PREMIUM: Establecido por un Royal Charter en 1922, British Broadcasting Corporation (BBC) declaró desde el principio que su misión era: “Enriquecer la vida de las personas con programas y servicios que informen, eduquen y entretengan”. La BBC ha trabajado para adaptarse a los cambios tecnológicos y la competencia de sus rivales comerciales y plataformas de televisión paga. Añadió canales a su señal insignia BBC One, cada uno sirviendo a diferentes segmentos de audiencia y ahora opera 10 canales de televisión nacionales. El servicio catch-up BBC iPlayer ha sido un éxito masivo. Durante los años, la BBC ha ofrecido una amplia variedad de shows que han repercutido con la audiencia, desde los documentales de Sir David Attenborough, incluyendo Planet Earth, a programas de eventos actuales como Panorama; desde dramas de época como Pride and Prejudice a la actual galardonada Sherlock; desde el mega éxito de ciencia ficción Doctor Who a principales formatos de entretenimiento como Strictly Come Dancing.
Permanecer dedicado a un servicio público de programación de calidad en un ambiente de televisión cada vez más fragmentado y competitivo, ha creado varios desafíos para la BBC. Tony Hall, su director general, está decidido a mantener la relevancia de la BBC, su excelencia y la lealtad de su audiencia.
Desde que comenzó por primera vez a transmitir, la BBC ha sido financiada por una tarifa de licencia aplicada a los hogares británicos. En 2013 eso trajo 3,7 billones de libras (US$ 6 mil millones). La televisora también recibió ingresos de su brazo comercial, BBC Worldwide, cuyo negocio incluye venta de programas, licencias y mercancías, además de la operación de canales internacionales. En 2013, BBC Worldwide regresó a la BBC unos 174 millones de libras (US$ 284 millones), que fueron utilizados dentro de la programación.
Hall explica a TV Latina su visión acerca de permitir a productores internos realizar shows para canales de la competencia, mover a BBC Three online, expandir iPlayer y seguir haciendo programas de calidad.
TV LATINA: ¿Qué tipos de shows necesita seguir ofreciendo la BBC para cumplir con sus obligaciones de servicio público y al mismo tiempo atraer grandes audiencias a sus canales lineales?
HALL: Para mí es importante que los que hacen los programas sientan que pueden tener la libertad de tomar riesgos y ser creativos. Hemos visto que Sherlock ha sido un gran éxito en los Emmy y dramas como Happy Valley y Line of Duty se desempeñan brillantemente con las audiencias debido a su creatividad y originalidad.
Basándonos en el éxito de series como éstas, quiero permitir a cada uno de los que hacen programas de la BBC sentir que tienen una licencia para ser atrevidos y no simplemente depender de estructuras derivadas o argumentos. Necesitamos crear un ambiente donde los que hacen programas sientan que pueden hacer su mejor trabajo, tomar los riesgos adecuados y crear programas que sobresalen del resto.
Una de las cosas que hacemos muy bien es darle las riendas libres a los grandes escritores, actores y comediantes. Alguien como Steven Moffat puede trabajar con la BBC para crear dos fantásticos shows en Doctor Who y Sherlock, ambos extremadamente populares con las audiencias, pero que tienen la habilidad de evolucionar a su propio ritmo en una manera que no pasaría en una televisora comercial. El drama de televisión británico es particularmente bueno en esto, dejamos que los escritores le den forma a sus historias a su manera, sin importar lo que eso significa para la duración de cada episodio o el número de episodios. Otros mercados más predecibles no permiten esa clase de libertad creativa.
Dentro de los nuevos programas, tenemos una segunda temporada de The Fall con Gillian Anderson y un nuevo drama llamado The Missing, así como la nueva serie factual A Black History of Britain with David Olusoga en BBC Two.
TV LATINA: BBC Trust ha dicho que no se toman suficientes riesgos creativos en la BBC. ¿En qué maneras están invirtiendo en nuevo talento y desarrollo de programación?
HALL: Soy muy apasionado de traer nuevo talento a la BBC. Hemos incrementado significativamente el número de personas jóvenes que vienen a la BBC al lanzar nuevos esquemas de aprendizaje. Cuando regresé a la BBC sólo teníamos 37 aprendices, al final del año pasado tuvimos 170, cerca del 1 por ciento de nuestra fuerza de trabajo de servicio público. Veo esto como las futuras estrellas y [quienes encargan programas], y haremos todo lo que podamos para retenerlos y alentarlos.
