idioma’ y que los personajes vivan cosas que pueden sucederle a los niños en la vida diaria, que mantengan hábitos y maneras de actuar similares, de modo que puedan sentirse identificados, reflejados en esas situaciones.
En cuanto a las horas, considerando los formatos y cuántas versiones tiene cada uno, según el último año y entre los tres canales, puedo decirles que estamos generando varios cientos de horas de producción anuales.
Hoy queremos seguir produciendo contenido marca Disney, esos contenidos que nos distinguen por el alto standard de calidad que perseguimos y que, claramente, representa un reto a la hora de enfrentar una producción. Desde Disney, apoyamos tanto al talento como a las producciones locales y seguiremos apostando a ellos tal como lo hemos venido haciendo hasta ahora.
En cuanto a los retos, siempre estamos buscando mantener una calidad superior y la relevancia de nuestros contenidos. Esto es un rasgo que identifica tanto a los contenidos que vienen de afuera como a los que generamos en la región. No se trata de retos locales, sino a nivel general, porque cuidamos al detalle cada uno de esos contenidos y nos comprometemos a un standard de calidad superior, y eso desde ya, siempre es un reto a afrontar.

TV NIÑOS: En referencia al mercado televisivo HD, a su juicio, ¿en qué nivel ve a Latinoamérica?, ¿están produciendo en HD?, ¿cómo se está desarrollando Disney Channel HD?, ¿existen planes para lanzar los otros dos canales en HD?
MENDONÇA: Nosotros ya estamos pensando nuestros canales en HD. Si bien acompañamos el ritmo de la región, pensamos en términos de alta definición tanto por parte de los contenidos que vienen de Estados Unidos, como los que producimos localmente: Series, programas y promos que en su totalidad son producidos en HD.
Buscamos ofrecer nuestros contenidos con la mejor calidad posible y es por eso que nuestras producciones regionales son grabadas en HD: Un ejemplo es Violetta, esta serie de producción regional que debutó su tercera el 28 de julio y está enteramente grabada en HD con 80 episodios de 45 minutos cada uno por temporada.
En cuanto a nuestros canales, por el momento sólo Disney Channel se encuentra disponible en alta definición, transmitiendo 24 horas en español y portugués y alcanzando a más de 6,2 millones de hogares en 19 países en la región, vía cable y satélite. Una de nuestras prioridades es siempre ofrecerle al público nuevas formas para disfrutar de nuestros contenidos, por lo que nos encantaría en un futuro poder ofrecerles los contenidos de Disney XD y Disney Junior en alta definición en la medida en que la audiencia lo demande y la distribución nos lo permita.

TV NIÑOS: ¿En qué etapa está la compañía con respecto de las múltiples plataformas?
MENDONÇA: Como les comentaba anteriormente, siempre buscamos ofrecer más y mejores experiencias a nuestros consumidores, por lo que si bien no tenemos precisiones para dar en este momento, sí les puedo decir que nuestros planes de llevar todas las experiencias Disney de todas las formas posibles a nuestra audiencia, siempre están.
Hoy estamos presentes con nuestros contenidos en prácticamente todas las plataformas existentes en la región y las pocas experiencias que nos faltan estarán disponibles para los consumidores muy pronto.
Nuestros canales siguen funcionando como disparadores de contenido que se ve acompañado por más opciones complementarias. Este contenido se multiplica y complementa con nuevos contenidos relacionados, en otras plataformas como disneylatino.com y nuestros canales oficiales en YouTube. Tanto en nuestro sitio oficial como en nuestros medios sociales ofrecemos no sólo parte de nuestra programación, sino también materiales exclusivos y especialmente generados.

TV NIÑOS: ¿Qué oportunidades de crecimiento ve para los canales de Disney en la región durante el próximo año?
MENDONÇA: Siempre estamos buscando nuevas oportunidades de crecimiento. De hecho, programamos nuestros canales con el objetivo de ser siempre creativos para el público y conectar con nuevos televidentes. El crecimiento del HD podría representar un gran crecimiento a nivel general para nosotros también, junto con las multiplataformas. Hay muchísimas oportunidades y siempre trabajamos para generar contenidos de excelente calidad que hagan aún más fuerte a nuestro múltiplex, y en este sentido, seguiremos teniendo nuevos contenidos y nuevas temporadas tanto de producciones locales como extranjeras. Además del claro crecimiento que vemos con el engagement de nuestros fanáticos a través de medios sociales, también observamos que en algunos países de la región existen oportunidades de crecimiento en la distribución en todas las plataformas.