En pantalla notará que estamos comisionando más contenido exclusivamente en BBC iPlayer, el cual nos permite trabajar con talentos nuevos y emergentes en maneras existentes que no son posibles en un canal lineal. También nos estamos asegurando que los datos que mantenemos sobre nuestro desempeño, nos permita entender si estamos haciendo suficiente para proveer contenido nuevo y fresco.
TV LATINA: Con el éxito de iPlayer, ¿le preocupa el futuro de la relevancia y la viabilidad de los canales lineales?
HALL: Los canales lineales todavía tienen una larga vida por delante. A pesar de todo el éxito de los servicios de catch-up, todos los factores demuestran que las personas siguen disfrutando ver la televisión en vivo y reunidos.
Los canales de televisión son, en una manera, medios sociales en el verdadero sentido de la palabra. Cuando Inglaterra jugó con Italia en la Copa Mundial, BBC One tuvo una audiencia de más de 15 millones cerca de la medianoche. El pasado agosto, más de 2 millones de escoceses (de una población de 5,3 millones) vieron la ceremonia inaugural de los Commonwealth Games en Glasgow. Fue el tercer programa con mejor desempeño en Escocia desde 2001, demostrando que el poder de la televisión para juntar a las personas alrededor de grandes eventos nacionales, no ha disminuido. De hecho, estamos viendo que está comenzado una nueva tendencia, quizás inesperadamente. Hay más eventos grandes que en años anteriores y esos grandes eventos están siendo más grandes.
Entonces, en el futuro, necesitaremos encontrar la mezcla correcta de interés entre canales lineales bien programados y contenido on-demand distintivo para que todos puedan sentir que están obteniendo algo de la BBC.
TV LATINA: El iPlayer es sólo un área donde la BBC está buscando innovar. ¿En qué otras áreas quieren renovar?
HALL: Internamente, una de las cosas más interesantes en las que estamos trabajando es una nueva unidad de innovación digital, llamada Guerrilla Group, con base en BBC Birmingham. Nos ayudarán a explorar la próxima generación de contenido y servicios al ayudarnos a encontrar formas nuevas y creativas de contar nuestras historias. Se enfocarán particularmente en trabajar con las audiencias jóvenes y diversas.
En cuanto a nuestra propuesta para la audiencia, en el BBC iPlayer tradicional, hemos tenido algunos éxitos recientemente. Estamos viendo un aumento en el acceso de nuestro contenido por parte de la audiencia a través de sus teléfonos o tabletas, entonces hemos lanzado aplicaciones de noticias, deportes, el tiempo y varios [contenidos] infantiles junto con nuestras aplicaciones iPlayer y iPlayer radio. El app Weather de la BBC fue la aplicación de más rápido crecimiento que jamás hayamos tenido, con 8 millones de descargas desde que lanzamos hace más de un año.
BBC Playlister te permite etiquetar y guardar la música que escuchas en la BBC y volver a escucharla de forma completa, utilizando nuestros socios de música digitales, ayudando a las personas a descubrir y disfrutar de más música.
Mirando hacia delante, estamos trabajando en planes para una mayor personalización de nuestros servicios, como televisión recomendada o programas de radio que son más relevantes para ti o servicios que enlacen a tu locación. Realmente, hay muchas ideas nuevas e interesantes en las que estamos trabajando.
TV LATINA: ¿Qué oportunidades de crecimiento ve en BBC Worldwide?, ¿qué tan importantes son los negocios y mercados internacionales para la BBC?
HALL: En 2013, BBC Worldwide entregó a la BBC más de 170 millones de libras (US$ 277 millones). Este fue dinero que nos ayudó a colocar al aire más programación destacada y desarrollar programas que de otra manera no hubiésemos podido realizar. Esto fue particularmente cierto en drama de alta calidad y factual, con títulos como Top of the Lake, Sherlock y nuestra emblemática serie de historia natural Hidden Kingdoms.
En 2014, el evento anual Showcase de BBC Worldwide atrajo a más de 700 asistentes y lanzó más de 2.800 horas de programas de televisión, mientras que nuestro cuarto Showcase anual en China vendió 300 horas de programas. En Norteamérica, BBC America entregó su mejor año en ratings, que subió 13,5 por ciento, entregando ocho años consecutivos de crecimiento.
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